辦公室自動化屬於電腦應用的資訊處理領域；辦公室自動化是將現代化辦公室和電腦技術結合起來的一種新型的辦公室方式，是在設備、通訊逐步實現自動化的基礎上，透過管理資訊系統的發展而興起的一門綜合性技術。
本教學操作環境：windows10系統、DELL G3電腦。
辦公室自動化屬於電腦應用的資訊處理領域。
辦公室自動化是採用一系列現代化的辦公室設備和先進通訊技術，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、儲存和使用資訊。這正是電腦在資訊處理領域的應用。
辦公室自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現代化辦公室和電腦技術結合起來的一種新型的辦公室方式。
辦公室自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中採用各種新技術、新機器、新設備從事辦公室業務，都屬於辦公室自動化的領域。透過實現辦公室自動化，或者說實現數位化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性 。
基本概念
辦公室自動化（office Automation，OA）是在設備、通訊逐步實現自動化的基礎上，透過管理資訊系統（Management Information System，MIS ）的發展而興起的一門綜合性技術。它是將電腦網路與現代化辦公室結合的一種新型辦公室方式，它不僅可以實現辦公室事務的自動化處理，而且可以極大地提高個人或群體辦公室事務的工作效率，為企業或部門機關的管理與決策提供科學的依據。在辦公室自動化管理領域，如果說硬體技術是其環境保障，軟體技術就是辦公室自動化各項功能得以順利實現的靈魂所在。自1970年代，從單機處理開始，例如，採用微型機處理文字，進而完成文件歸檔、記錄指示、電話自動記錄等任務。 1980年代後進入辦公室自動化的快速發展期，在辦公室普遍採用電腦作為高一級的管理工具，如資訊檢索、輔助決策等，出現辦公設備和電腦、通訊等互連構成的電腦網路系統，利用網路整合技術，人對辦公室資訊的處理能力出現質的飛躍，辦公室自動化成為智慧建築的一個主要標誌。
目前，辦公室自動化系統成為包括電腦、通訊、聲像辨識、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。電腦科技、通訊技術、系統科學和行為科學被視為辦公室自動化的四個支撐，工作站( Work Station)和區域網路(Local Area Network)成了辦公室自動化的兩大支柱。
擴展知識
電腦的6大應用領域有科學計算(或數值計算)、資料處理(或資訊處理)、輔助科技(或電腦輔助設計與製造)、製程控制(或即時控制)、人工智慧(或智慧模擬)、網路應用。
科學計算(或數值計算)
科學計算是指利用電腦來完成科學研究和工程技術中提出的數學問題的計算。在現代科學技術工作中，科學計算問題是大量的和複雜的。利用計算機的高速運算、大儲存容量和連續運算的能力，可以實現人工無法解決的各種科學運算問題。
資料處理(或資訊處理)
資料處理是指對各種資料進行收集、儲存、整理、分類、統計、加工、利用、傳播等一系列活動的統稱。根據統計，80%以上的電腦主要用於資料處理，這類工作量大面寬，決定了電腦應用的主導方向。
資料處理從簡單到複雜已經歷了三個發展階段，它們是：
電子資料處理(Electronic Data Processing,簡稱EDP),它是以文件系統為手段，實現一個部門內的單一管理。
管理資訊系統(Management Information System,簡稱MIS),它是以資料庫技術為工具，實現一個部門的全面管理，以提高工作效率。
決策支援系統(Decision Support System,簡稱DSS),它是以資料庫、模型庫和方法庫為基礎，幫助管理決策者提高決策水平，改善營運策略的正確性與有效性。
目前，資料處理已廣泛應用於辦公室自動化、企事業電腦輔助管理與決策、情報檢索、圖書管理、電影電視動畫設計、會計電算化等等各行各業。資訊正在形成獨立的產業，多媒體技術使資訊展現在人們面前的不僅是數位和文字，也有聲情並茂的聲音和影像資訊。
輔助科技(或電腦輔助設計與製造)
電腦輔助技術包括CAD、CAM和CAI等。
電腦輔助設計(Computer Aided Design,簡稱CAD)
電腦輔助設計是利用電腦系統輔助設計人員進行工程或產品設計，以達到最佳設計效果的一種技術。它已廣泛地應用於飛機、汽車、機械、電子、建築和輕工業等領域。例如，在電子電腦的設計過程中，利用CAD技術進行體系結構模擬、邏輯模擬、插件劃分、自動佈線等，從而大大提高了設計工作的自動化程度。又如，在建築設計過程中，可以利用CAD技術進行力學計算、結構計算、繪製建築圖等，這樣不但提高了設計速度，而且可以大大提高設計品質。
電腦輔助製造(Computer Aided Manufacturing,簡稱CAM)
電腦輔助製造是利用電腦系統進行生產設備的管理、控制和操作的過程。例如，在產品的製造過程中，用電腦控制機器的運行，處理生產過程中所需的數據，控制和處理材料的流動以及對產品進行檢測等。使用CAM技術可以提高產品品質，降低成本，縮短生產週期，提高生產力和改善勞動條件。
將CAD和CAM技術集成，實現設計生產自動化，這種技術稱為電腦整合製造系統(CIMS)。它的實現將真正做到無人化工廠(或車間)。
電腦輔助教學(Computer Aided Instruction,簡稱CAI)
電腦輔助教學是利用電腦系統使用課件來進行教學。課件可以用著作工具或高級語言來發展製作，它能引導學生循環漸進地學習，使學生輕鬆自如地從課件中學到所需的知識。 CAI的主要特色是交互教育、個別指導和因人施教。
製程控制(或即時控制)
製程控制是利用電腦及時擷取偵測數據，並以最佳值快速對控制物件進行自動調節或自動控制。採用電腦進行製程控制，不僅可以大幅提高控制的自動化水平，而且可以提高控制的及時性和準確性，從而改善勞動條件、提高產品品質及合格率。因此，電腦製程控制已在機械、冶金、石油、化學、紡織、水力、航太等部門中廣泛的應用。
人工智慧(或智慧模擬)
#人工智慧(Artificial Intelligence)是電腦模擬人類的智慧活動，諸如感知、判斷、理解、學習、問題求解和圖像識別等。現在人工智慧的研究已取得不少成果，有些已開始走向實用階段。例如，能模擬高水準醫學專家進行疾病診療的專家系統，具有一定思考能力的智慧機器人等等。
網路應用
電腦科技與現代通訊科技的結合構成了電腦網路。電腦網路的建立，不僅解決了一個單位、一個地區、一個國家中電腦與電腦之間的通訊，各種軟、硬體資源的共享，也大大促進了國際間的文字、圖像、視訊和聲音等各類別資料的傳輸與處理。
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