區別：1、shift鍵是上檔轉換鍵，而ctrl鍵是控制鍵；2、ctrl鍵可以同時選擇不連續文件，而shift鍵可以選擇連續文件；3、ctrl鍵是撤銷或恢復，shift鍵是快速切換半角和全角。
本教學操作環境：windows7系統、Dell G3電腦。
shift和ctrl鍵的差異
#1、shift鍵是上檔轉換鍵，ctrl鍵是控制鍵：
ctrl位於鍵盤左下角和右下角，中文意思是"控制"，用途廣泛，是電腦鍵盤上的一個常用的鍵，在電腦基礎中稱為「控制鍵」；Shift鍵是鍵盤中的一個上檔轉換鍵，也可用於中英文轉換；
2、ctrl鍵可以同時選擇不連續文件，shift鍵可以選擇連續文件：
按住Ctrl鍵，然後點選你要選擇的文件，所有你點過的文件都會被選中。先選第一個文件，按住Shift鍵再選擇另一個文件，這時兩個文件對角線之間的所有文件都會被選中；
3、ctrl鍵是撤銷或恢復， shift鍵是快速切換半角和全角：
Shift Space（空格）在中文輸入狀態下可以在半角和全角之間快速切換；Ctrl Z是撤銷，Ctrl Y是恢復。
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