因特網（Internet）是一組全球資訊資源的總匯，是一個世界性的電腦網絡，是由許多小的網絡（子網）互聯而成的一個邏輯網，每個子網中連接著若干台電腦（主機）；因特網以相互交流資訊資源為目的，基於一些共同的協議，並透過許多路由器和公共互聯網而成，它是一個資訊資源和資源共享的集合。
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網際網路是什麼
因特網（Internet）是一組全球資訊資源的總彙。有一種粗略的說法，因特網是一個世界性的電腦網路；也就是說，它是一個將全世界數十億台運算設備相互連接的網路。
Internet是由許多小的網路（子網路）互聯而成的一個邏輯網，每個子網路連接著若干台電腦（主機）。 Internet以相互交流資訊資源為目的，基於一些共同的協議，並透過許多路由器和公共互聯網而成，它是一個資訊資源和資源共享的集合。
因特網始於1969年的美國。是美軍在ARPA（阿帕網，美國國防部研究計畫署）制定的協定下，首先用於軍事連接，後將美國西南部的加州大學洛杉磯分校、史丹佛大學研究學院、UCSB（加州大學）和猶他州大學的四台主要的電腦連接起來。這個協定由馬薩諸塞州劍橋的BBN科技參與執行 ，BBN建構了IMP（介面資訊處理機） ，那是一種客製化的霍尼韋爾小型機（Honeywell DDP-516 Minicomputer）。在經過BBN對軟體設計，路由，流量控制及網路控制的設計和建置後 ，它們被分配到各個站點充當接入ARPANET的網關。 BBN在1969年8月30號到年底間陸續製造了4台IMP，並開始連線。
另一個推動internet發展的廣域網是NSF網，它最初是由美國國家科學基金會資助建設的，目的是連接全美的5個超級電腦中心，供100多所美國大學共享它們的資源。 NSF網也採用TCP/IP協議，且與internet 相連。
ARPA網和NSF網最初都是為科研服務的，其主要目的為使用者提供共享大型主機的寶貴資源。隨著接取主機數量的增加，越來越多的人把internet當作通訊與交流的工具。有些公司也陸續在internet上開展了商業活動。隨著internet的商業化，其在通訊、資訊檢索、客戶服務等方面的巨大潛力被挖掘出來，使internet有了質的飛躍，並最終走向全球。
特點
Internet之所以獲得如此快速的發展，主要歸功於以下的特點：
1、它是一個全球電腦互聯網。
2、它是一個龐大的資訊資料。
3、最重要的是Internet是一個大家庭，有數千萬人參與，共同享受著人類自己創造的財富( 即資源)。
缺點
1，無整體規劃和設計，網路拓撲結構不清晰，以及錯容和可靠性缺乏。
2，在商業領域，安全性問題是困擾使用者的另一個主要因素。
3，Internet是一個無中心的網路道路。
因特網基本服務
WWW服務
萬維網(World Wide Web,簡稱WWW)是Internet上集文字、聲音、影像、影片等多媒體資訊於一身的全球資訊資源網絡，是Internet上的重要組成部分。瀏覽器(Browser)是用戶通往WWW的橋樑和獲取WWW資訊的窗口，透過瀏覽器，用戶可以在浩瀚的Internet海洋中漫遊，搜尋和瀏覽自己感興趣的所有資訊。
WWW的網頁檔案是超檔案標記語言HTML(Hyper Text Markup Language)編寫，並在超檔案傳輸協定HTTP(Hype Text Transmission Protocol)支援下運作的。超文本中不僅含有文字訊息，還包括圖形、聲音、圖像、影片等多媒體訊息（故超文本又稱超媒體），更重要的是超文本中隱含著指向其它超文本的鏈接，這種鏈接稱為超鏈（Hyper Links）。利用超文本，使用者能輕鬆地從一個網頁連結到其它相關內容的網頁上，而不必關心這些網頁分散在何處的主機中。
HTML並不是一種一般意義上的程式設計語言，它將專用的標記嵌入文檔中，對一段文本的語義進行描述，經解釋後產生多媒體效果，並可提供文本的超鏈。
WWW瀏覽器是一個客戶端的程序，其主要功能是使用戶獲取Internet上的各種資源。常用的瀏覽器Microsoft的Internet Explorer(IE)和Netvigator/Communicator。 SUN公司也開發了一個用Java寫的瀏覽器HotJava。 Java是一種新型的、獨立於各種作業系統和平台的動態解釋性語言，Java使瀏覽器具有了動畫效果，為連機用戶提供了即時互動功能。常用的瀏覽器皆支援Java。
電子郵件服務
E-mail是Internet上使用最廣泛的一種服務。用戶只要能與Internet連接，具有能收發電子郵件的程式及個人的E-mail地址，就可以與Internet上具有E-mail所有用戶方便、快速、經濟地交換電子郵件可以在兩個用戶間交換，也可以向多個使用者發送同一封郵件，或將收到的郵件轉發給其它使用者。電子郵件中除文字外，還可包含聲音、圖像、應用程式等各類電腦檔案。此外，使用者還可以郵件方式在網路上訂閱電子雜誌、取得所需文件、參與相關的公告和討論群組，甚至還可瀏覽WWW資源。
