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12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題

王林
發布: 2023-04-15 13:07:03
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自 Windows 11 向公眾發布以來已經有幾個月的時間了,該作業系統已經成功地在各個方面獲得了不錯的評價。但是,由於 Windows 11 相當新,用戶最終可能會遇到某些 Windows 10 上不存在的問題。其中之一是似乎困擾著許多用戶的麥克風錯誤。如果你也在同一條船上,那麼這就是你需要知道的一切。 

Windows 11 上有哪些常見的麥克風問題?

以下是您可能在 Windows 11 上遇到麥克風問題的一些常見原因。其中大部分源於與軟體相關的問題,但有些可能是由於硬體故障。以下是一些可能導致麥克風無法在 Windows 11 上按預期工作的常見原因。

  • 麥克風電纜故障
  • 麥克風插孔故障
  • 麥克風電容故障
  • 驅動程式問題
  • 麥克風設定錯誤
  • 麥克風上的隱私區塊
  • 企業級麥克風屏蔽
  • 臨時檔案衝突
  • 不相容的音訊管理器OEM 應用程式中的持續錯誤
  • 待處理的驅動程式和Windows 更新
  • 過時的晶片組驅動程式
  • 過時的BIOS

和更多!這些是麥克風無法在 Windows 11 上按預期工作的一些最常見原因。 

如何修復 Windows 11 上的麥克風問題:有助於檢查和修復

在我們開始修復 Windows 11 上的麥克風之前,我們建議您對系統執行以下檢查。這將幫助您確定當前問題並在您的系統上進行相應的故障排除。讓我們開始吧。 

第 1 步驟-首先執行這 12 項檢查

讓我們先檢查您的麥克風設定、設定、驅動程式版本等。這將幫助我們縮小問題的原因並相應地解決問題。請按照以下部分幫助您完成流程。 

檢查 1:檢查麥克風隱私設定

Windows 11 可讓您封鎖系統上元件(包括麥克風、揚聲器、GPS 等)的單獨存取。如果您的麥克風存取在 Windows 11 設定中被阻止,那麼這可能是您遇到問題的原因。以下是您可以在 PC 上檢查和停​​用相同功能的方法。 

Windows i並點選隱私權與安全性。

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點選 麥克風。

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現在啟用 麥克風存取開關。

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如果尚未啟用,請啟用讓應用程式存取您的麥克風。

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隨後,可為您希望授予使用麥克風權限的應用程式啟用切換開關。這將是必要的,以便麥克風可以按預期工作。 

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但是,如果您的系統上已啟用麥克風訪問,請繼續執行下面提到的其他檢查。  

檢查2:檢查實體麥克風連接

如果你有一台傳統的桌上型電腦,你的電腦後面會有三個音訊輸入埠。右邊一個用於線路輸入,中間一個用於耳機或揚聲器,最後一個左側用於麥克風。如果您不小心插入中間或右側端口,您的麥克風將無法工作。因此,請確保在繼續之前已將其插入最左側的連接埠。

正確插入可能是最重要的一步。但是,這不是忽略麥克風位置的藉口。如果您的麥克風離您坐的位置太遠,它將無法接收您想說的任何內容。同樣,如果你把它靠得太近,你的講話就會顯得悶悶不樂。當您希望在會議中使用麥克風時,定位是關鍵,因此請確保您已將其覆蓋。

檢查 3:檢查麥克風相容性

麥克風因相容性問題而臭名昭著,尤其是由於市場上有不同的組合。如果您的麥克風有兩個獨立的插孔(一個粉紅色和一個綠色),但您的筆記型電腦或桌上型電腦只有一個端口,則您不能將同一耳機用作輸入和輸出設備。若要將裝置專門用作麥克風,請將粉紅色插孔插入連接埠。 

同樣,如果您的耳機(帶麥克風)只有一個端口,而您的 PC 有兩個,則您必須將其插入粉紅色端口才能使用硬體的麥克風組件。如果您的耳機/麥克風與您的 Windows PC 不相容,請考慮購買轉換器以使您的生活更輕鬆。 

檢查 4:如果使用藍牙耳機,請檢查您的耳機

本部分專門針對那些使用藍牙耳機(帶麥克風)在會議等中進行交流的人。首次將耳機與電腦配對後,兩台裝置會在開啟且附近時自動開始連線。當然,這是一項出色的功能,因為它可以為您節省額外的點擊次數並節省時間。但是,這並不一定意味著您的裝置連接得盡可能完美。在這種情況下,遇到麥克風問題並不少見。 

