ChatGPT上演'狂飆”，AIGC角逐場上如何跑馬圈地？

歲末年初，ChatGPT火了。

2022年11月下旬，由OpenAI推出的ChatGPT在網路上引起了不小的轟動，短短一周時間便吸引了一百萬用戶在線上試用，兩個月時間用戶直接破億。可以說，ChatGPT是繼AI音箱之後被炒作得最厲害的人工智慧應用了。作為一種優化對話的語言模型，ChatGPT不僅可以根據命令生成、重寫和匯總文本，還可以與用戶進行交互，甚至可以記住以前的話，根據用戶輸入提出問題，編寫程式碼向用戶解釋。

##除了註冊用戶數量激增外，ChatGPT的相關話題也激增，諸如ChatGPT讓蘋果急了、美國89%的大學生都是用ChatGPT做作業、ChatGPT被多方搶注商標、多家學術期刊禁止將ChatGPT列為合著者等主題頻頻登上熱搜。尤其是微軟、Google、百度等科技巨頭紛紛入場，搶先佈置AIGC(人工智慧技術生成內容)賽道，探索新的商業模式，為AI產業發展開啟廣闊空間。

站在ChatGPT爆火的重要時間點，筆者嘗試探討ChatGPT與AIGC。諸如，備受追捧的ChatGPT是什麼？又能為各產業帶來哪些新機會？ AIGC的進入門檻又有哪些？

ChatGPT到底是啥？

ChatGPT是一款人工智慧語音聊天機器人，由OPenAI公司在2022年11月30日推出。 ChatGPT可以從資料中自主學習，經過大量資料集訓練後，可以產生複雜且看似聰明的寫作能力。在題為《ChatGPT為研究帶來的五個機會》的文章中，作者甚至直接指出，人們已經使用ChatGPT和其他大型語言模型來撰寫論文和演講、總結文獻、編寫電腦程式碼、統計分析。 

事實上，ChatGPT會根據使用者的輸入產生自然的語言回复，幫助快速建立一個聊天機器人，從而進行聊天互動。因此，除了文章寫作，ChatGPT還可以與用戶聊天，並回答一些常識性、生活性的問題，甚至可以幫助用戶編寫情境劇本、編寫程式碼等。伴隨ChatGPT的火熱，其準確性也飽受質疑，據悉，作為一個機器學習模型，ChatGPT在訓練數據的範圍內，具有很高的準確率，但不能保證答案100%準確。筆者使用國內某個類ChatGPT,當筆者詢問電視劇《狂飆》的介紹，ChatGPT並沒有給到準確答案，可能因為資料庫並沒有即時更新。

同時，ChatGPT還能記住早期的對話，可以根據使用者的提示更改回答方向，但偶爾也會出錯，資料庫的即時性有待考慮。例如，筆者直接告訴ChatGPT自己的名字後再詢問，ChatGPT直接告訴筆者名字。與ChatGPT聊天，當被問到一些嚴肅性話題和解決方案，ChatGPT的回答邏輯合理、用詞到位，雖然沒有提出老生常談之外的觀點，但清晰直觀且迅速的表達方式、反應過程令人拍案叫絕。

##ChatGPT的互動類似AI語音助理小度、小愛同學、天貓精靈和siri。不同的是ChatGPT與人們對話過程中，可以理解複雜的語句內容，並且可以連續性地回答後續問題，並呈現一定的學習能力。總的來看，相較於語音助理而言，定位清晰，態度謙遜，在某些問題的回答方面更加專業，且注重個人隱私、也可以理解為情商高。

聊天機器人賽道，巨人扎堆

隨著ChatGPT的爆火，微軟、Google、百度等科技巨頭也看好AI聊天機器人的商業前景，紛紛下場佈局。

公開資料顯示，Google向AI新創公司Anthropic投資約3億美元，獲得Anthropic約10%的股份，後者將用於投資從Google的雲端運算部門購買大量運算資源。並且，Google及其母公司Alpabet的CEO Sundar Pichai發布部落格文章宣布，LaMDA驅動的Bard將向可信賴的測試者開放。此外，他還透露，今年3月，將向企業、開發者和創造者開放谷歌的生成語言應用程式連接埠(API)，允許開發者利用Google的語言模型打造自己的App。 

據悉，Google所研發的LaMDA，是一種基於網路上數十億詞彙進行訓練的大型語言模型。它不僅受益於Google更強大的運算能力和研發團隊，而且Google也有能力透過數百萬用戶的回饋來對LaMDA模型及聊天機器人Bard進行微調。可以說，Bard能夠利用Google龐大的資訊庫，提供使用者準確且高品質的答案，對微軟及ChatGPT構成有力威脅。