收發電子郵件必須有對應的軟體支援。常用的收發電子郵件的軟體有Exchange、Outlook Express等，這些軟體提供郵件的接收、編輯、傳送及管理功能。大多數Internet瀏覽器也都包含收發電子郵件的功能，如Internet Explorer和Navigator/Communicator。
郵件伺服器使用的協定有簡單郵件轉輸協定SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)、電子郵件擴充協定MIME(Multipurpose Internet Mail Extensions)和郵局協定POP(Post Office Protocol)。 POP服務需由一個郵件伺服器來提供，使用者必須在該郵件伺服器上取得帳號才可能使用這種服務。使用較普遍的POP協定為第3版，故稱為POP3協定。
Usenet網路新聞群組服務
Usenet是一個由眾多趣味相投的使用者共同組織起來的各種專題討論群組的集合。通常也稱之為全球性的電子公告板系統(BBS)。 Usenet用於發佈公告、新聞、評論及各種文章供網上用戶使用和討論。討論內容依不同的專題分類組織，每一類為一個專題組，稱為新聞組，其內部還可以分出更多的子專題。
Usenet的每個新聞都由一個區分類型的標記引導，每個新聞群組圍繞著一個主題，如comp.（電腦方面的內容）、news.（Usenet本身的新聞與資訊）、rec .（體育、藝術及娛樂活動）、sci.（科學枝術）、soc.（社會問題）、talk.（討論交流）、misc.（其它雜項話題）、biz.（商業方面問題）等。
使用者除了可以選擇參加有興趣的專題小組外，還可以自己開設新的專題組。只要有人參加，該專題組就可一直存在下去；若一段時間無人參加，則這個專題組便會被自動刪除。
檔案傳輸服務
文字傳輸服務又稱為FTP服務，它是Internet中最早提供的服務功能之一，仍在廣泛使用。
FTP（File Transfer Protocol）協定是Internet上檔案傳輸的基礎，通常所說的FTP是基於該協定的一種服務。 FTP檔案傳輸服務允許Internet上的使用者將一台電腦上的檔案傳輸到另一台上，幾乎所有類型的文件，包括文字檔案、二進位執行檔、聲音檔案、影像檔案、資料壓縮檔案等，都可以用FTP傳送。
FTP其實是一套檔案傳輸服務軟體，它以檔案傳輸為介面，使用簡單的get或put指令進行檔案的下載或上傳，如同在Internet上執行檔案複製指令一樣。大多數FTP伺服器主機都採用Unix作業系統，但一般使用者透過Windows95或Windows 98也能方便使用FTP。
FTP最大的特色是使用者可以使用網路上眾多的匿名FTP伺服器。所謂匿名伺服器，指的是不需要專門的使用者名稱和口令就可進入的系統。使用者連接匿名FTP伺服器時，都可以用「anonymous」（匿名）作為使用者名稱、以自己的E-mail位址作為口令登入。登入成功後，使用者便可從匿名伺服器下載檔案。匿名伺服器的標準目錄為pub，使用者通常可以存取該目錄下所有子目錄中的檔案。考慮到安全性問題，大多數匿名伺服器不允許使用者上傳檔案。
遠端登入服務
遠端登入服務又被成為Telnet服務，它是Internet中最早提供的服務功能之一，許多人仍在使用這種服務功能。
Telnet是Internet遠端登陸服務的一個協議，該協議定義了遠端登入使用者與伺服器互動的方式。 Telnet允許使用者在一台連網的電腦上登入遠端分時系統中，然後像使用自己的電腦一樣使用該遠端系統。
要使用遠端登入服務，必須在本機電腦上啟動一個客戶應用程序，指定遠端電腦的名字，並透過Internet與之建立連接。一旦連接成功，本機電腦就像通常的終端機一樣，直接存取遠端電腦系統的資源。遠端登入軟體允許使用者直接與遠端計算機交互，透過鍵盤或滑鼠操作，客戶應用程式將相關的資訊傳送給遠端計算機，再由伺服器將輸出結果傳回給使用者。使用者登出遠端登入後，使用者的鍵盤、顯示控制權又回到本機。一般使用者可以透過Windows的Telnet客戶程式進行遠端登入。
電子公告牌服務