最簡單的修復方法是手動連接藍牙裝置。如果麥克風問題是由於連接未完成,手動重新連接應該可以解決問題。點擊音量圖示並選擇您的輸出裝置以確認手動重新連線。您也可以在多個裝置之間切換以重設連線。

或者,您可以斷開並重新連接設備,看看它是否有任何不同。請依照以下步驟幫助您重置耳機連接。 

Windows i鍵盤並點選藍牙與裝置。 

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點選12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題圖示並選擇 斷開連線。

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現在重新啟動您的 BT 耳機並點擊 連線。

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您也可以關閉裝置的藍牙並重新開啟以重設連線。在工作列中找到圖示以透過右鍵單擊相同的方式重新啟動藍牙適配器。您也可以從操作中心關閉和開啟藍牙。 

檢查 5:檢查您的麥克風驅動程式

驅動程式是硬體和軟體之間的通訊器。所以,如果你想讓某些東西打勾,請確保你有合適的驅動程式。容易受到驅動程式問題影響的麥克風因故障或需要頻繁更新驅動程式而臭名昭著。因此,檢查驅動程式是否已安裝並不是一個壞主意。首先,按Windows X存取 Windows 上下文功能表和裝置管理員 以查看所有可用裝置。

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搭配驅動器的麥克風應顯示在音訊輸入和輸出 部分下方,並帶有其原始品牌和型號。

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如果沒有,您可能會遇到驅動程式問題。造訪製造商的網站以取得適用於您裝置的最新驅動程式。

檢查6:檢查麥克風是否已靜音

無論您的定位有多好或您的連接有多完美,您的麥克風都需要始終保持靜音,而不僅僅是在應用程序上。它必須從主集線器本身取消靜音。在這裡,我們使用的是華碩主機板,它帶有 Realtek 高清音訊管理器。如果您也可以存取 Realtek 的音訊管理器,請確保在頂部選擇了麥克風 且它沒有靜音。

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檢查7:檢查聲音管理器中是否啟用了麥克風

#即使您沒有專門的聲音管理器,您也可以輕鬆存取Windows的內部聲音管理器,以查看設備是否連接正確、按預期工作並啟用。

按下Windows R,輸入以下內容,然後按下Enter。 

mmsys.cpl

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#現在轉到螢幕頂部的「錄製」標籤。 在「錄音」 標籤下,您會找到預設的麥克風圖示。

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以右鍵點選它並確保 未選取停用切換選項。

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當您在這裡時,您可以選擇停用選項,然後再次啟用 以手動重置您的麥克風。

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檢查8:檢查您的應用程式設定

一旦您確認您的麥克風沒有受到隱私牆的保護並且可以使用,您必須尋找特定於應用程式的設定。如果您使用的是 Zoom、Microsoft Teams 或類似的視訊會議應用程序,請確保未開啟靜音開關。

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啟用靜音後,無論您如何努力,都無法說話。同樣,如果會議主持人將您靜音,您將無法發表寶貴意見。因此,在指責您的 Windows PC 和硬體之前,請務必檢查應用程式設定。

檢查9:檢查Windows 11 上的獨佔訪問權限

某些應用程式需要對您的硬體進行獨佔訪問,這意味著在具有獨佔訪問權限的應用程式正在使用它時,不允許其他應用程式和服務使用它。當您一次使用一個對麥克風要求很高的應用程式時,此功能會派上用場,但當您同時處理多個應用程式時可能會很痛苦。

如果您屬於第二類,請按照以下步驟關閉對麥克風的獨佔存取。 

按下Windows R並使用下列指令開啟聲音設定。

mmsys.cpl

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#接下來,前往「錄音」選項卡,按一下即可選擇您的麥克風。然後,點選 畫面右下角的屬性。

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最後,前往Advanced標籤並取消選取Exclusive Mode下的兩個選項。點選確定儲存。 

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返回您的應用程式並再次嘗試。 

檢查 10:檢查 BIOS 更新

Windows 11 作為作業系統有新的 BIOS 需求,非常適合使用 UEFI 的系統。這反過來意味著您的 OEM 需要發布 BIOS 更新以支援新作業系統。事實證明,許多面臨麥克風問題的用戶已經有一段時間沒有更新他們的 BIOS。如果您也處於同一條船上,那麼我們建議您嘗試將 BIOS 更新到最新版本。 

