許多iPhone用戶抱怨他們的iPhone有問題,他們無法在「照片」應用程式上開啟照片或影片。相反,他們收到一條錯誤訊息,如下所示。
顯然,這可能是因為高品質的影像是從另一部iPhone本身拍攝的或從另一個系統傳輸的。如果網路連線不是那麼強,這也可能是此錯誤訊息背後的原因,因為某些照片來自需要穩定網路連線的iCloud。
我們進一步深入調查了此錯誤訊息,並找到了一些最佳解決方案,以幫助用戶解決問題。如果您也遇到相同的問題,請參閱下面的這篇文章以了解更多資訊。
步驟1: 首先解鎖iPhone,然後從主螢幕搜尋「照片」應用程式並點擊它。
第2步:照片套用開啟後,尋找無法開啟的照片或影片。
第三個步驟: 長按照片/影片,然後從上下文選單中選擇收藏夾選項,如下所示。
步驟4: 現在等待2-3秒,然後透過再次長按它並選擇 不收藏夾 選單中的選項。
許多用戶聲稱,當他們在照片應用程式上創建照片/影片的副本時,他們能夠在iPhone上查看/打開它而不會出現任何錯誤。
在iPhone上建立照片副本的步驟。
步驟1: 在iPhone上開啟「照片」應用程式。
步驟2: 前往建立錯誤的照片或影片。
步驟3:點選視窗右上角的三點選單,如下面的螢幕截圖所示。
步驟4: 現在選擇 複製 點選清單中的選項。
步驟5: 建立副本後,嘗試開啟重複的照片而不會出現任何錯誤。
第1步: 透過點擊主畫面中的「照片」應用程式圖示前往「照片」應用程式。
第2步: 打開照片應用程式後,長按導致此錯誤訊息的照片或視頻,然後選擇 刪除 上下文選單中的選項。
注意 – 點選確認彈出視窗上的刪除照片選項。
步驟三: 刪除照片後,您需要點選 相簿 底部的標籤。
步驟4: 向下捲動「相簿」頁面,然後點選「最近刪除」選項。
步驟5:輸入密碼或面容ID進行驗證。
步驟6: 之後,長按照片或視頻,然後選擇 恢復 選項進行恢復#。
步驟7:恢復後,問題將會解決。
步驟1: 透過點擊主畫面上的「設定」圖標,開啟iPhone上的「設定」頁面。
第2步:搜尋 照片 透過向下捲動並點選設定頁面上的選項。
第三個步驟: 在「照片」頁面的底部,您需要選擇 保留原件 在選項 傳輸到Mac或PC 部分,如下面的螢幕截圖所示。
#步驟1:開啟iPhone上的「設定」頁面。
步驟2:點選「常規」選項一次。
步驟3: 然後向下捲動並選擇 iPhone 儲存空間 點擊它選項。
#步驟4: 這將為您提供哪些檔案佔用儲存空間的圖片,以便您可以從iPhone中清除不必要的檔案。
步驟5: 清除iPhone儲存後,您可以看到問題已解決。
如果問題與您在iPhone上的iCloud帳戶(Apple ID)直接相關,那麼最簡單的方法是登出,然後使用相同的iCloud帳戶詳細資訊再次登入。
以下是有關如何執行此操作的步驟。
步驟1: 為此,您需要從iPhone的主畫面轉到「設定」頁面。
步驟2:然後點選「設定」頁面頂部的設定檔名稱,如下面的螢幕截圖所示。
步驟3: 向下捲動Apple ID頁面,然後點選頁面最底部的「登出」選項,如下所示。
步驟4: 現在輸入您的Apple ID密碼,然後點擊右上角的「關閉」選項,如圖所示。
步驟5: 最後,選擇 健康與鑰匙字串 切換按鈕,如果要保留它的副本,然後點選 註銷 選項。
步驟6:從iPhone中刪除iCloud中的資料後,請等待一段時間,然後點擊「設定」頁面頂部的「登入iPhone”選項,如下圖所示。
