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淘寶和京東有什麼差別

青灯夜游
發布: 2022-08-18 17:47:20
原創
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區別:1.淘寶網是C2C網購平台,而京東是B2C平台。 2.京東採用得是價值鏈整合模式,淘寶則採用的是開放平台模式。 3.京東採用自買自賣的模式,賺取商品中間的差價,透過低收益來獲取規模化的銷量;淘寶則並不參與商品的實際銷售和服務,商品的銷售以及服務都是由淘寶賣家直接負責的。 4.京東有自己的物流平台,採用的是分散式庫存管理;淘寶依賴第三方物流平台,採用的是集約庫存管理。

淘寶和京東有什麼差別

本教學操作環境:windows7系統、Dell G3電腦。

如今,網路非常發達。人們做任何事情都需要使用互聯網,購物也是如此。它不僅節省了互聯網上的時間和精力,而且關鍵是價格仍然很低。當然,每個人都願意從網路上購買。然而,有些人發現網上購物不可靠,收到商品後的圖片完全不同,品質也相差甚遠,所以有些人不想在網上購物,寧願去商店多花錢,感覺安心的多。你能否在網路上購買到放心安全的產品取決於你選擇的平台。目前,最大的網路購物平台就是京東和淘寶了,那這兩者有什麼差別呢?

淘寶和京東的區別

#1、平台類型

##淘寶網是中國最大的C2C網購平台,所謂C2C就是Consumer to Consumer,就是顧客對顧客。

隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加,淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。

京東商城是B2C平台,即Business to Customer,也就是商家對顧客。

也就是說京東商城賣的是自己的東西,京東商城有實體,是一個公司的形式,自然信譽度就高了,有自己的品牌。

目前京東是中國最大的B2C網購平台,提供的服務及信譽比淘寶高很多。

2、商業模式

京東採用得是價值鏈整合模式,淘寶則採用的是開放平台模式。

  • 價值鏈整合模式主要以產品的流向管理為核心,以現金流管理作為支持,以資金流管理,整合資源,從而實現長期邊際受益。

  • 淘寶則是採用的開放平台的模式,淘寶為買賣雙方提供了線上交易的機會,簡單的理解就是網路零售。淘寶透過擴建平台招商擴資,進一步擴大規模,實現自己的商業壁壘。

從整體的商業模式來看,淘寶在資訊流和現金流方面更具優勢。

3、獲利模式

兩個平台都有廣告費和服務費,京東自營電商採用自買自賣的模式,賺取商品中間的差價,透過低收益來獲取規模化的銷量,從而實現穩定的現金流。淘寶則並不參與商品的實際銷售和服務,商品的銷售以及服務都是由淘寶賣家直接負責的,要大大降低了商場的配送和服務售後成本,因此淘寶在盈利和資金流打工方面佔有絕對優勢。

4、售後服務

淘寶網可以就沒有什麼售後服務,訂單下過兩三天還沒有發貨的現像很普遍,貨發出去以後品質沒有保證,出貨速度極慢。

很多都是自己付郵費,退換貨很麻煩,對顧客的服務態度也不好。

京東商城售後服務極好,只要把電話打到客服那裡一定給你解決,且是快速的解決,發貨極快,上午訂的貨下午就發貨,且貨到付款,不要你擔心郵資的問題。

4、准入方式

淘寶網的比較多樣化,以前的淘寶商城也就是今天的天貓,還有聚划算、etao等,這都是淘寶的電子商務平台,這樣在經營就比較有優勢。

什麼樣的人都可以進淘寶開店,比較開放。只對平台進行管理,不對商品進行管理。

而京東商城就比較單一,就一個B2C平台,就是自己經營自己的東西,就像一個公司只賣自己的貨,其它的不能進。

5、物流系統

物流系統的建立在電商產業非常的重要,從物流的配送來看,京東和淘寶採用了完全不同的物流配送模式。京東採用的是自己建立倉庫,採用的是分散式庫存管理,將供應商的庫存匯集到各個區域,訂單產生之後隨即進行配送。淘寶更依賴第三方物流平台,採用的是集約式庫存管理,在訂單產生之後,由商家直接進行派送。

京東物流費用相對高一些,但是使用者體驗較好。當阿里意識到這一點之後,透過菜鳥網路整合了第三方物流資源,節省了物流的時間,同時也提升了物流的效率。

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