關於這個問題的原因有很多猜測,但大多數似乎都集中在預建系統和筆記型電腦上。音訊適配器、擴大機和揚聲器的特定電源路由似乎是此問題的主要原因。這也包括音訊硬體的內部 PIN 佈局。我們建議您在將 BIOS 更新到最新版本後嘗試使用麥克風。如果過時的 BIOS 是您的問題的原因,那麼麥克風現在應該已備份並在您的系統上運行。 

檢查 11:檢查晶片組驅動程式更新

晶片組或 CPU 驅動程式似乎是 Windows 11 上麥克風問題的另一個原因。音訊服務和背景驅動程式的某些變更現在需要相應地更新您的 CPU 驅動程式。

我們建議您先查看您的 OEM 網站以取得最新的驅動程序,尤其是在您使用預先建置系統或筆記型電腦時。這些系統帶有定制的驅動程序,通常是為特定型號設計的,考慮到系統的散熱和電源。因此,除非您遇到問題,否則建議您始終使用您的 OEM 驅動程式。 

這就是英特爾的駕駛和支援助理的用武之地。該實用程式可讓您更新系統上幾乎每個英特爾組件的驅動程式。該助理將自動偵測您的硬體並為您提供適用於您系統的最新驅動程式。使用下面的鏈接下載並在您的 Windows 11 PC 上運行它。

  • 英特爾驅動程式和支援助理

#檢查12:檢查Windows 更新

最後,雖然它可能看起來不多,但我們建議您檢查是否有任何待處理的Windows 更新。此外,我們建議您檢查任何可用於您的音訊轉接器的可選更新。這將幫助您在系統上安裝最新的驅動程式和更新,這將有助於消除錯誤並讓麥克風在您的系統上備份和運行。請按照以下教學幫助您完成流程。 

Windows i並點選 Windows 更新。 

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點選檢查更新。

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隨後,如果有任何更新可用,請在您的 PC 上下載並安裝相同的更新。如果最早出現相同提示,請重新啟動您的 PC。返回Windows 更新部分並點擊 進階選項。

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點選 #選用更新。

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現在選取與您裝置的音訊元件相關的任何更新框,然後按一下下載並安裝。

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#

選定的驅動程式和元件更新現在將下載並安裝在您的系統上。像往常一樣,重新啟動您的系統,並立即嘗試使用您的麥克風。如果過時的更新是您的問題的原因,現在應該在您的系統上修復它。

第2 步- 在Windows 11 上修復麥克風的11 種方法

現在您已經縮小了麥克風問題的原因,您可以使用以下修復程式之一嘗試在您的系統上修復它。我們建議您從 Windows 疑難排解開始,然後依序瀏覽列表,直到您解決問題。 

修正 1:執行 Windows 疑難排解

自 Windows XP 早期問世以來,Windows 疑難排解程式已經走過了漫長的道路。疑難排解程式現在可以從 Microsoft 提供的龐大伺服器資料庫中獲取其信息,並相應地應用後續修復。這是在 Windows 11 上執行音訊疑難排解的方法。 

Windows i鍵盤開啟設定應用程序,然後點擊右側 的疑難排解。

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點選其他疑難排解。

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現在點選 錄製音訊旁邊的執行 。

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疑難排解程式現在將掃描您的系統是否有問題,並要求您選擇要進行故障排除的設備,以防您的系統上安裝了多個設備。點擊並選擇您遇到問題的那個,然後點擊Next

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疑難排解程式現在將嘗試自動偵測並修正問題。在此過程結束時,您將獲得相同的報告。如果設備已修復,那麼您可以再次嘗試使用它,但是如果設備仍然面臨問題,那麼您可以繼續使用下面的教學。點選關閉 以關閉疑難排解。 

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修正 2:重新安裝麥克風

您現在可以嘗試在系統上重新安裝麥克風驅動程式。這將消除由於 Windows 驅動程式儲存中的多個驅動程式檔案而可能面臨的任何基於驅動程式的錯誤和問題。請按照以下步驟幫助您完成此程序。 