BBS(Bulletin Board Service，公告牌服務)是Internet上的電子資訊服務系統。它是當代很受歡迎的個人和團體交流手段。如今，BBS已經形成了一種獨特的網路文化。網友們可以透過BBS自由地表達他們的思想、觀念。 BBS其實也是一種網站，從技術角度講，電子公告板其實是在分散式資訊處理系統中，在網路的某台電腦中設定的一個公共資訊儲存區。任何合法使用者都可以透過Internet或區域網路在這個儲存區中存取資訊。早期的BBS只能提供純文字的論壇服務，BBS還可以提供電子郵件、FTP、新聞群組等服務。 BBS依不同的主題分為多個欄目，欄目的劃分是依據大多數BBS使用者的需求、喜好而設立。 BBS的使用權限分為瀏覽、發佈貼文、寄電子郵件、傳送檔案和聊天等。幾乎任何上網用戶都有自由瀏覽的權力，而只有經過正式註冊的用戶才可以享有其他的服務。 BBS的交流特徵與Internet最大的不同，正像它的名字所描述的，是一個“公告牌”，即運行在BBS站點上的絕大多數電子郵件都是公開信件。因此，使用者所面對的將是網站上幾乎全部的資訊。中國的Internet最早是從大學和科研機構發展起來的，高校普通組成了校園網，因此，學生、教師也就理所當然地成了BBS的最大的使用群。
其他Internet服務
1、網路電話
網路電話是一種Internet上的最新科技，它讓人們透過PC打電話到世界任何一部普通電話機上的幻想成為現實。作為通訊及Internet服務的先驅，美國IDT公司開發的網路電話在全球網路通訊中居於領先的地位，其網路電話系統可以使任何一位Internet上裝備有聲卡的多媒體電腦用戶撥叫國際長途電話，訊號經由Internet傳送到IDT公司設在美國的伺服器，將被自動轉接到被叫方的任一普通電話機上，對方電話會響鈴，通話雙方即可即時地、全雙工地進行交流。使用此系統打國際電話時，所需費用比傳統的國際長途電話費用最多可節省95%，因為訊號經由Internet傳至美國的伺服器，再由其傳達到所呼叫的電話上，而非傳統的電信傳輸，從而達到降低費用的目的。有了網路電話，可由PC打電話到任何一部普通電話機上，一改以往的網路電話PC到PC的技術限制。
2、IRC
IRC(Internet Relay Chat)是一種網路即時聊天系統。它的最大的優點是速度特別快，用戶在發送訊息的時候基本上感覺不到訊息的停滯，而且支援線上的文件傳遞以及安全的私聊功能。相對於BBS來說，它有著更直覺、更友善的介面。 IRC以驚人的速度發展起來，全世界越來越多的人投入到IRC的二次開發以及客戶端軟體的製作中來，中國的IRC聊天室也有好幾個。 IRC聊天將會取代其他聊天方式而走入每個網路應用者的生活。
IRC使用的是軟體非常豐富，例如PERCH、SCHAT等。比較流行的是英國mIRC公司出品的IRC類客戶端軟體mIRC，一推出，立刻風靡全球。透過這種軟體，只要大家用同一個位址，進入同一個伺服器（甚至不需要進伺服器），既可即時將資訊傳輸給一個或多個其他同時在線的用戶，是一個很實用且功能強大的實時聊天軟體。
3、ICQ
ICQ是英文I seek you的連音縮寫，人們常稱之為“網絡尋呼機”，是一種免費網絡軟體。主要功能是可與網路上同樣安裝有ICQ的使用者傳送訊息或溝通。它是以色列Mirabilis公司1996年開發出的一種即使訊息傳輸軟體，可以即使發送文字訊息、語音訊息、聊天和發送文件，並讓使用者偵測出朋友的連網狀態。而且它還具有很強的「一體化」功能，可以將尋呼機、手機、電子郵件等多種通訊方式集於一身。
4，聯絡聊天
5，網路購物
6，網路視訊
7，微博
8，網路社區
網路核心協定
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電腦網路是由許多電腦組成的，要實現網路的電腦之間傳輸數據，必須要做兩件事，數據傳輸目的地址和保證數據迅速可靠傳輸的措施，這是因為數據在傳輸過程中很容易遺失或傳錯，Internet使用專門的電腦語言(協定)，以確保資料安全可靠地到達指定的目的地，這種語言分兩部TCP(Transmission Control Protocol傳輸控制協定)和IP( Internet Protocol網間協定)sure網路行銷理論。
TCP/IP協定的資料傳輸過程：TCP/IP協定所採用的通訊方式是分組交換方式。所謂分組交換，簡單說就是資料在傳輸時分成若干段，每個資料段稱為一個資料包，TCP/IP協定的基本傳輸單位是資料包，TCP/IP協定主要包括兩個主要的協議，即TCP協定和IP協議，這兩個協定可以聯合使用，也可以與其他協定聯合使用，它們在資料傳輸過程中主要完成以下功能：
(1)首先由TCP協定把資料分成若干資料包，給每個資料包寫上序號，以便接收端把資料還原成原來的格式。
(2)IP協定給每個資料包寫上發送主機和接收主機的位址，一旦寫上來源位址和目的位址，資料包就可以在實體網路上傳送資料了。 IP協定還具有利用路由演算法進行路由選擇的功能。
(3)這些資料包可以透過不同的傳輸途徑(路由)進行傳輸，由於路徑不同，加上其它的原因，可能出現順序顛倒、資料遺失、資料失真甚至重複的現象。這些問題都由TCP協定來處理，它具有檢查和處理錯誤的功能， 必要時還可以要求發送端重發。簡言之，IP協定負責資料的傳輸，而TCP協定負責資料的可靠傳輸。
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