你方唱罷我登場。在Google宣布「實驗性對話式人工智慧服務—Bard」後，微軟發布了面向大眾的AI語言模型產品。據悉，透過與OpenAI合作，微軟為自己的搜尋引擎加入了先進的AI對話模型，以支援全新版本的必應(Bing)和Edge。在發表會上，微軟CEO納德拉表示：「人工智慧將從根本上改變各類軟體，首先就要從最大的類別 —— 搜尋引擎開始。今天，我們推出了由AI加持的必應和Edge，以幫助人們從搜尋和網路中獲取更多資訊。」#新一代的必應也是由AI重塑的：首先，新的必應正在運行一種新的、下一代的 OpenAI 大型語言模型，速度更快、更準確、功能更強大;其次，微軟開發Prometheus模型——一種使用OpenAI模型的專有方法，提供更相關、更及時和更有針對性的結果，同時提高了安全性;再次，微軟還將AI模型應用於核心必應搜尋排名引擎，使搜尋結果更加準確，並帶來新的用戶體驗。

面對AI領域的角逐，百度並沒有歇著。近日，百度官宣類似ChatGPT的人工智慧聊天機器人－文心一言(英文名ERNIE Bot)。筆者認為，考慮到百度多年來在人工智慧領域的投資和取得的成果，該公司完全勝任這項技術。

官方公開資料稱，百度在人工智慧四層架構中，有全端佈局。包括底層的晶片、深度學習框架、大模型以及最上層的搜尋等應用。文心一言，位於模型層。同時，百度在人工智慧領域深耕十餘年，擁有產業級知識增強文心大模型ERNIE ，具備跨模態、跨語言的深度語義理解與生成能力。

面對激烈的角逐，微軟、Google、百度等科技巨頭堅定投入AI，展現出AI應用廣闊的發展前景，AI產業可望開啟新發展浪潮。

類別ChatGPT之戰，將在搜尋引擎領域揭幕？

AIGC也就是人工智慧內容生成，ChatGPT是典型的文字生成式的AIGC。 ChatGPT的成功也有望帶動AIGC在影像、音樂、影片等其他領域落地。根據Gartner預計，到2025年，生成式人工智慧將佔所有產生資料的10%，Gartner也曾多次將生成式AI列為未來的重要技術趨勢。並且，隨著ChatGPT開啟付費訂閱試點，AIGC的商業化進程正式拉開序幕。然而由於AIGC目前產業化程度有限，大量業務場景尚未成功變現，商業模式仍處於探索階段。

甚至有專家認為，AIGC基於其優異的降本增效能力，在企業級市場的應用前景較為明朗且穩定，在C端消費市場的商業模式仍需進一步摸索。而搜尋引擎極有可能成為類ChatGPT的新角逐場。

在搜尋引擎領域，在微軟的助力下，ChatGPT與必應走在了一起，而谷歌、百度等宣布推出類ChatGPT的巨頭，均有著搜尋引擎業務。三大巨頭不約而同的動作，引起了大家的猜想，類ChatGPT之戰，將在搜尋引擎領域正式揭幕？而筆者的回答是「極有可能」。

將ChatGPT應用在搜尋引擎領域，微軟已經動了起來，新必應的發布就是一大訊號。在搜尋引擎領域，微軟始終鬥不過谷歌，身為全球最知名的搜尋引擎，Google有著龐大的用戶數量以及多年的搜尋服務。而微軟的必應儘管再努力，也只做到全球市佔率的3.03%，排名第二。引進ChatGPT將是微軟超車的新機會。

然而，Google並沒有想給微軟機會，早於微軟發布Bard，而該工具可以利用谷歌龐大的信息庫，為用戶提供準確且高質量的答案，對微軟及ChatGPT形成強有力的威脅。很顯然，百度也不會放棄這個機會。文心一言極有可能與百度搜尋結合，提升自身的搜尋能力與準確度。

筆者認為，除了搜尋引擎領域的競爭，類ChatGPT也需要快速落地，火出圈的類ChatGPT，不能僅靠消費者的“頭腦發熱”支撐發展，而真正需要一個“入口” ，而受到普遍關注的搜尋引擎理所應當地承載了類ChatGPT的落地。

寫在最後

ChatGPT的火熱是人工智慧在C端的一個現象級應用，背後是人工智慧技術的不斷進步與開發。 OpenAI抓住了一個新的“機會”，讓生成式AI從B端走向C端市場，讓AIGC、ChatGPT等概念家喻戶曉，像極了當年火起來的AI，落地到家庭場景的AI音箱。當然，類ChatGPT的持續火熱需要開拓更多的應用場景，形成商業化。

值得一提的是，ChatGPT的火熱也是AI持續發展的表現，筆者認為，人工智慧的發展，將在推動產業升級、為經濟高品質發展賦能等領域，發揮越來越大的作用。

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