Windows X鍵盤並選擇 裝置管理員。

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現在右鍵點選螢幕上裝置清單中的麥克風。 

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選擇 #卸載裝置。

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勾選「嘗試刪除此裝置的驅動程式 」複選框。

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點選 卸載。 

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現在將從您的裝置移除裝置。完成後,點擊頂部的掃描硬體更改 圖示。 您的麥克風現在將被偵測到並自動添加到您的系統中。

我們現在建議您去檢查系統上的功能。如果一切正常,那麼您就可以開始了,但是,如果您仍然遇到問題,請使用以下步驟檢查系統上的驅動程式更新。 

以滑鼠右鍵點選裝置管理員中的麥克風,然後按一下 #更新驅動程式。

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選擇 #自動檢查。

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Windows 現在將為您的麥克風尋找驅動程式更新,並在找到時將它們相應地安裝在您的系統上。 

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完成後,如果驅動程式是您的問題的原因,現在應該將麥克風固定在您的系統上。 

修正 3:刪除可疑的 VOIP 應用程式

在整篇文章中,我們學習如何限制存取以及如何允許存取。我們也了解了排他性的含義以及它的危害性。不幸的是,儘管遵守所有這些規範和規定,但某些應用程式可能會覆蓋這些設定並無限期地佔用您的麥克風。唯一的出路是透過乾淨的卸載。要卸載程序,首先,點擊Windows s打開搜索,然後尋找控制面板

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彈出後,打開它並點擊「卸載程式」 選項。

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如果您沒有找到此設置,請前往控制面板中右上角的選擇器(「檢視方式」)並將其變更為Category

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接下來,右鍵單擊要卸載的程序,然後按一下卸載以啟動該過程。

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修復4:取得新麥克風

如果您已經完成了所有解決方案,但仍然無法找到問題的根源,那麼也許是時候將矛頭指向您的麥克風了。首先,拔下麥克風並將其插入另一台支援的計算機,看看它是否正常工作。如果是這樣,您手邊就有一個未診斷的不相容案例。否則,是時候為您的電腦購買新麥克風了。

修復 5:配置 OEM 特定的音訊應用程式

現代系統通常具有自訂 DAC,這些 DAC 具有專用的 OEM 應用程式來控制系統上的音訊輸出和輸入。如果您有預建系統或筆記型電腦,那麼您可能就是這種情況。 

我們建議您查看 OEM 的支援頁面,以了解為您的裝置提供的任何與音訊相關的軟體實用程式。例如,一些華碩筆記型電腦配備 Sonic Studio,可協助您將附加效果應用到輸入和輸出裝置。 

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但是,已知此應用程式會導致嘗試直接擷取您的音訊輸出和輸入訊號的專業音樂製作和錄音應用程式出現問題。在這種情況下,您需要將此類應用程式設定為在某些工作流程中相應地停用。 

我們建議您查看 OEM 的支援頁面,以防您需要協助。 

修正 6:使用麥克風製造商的應用程式

某些麥克風附帶製造商提供的專用 OEM 應用程序,可協助提供裝置按預期運作所需的額外驅動程式。這也可能是您的情況,特別是如果您的麥克風具有一些在麥克風上不常見的板載功能。

如果您使用此類麥克風,我們建議您查看製造商的支援網站以取得專用應用程式或其他驅動程式。安裝它可以幫助您解決輸入訊號的問題,並讓您的麥克風再次相應地工作。  

修正 7:嘗試停用 TPM

與新的 Windows 11 要求衝突的不相容 TPM 模組或音訊驅動程式也已知會導致音訊輸入裝置出現問題,即:麥克風。我們建議您嘗試暫時在系統上停用 TPM,以檢查這是否為您解決了問題。您可以在啟動時透過存取系統上的 BIOS 選單來停用 TPM。重新啟動系統時,按住鍵盤上的 F2 進入 BIOS 選單。

現在切換到安全性選項卡,您應該在此部分中找到 TPM。根據您的 OEM 的 BIOS 選單,這些選項的名稱可能會有所不同。停用 TPM 後,儲存更改,重新啟動系統並立即嘗試使用麥克風。如果 TPM 導致了相容性問題,那麼現在應該在您的系統上修復它。在這種情況下,您可以查找系統或麥克風的驅動程式更新來解決此問題。 

