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在人工智慧時代,人類智慧是否必不可少?

WBOY
發布: 2023-04-09 17:21:07
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在人工智能时代,人类智能是否必不可少?

今天的企業正在快速轉型。僅僅依靠人類的智慧來做決定是遠遠不夠的。因此,商業領袖正在大幅增加對人工智慧(AI)的投資,以推動更好的決策。

根據2022年IBM全球AI採用指數顯示,AI應用在2022年繼續以穩定的速度增長,超過三分之一(35%)的公司報告稱其業務中使用了AI,比2021年增加了4個百分點。

與人類不同的是,人工智慧能夠以無與倫比的效率和準確性分析、預測和解決業務問題。因此,重複的工作就過時了。這就引出了一個令人生畏的概念——人工智慧正在取代人類智慧嗎?答案恰恰相反。

在人工智慧的幫助下,一些人類工作已經實現了自動化,例如分析龐大的資料集,提供客戶服務等。因此,將人力資源解放出來,專注於研究、創新和成長等更具創造性的方面。話雖如此,如果沒有人類的幫助,單靠人工智慧是無法實現絕對自主的。有效的人工智慧系統與人類智慧的結合,將為未來企業的成功鋪路。

成功將是人類智慧和人工智慧的結合

隨著人工智慧的發展,它有可能變成一個難以解讀的「黑盒子」。因此,資料科學家已經開始使用框架來解釋他們的模型。可解釋AI可讓人類使用者理解機器學習演算法的意圖、推理和決策過程,進而提高使用者對模型及其決策的信任。此外,它促進和確保遵守關於基本價值的明確的道德準則,如個人權利、隱私、不歧視和不操縱。

以銀行體系中的詐欺偵測為例。假設一個詐欺系統拒絕合法客戶的信用卡交易。 「黑盒子」人工智慧模型只會提供一個風險評分,而不會給出解釋。而可解釋的人工智慧將幫助調查人員理解為什麼會出現假陽性,並幫助進一步完善模型。

另一個漏洞是人工智慧缺乏情感和做出人類決策的能力。隨著人工智慧主導的技術在未來不斷發展和進化,將人類置於所有進步的核心至關重要。我們可能會迎來人工智慧能夠獨立思考的時代。但它將繼續依賴人類的參與來做出有意識的決定。

以自動駕駛汽車為例,它使用無線電頻率來確定汽車周圍的物體。許多因素可能會幹擾它,包括來自另一輛自動駕駛汽車的無線電波,從而導致事故。這表明,沒有人類的參與,人工智慧是有限的。

因此,今天建立正確的基礎是至關重要的。作為社會、政府和產業,我們需要圍繞人工智慧制定正確的倫理、法規和保障措施,以確保100年後,人工智慧的未來是造福人類而不是損害人類的未來。

由人工智慧增強的人類智慧可以引領未來,在未來,人工智慧更像是促成者,而不是破壞者。重點應該更多地放在開發「智慧」系統上,而不是人工系統,以幫助企業成功。

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來源:51cto.com
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