app全名為“Application”，意思為“應用程式”，一般是指手機軟體，即主要指安裝在智慧型手機上的軟體，用於完善原始系統的不足與個性化，為用戶提供更豐富的使用體驗。依手機app安裝來源不同，又可分為手機預裝軟體及使用者自行安裝的第三方應用軟體：手機預載軟體一般指手機出廠自備、且消費者無法自行移除的應用程式或軟體；第三方應用軟體是使用者從手機應用市場自行下載安裝的軟體。
本教學操作環境：HarmonyOS 2系統，HONOR V30手機。
App是英文Application的簡稱，由於智慧型手機的流行，現在的APP多指智慧型手機的應用程序，即手機軟體。
手機軟體，主要指安裝在智慧型手機上的軟體，完善原始系統的不足與個人化。使手機完善其功能，為使用者提供更豐富的使用體驗的主要手段。手機軟體的運作需要有對應的手機系統，市場上常用的手機系統：蘋果的iOS、Google公司的Android（安卓）系統、華為公司的（鴻蒙）系統、塞班平台和微軟平台。
隨著智慧型手機的普及，人們在溝通、社交、娛樂等活動中越來越依賴手機app軟體（app，英文application的簡稱，即應用軟體，通常是指iPhone、安卓等手機應用軟體）。手機軟體是透過分析，設計，編碼，產生軟體，而手機軟體是一種特殊的軟體。
行動App帶來的好處：
第一、APP用戶成長速度快、經濟能力強，思維活躍。
第二、App可整合LBS、QR、AR等新技術，帶給使用者前所未有的使用者體驗。
第三、App基於手機的隨時隨身性、互動性特點，容易透過微博、SNS等方式分享和傳播，實現裂變式成長。
第四、APP的開發成本，比起傳統行銷手段成本更低。
第五、透過新技術以及數據分析，APP可實現精準定位企業目標用戶，實現低成本快速成長成為可能。
第六、用戶手機安裝APP以後，企業即埋下一顆種子，可持續與用戶保持聯繫。
行動App分類
依手機app安裝來源不同，又可分為手機預先安裝軟體與使用者自行安裝的第三方應用軟體。手機預裝軟體一般指手機出廠自備、或第三方刷機通路預先安裝至消費者手機當中、且消費者無法自行刪除的應用程式或軟體。除了手機預裝軟體之外，還有用戶從手機應用市場自行下載安裝的第三方手機app，下載類型主要集中在社群社群軟體。
主流的APP應用商店和對應的APP的格式：
1、蘋果的iOS系統，app格式有ipa，pxl，deb，這裡的APP都是用在iphone系列的手機和平板電腦上。這類手機在中國的市場的佔用率大概是10%多一點。
2、Android格式有：apk， 這裡APP主要用在使用安卓系統的智慧型手機上，這類的手機在中國市場的佔用率最高，差不多現在快佔有市場80%。
3、Nokia的S60系統格式有sis，sisx，市佔率比較低。
4、微軟的WindowsPhone7、WindowsPhone8系統，app格式為xap。
風險防範
針對手機預置軟體，給消費者建議如下：
1、安裝可靠的手機安全防護軟體，定期升級，以提升資訊安全性。
2、盡量選擇從手機軟體的官方網站、信譽良好的第三方應用商店等正規管道下載app，不要輕易點擊app中的彈出廣告和各種不明鏈接，不掃描來源不明的二維碼。
3、透過安全應用程式查殺手機木馬、管理app權限，阻止app收集隱私和透過各種途徑上傳。
4、養成及時關閉背景應用程式的習慣、關閉自動更新，使用手動更新、刪除或減少耗電量高的預先安裝軟體。
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