修正 8:嘗試切換聲音增強

聲音增強是 Windows 中的附加功能,可透過對音訊訊號進行即時後處理來協助增加動態範圍和音量。雖然這顯著改善了音訊體驗,但為您的輸入裝置啟用它可能會導致您的麥克風出現問題,尤其是當您使用透過 USB 電源連接的麥克風時。使用以下教學可停用麥克風的聲音增強功能。 

Windows r,輸入以下內容,然後按鍵盤上的 Enter。 

mmsys.cpl

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#點選並切換到 錄製標籤。 

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現在右鍵點擊您的麥克風並選擇屬性。

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點選並切換到 進階標籤。

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取消勾選 啟用音訊增強複選框。

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點選 確定。

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再次點選確定

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現在將為您的輸入裝置停用音訊增強功能。我們現在建議您重新啟動您的裝置並再次嘗試使用您的麥克風。如果音訊增強是您的問題的原因,現在應該在您的系統上修復它。 

修正 9:如果您只在 Chrome 中遇到問題

Chrome 用戶需要停用 RAW 音訊擷取才能讓麥​​克風在瀏覽器中按預期工作。這是一項新功能,有助於在串流時增強音訊捕獲,但這最終會導致在某些現代設備上捕獲音訊輸入訊號時出現問題。使用下面的教程來幫助您完成該過程。 

在您的裝置上開啟 Chrome 並在新分頁中存取以下位址。 

chrome://flags

點選搜尋方塊並搜尋 原始音訊擷取。

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現在點擊搜尋結果中相同的下拉式選單,然後選擇已停用。 

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關閉 Chrome 並在您的系統上重新啟動它。

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Chrome 中的麥克風問題現在應該在您的系統上修復。 

修正 10:執行 SFC 和 DISM 掃描

作為最後的手段,您可以在 Windows 11 系統上執行 SFC 和 DISM 掃描。這將有助於檢查和修復 Windows 映像和磁碟機的系統錯誤。如果損壞的檔案是您的問題的原因,那麼 SFC 和 DISM 掃描應該有助於在您的系統上修復相同的問題。請按照以下教學在您的 Windows 11 PC 上執行相同的操作。 

Windows R鍵盤上的,鍵入以下內容,然後按下Ctrl Shift Enter鍵盤上的。 

cmd

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#現在在您的系統上一一執行以下命令。

  • sfc /scannow

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  • #DISM.exe /Online /Cleanup- image /Restorehealth

12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題

如果在執行DISM 指令時最終出現錯誤,則可以執行下列指令來改用本機檔案修復Windows 映像。

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess

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#注意:您可能需要根據目前的Windows 安裝變更C:\RepairSource\Windows 的路徑。

完成後,重新啟動系統以獲得良好的效果。如果損壞的系統檔案是您的麥克風問題的原因,現在應該在您的系統上修復它。 

修正 11:重新啟動 Windows 音訊服務

Windows 音訊服務也可能最終在背景停止,這可能會導致您的輸入裝置出現問題。您可以重新啟動音訊服務以嘗試在您的系統上解決此問題。請按照以下教學幫助您完成此過程。 

Windows R,輸入以下內容,然後按Ctrl Shift Enter。 

services.msc

12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題

#向下捲動,右鍵點選以下服務,然後選擇重新啟動。

  • Windows音訊

12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題

  • #Windows 音訊端點產生器

12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題

Windows 音訊服務現在將在您的系統上重新啟動。現在您可以再次嘗試使用麥克風。如果 Windows 音訊服務是您的問題的原因,那麼它現在應該已在您的系統上修復。 

常見問題

以下是有關在 Windows 11 上修復麥克風的一些常見問題,它們可以幫助您快速了解最新資訊。 

如果內建麥克風不起作用怎麼辦?

如果您的電腦的內建麥克風無法正常工作,您可以放棄我們上面針對相容性問題執行的故障排除。您應該更新驅動程式、檢查排他性、確認麥克風存取權限等。在我們的文章過程中,我們已經涵蓋了所有這些內容和其他重要的花絮。 

如果您的耳機麥克風不工作怎麼辦?

在我們的文章中,我們詳細討論了相容性問題和麥克風相關問題的其他可能解決方案。逐一瀏覽解決方案,並確保您已將耳機插入正確的連接埠。此外,如果可能,請使用另一個系統檢查耳機。這將告訴您問題出在您的電腦還是耳機上。 

以上是12 項檢查和 11 種方法來修復 Windows 11 上的麥克風無法正常工作問題的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

來源:yundongfang.com
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