華為核心價值:1、“以客戶為中心”,為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發展的原動力,可以確定奮鬥的方向;2、“以奮鬥者為本”,使奮鬥者獲得合理的回報,可以提供活力的源泉;3、“長期艱苦奮鬥”,能贏得客戶的尊重和信賴;4、“堅持自我批判”,能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展;5、「開放進取」;6、「至誠守信」;7、「團隊合作」。
本教學操作環境:windows7系統、Dell G3電腦。
華為技術有限公司,成立於1987年,總部位於廣東省深圳市龍崗區。 2021年,華為公司的總收入為6,368億元,淨利達1,137億元。華為是全球領先的資訊與通訊技術(ICT)解決方案供應商,專注於ICT領域,堅持穩健經營、持續創新、開放合作,在電信業者、企業、終端和雲端運算等領域構築了端到端的解決方案優勢,為營運商客戶、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務,並致力於實現未來資訊社會、建立更美好的全連結世界。
華為核心價值
在先前的媒體宣傳中,外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想,例如「毛澤東思想」、「狼性文化」、「軍事化管理」等一系列新式的企業管理文化,集中體現在「華為基本法」。實際上,在全球化營運的發展時期,華為真正的企業文化在於其核心價值觀,華為2012年總結「以客戶為中心,以奮鬥者為本」的企業文化。而其主流文化的形成,也有許多長期相傳的支流文化,挺有趣,也容易記憶,所以容易相傳。
1、以客戶為中心
#以客戶為中心,它可以決定奮鬥的方向。
為客戶服務是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發展的原動力。
當確定了中心之後,才能夠確定奮鬥的方向,而這些客戶不僅有華為本身的用戶,也包含它的競爭的對手,因為只有這樣才能夠超越其他人,而不會一直是在追趕別人,才能獲得整體的發展。
2、以奮鬥者為本
以奮鬥者為本,它可以提供活力的泉源。堅持奮鬥者為本,使奮鬥者獲得合理的回報。
它可以為人帶來活力圓圈,也可以提供內在的動力,通俗一點的說就是以員工為本,提供比他們預期的報酬更好的待遇,從而能夠創造更多的價值,因此在華為的管理中,讓員工獲得更多回報一直是他們研究的方向。
3、長期艱苦奮鬥
修身是一個艱苦而且長期的過程,而要像獲得好的效果,需要做好長期艱苦奮鬥的準備,因為在某些時候人都會取得一些成績,而當看到成績後就沾沾自喜或停滯不前,那麼很快就會被其他人所超越。
華為沒有任何稀缺的資源可依賴,唯有艱苦奮鬥才能贏得客戶的尊重與信賴。
4、堅持自我批判
只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。
它可以讓人修心,任何人都會有一些缺點,而且在工作中也會存在一些不足,那麼堅持對自己的批判,是提高自己最好的方式之一,它可以改變人的惰性,激勵人向前,也是華為再創業運動的基石。
5、開放進取
積極進取,勇於開拓,堅持開放與創新。
6、至誠守信
誠信是華為最重要的無形資產,華為堅持以誠信贏得客戶。
7、團隊合作
勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。
核心概念
一、聚焦:新標誌更聚焦底層的核心,體現出華為堅持以顧客需求為導向,持續為客戶創造長期價值的核心概念;
二、創新:新標誌靈動活潑,更有時代感,顯示華為將繼續以積極進取的心態,持續圍繞客戶需求進行創新,為客戶提供有競爭力的產品與解決方案,共同面對未來的機會與挑戰;
三、穩健:新標誌飽滿大方,表達了華為將更穩健地發展,更加國際化、職業化;
四、和諧:新標誌在保持整體對稱的同時,加入了光影元素,顯得更和諧,顯示華為將堅持開放合作,建構和諧商業環境,實現自身的健康成長。
願景使命
一、願景:建構萬物互聯的智慧世界。
二、使命:聚焦客戶關注的挑戰和壓力,提供有競爭力的溝通解決方案和服務,持續為客戶創造最大價值。
三、策略:以客戶為中心。
為客戶服務是華為存在的唯一理由;客戶需求是華為發展的原動力;
品質好、服務好、運作成本低,優先滿足客戶需求,提升客戶競爭力和贏利能力;
持續管理變革,實現高效的流程化運作,確保端到端的優質交付;
與友商共同發展,既是競爭對手,也是合作夥伴,共同創造良好的生存空間,共享價值鏈的利益。
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