客戶識別號碼一般是簽約時由經辦行提供，登入網銀可以查看簽約回執單核實客戶識別號，其中英文字母必須大寫；銀行客戶識別號分為個人和對公，理論上一個主體在建設銀行只有一個客戶識別號，具有唯一性。
本教學操作環境：Windows7系統、Dell G3電腦。
客戶識別號碼是什麼意思？
銀行客戶識別號碼一般是簽約時由經辦銀行提供，登陸網銀可以查看簽約回執單核實客戶識別號，其中英語字母必須大寫。
如果已經遺忘，那麼還需要持卡人聯絡經辦行查詢核實。如首次登入高級版企業網銀，請您使用網銀盾編號尾號最小的主管網銀盾進行登錄，使用主管網銀盾登錄時，系統會自動返顯客戶識別號。
銀行客戶識別號分個人和對公，理論上一個主體在建設銀行只有一個客戶識別號，具有唯一性。
個人：一般是身分證號碼、軍官證、士兵證、護照號碼。對公：一般是營業執照，其次為組織機構代碼證。如果是網路銀行的話，個人位身分證號碼，企業為組織機構代碼。如有疑問，可隨時致電銀行客服。
網路銀行業務類型是：
第一類是資訊服務。
主要是宣傳銀行能夠提供給客戶的產品和服務，包括存貸款利率、外匯牌價查詢，投資理財諮詢等。這是銀行透過網路提供的最基本的服務；
一般由銀行一個獨立的伺服器提供。這類業務的伺服器與銀行內部網路無連結路徑，風險較低。
第二類是客戶交流服務。
包括電子郵件、帳號查詢、貸款申請、檔案資料（如住址、姓名等）定期更新。這類服務使銀行內部網路系統與客戶之間保持一定的連結；
銀行必須採取適當的控製手段，監控並防止駭客入侵銀行內部網路系統。
第三類是交易服務。
包括個人業務和公司業務兩類。這是網路銀行業務的主體。個人業務包括轉帳、匯款、代繳費用、抵押貸款、證券買賣及外匯買賣等。
公司業務包括結算業務、信貸業務、國際業務和投資銀行業務等。銀行交易服務系統伺服器與銀行內部網路直接相連，無論從業務本身或網路系統安全角度，均有較大風險。
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