第 7 步:依照螢幕上的指示輸入 Apple ID 及其密碼重新登入。
第 8 步:重新登入後,問題必須已解決。
如果在iPhone上啟用了流量節省模式,則在檢索任何照片或影片時一定會收到此類錯誤訊息,因為在iPhone的照片應用程式上加載高品質文件需要更多數據。因此,請依照以下步驟關閉iPhone上的低資料模式選項。
步驟1:解鎖iPhone並開啟「設定」頁面。
步驟2: 點選 行動資料 選項。
步驟3:透過點選選擇行動資料選項,如下圖所示。
步驟4: 點選其切換按鈕停用低資料模式設定。
#步驟1: 前往iPhone上的「設定」頁面,然後點選Wi-Fi選項。
步驟2: 在Wi-Fi頁面上點選選擇Wi-Fi網路。
步驟3: 現在透過點擊其切換按鈕來停用低資料模式選項,如下所示。
這將關閉iPhone上的低資料模式選項,從而可以解決此問題。
在任何 iPhone 上啟用低功耗模式將限制 iPhone 上的多個應用程式和其他功能,以節省電池消耗。因此,如果iPhone上已經啟用了低功耗模式,讓我們嘗試停用低功耗模式,看看是否有幫助。
步驟1: 開啟 設定 iPhone上的頁面。
步驟2:向下捲動一點,然後點擊「電池」選項,如下面的螢幕截圖所示。
步驟3: 電池頁面開啟後,點擊低功耗模式的切換按鈕將其關閉,如下所示。
步驟4:現在停用低功耗模式後,檢查問題是否仍然存在。
有時,如果特定應用程式的伺服器關閉,則會導致幾個問題。 iCloud應用程式也是如此。如果伺服器因維護而暫時關閉,則可能是「照片」應用程式出現錯誤訊息的原因。
檢查iCloud伺服器狀態,如果它已關閉,則需要等待一個小時左右,然後稍後重試。
步驟1:前往iPhone上的「設定」頁面。
第2步: 向下捲動並選擇 相片 選項,如下方的螢幕截圖所示。
步驟3:然後點選 行動資料 選項。
步驟4: 透過開啟其切換按鈕開啟移動#資料,如下所示。
步驟5: 為照片應用程式啟用行動數據後,點擊無限更新切換按鈕以啟用它。
步驟1:開啟iPhone上的「設定」頁面。
步驟2: 然後點選 相片 透過向下捲動「設定」頁面上的選單清單來選擇,如下所示。
步驟3:照片頁面開啟後,點擊iCloud照片選項的切換開關將其關閉,如圖所示。
步驟4: 等待一段時間,然後點擊其切換#按鈕將其重新啟用。
步驟5:這肯定會解決問題。
如果您的iPhone未更新,則可能會導致多個問題,包括本文上面討論的問題。蘋果在分析了許多用戶的回饋和報告後經常推出更新。因此,最好經常檢查任何軟體更新。
請依照下列步驟操作。
步驟1:開啟iPhone上的「設定」頁面。
步驟2:然後點選前往「一般」頁面 常規 選項如下方的螢幕截圖所示。
步驟3: 現在點選一次軟體更新選項。
步驟4:等待幾秒鐘,直到它載入頁面。
步驟5:如果有更新,請點選下載和安裝進行更新。
每當我們遇到這樣的奇怪問題時,強制重啟iPhone有助於解決iPhone中的大多數問題。我們在這裡提供了有關如何強制重啟iPhone的詳細步驟。
如果您的iPhone照片應用程式或其他應用程式反覆遇到此類問題,則可能是由於iPhone上的網路連線引起的。
當網路連線不夠穩定,無法瀏覽或載入任何頁面、影片或照片時,就會出現這樣的錯誤訊息。因此,請嘗試重新啟動Wi-Fi路由器一次,看看這是否有助於在iPhone上恢復網路。
另外,請嘗試依照下列步驟啟用行動數據。
步驟1:開啟「設定」頁面。
步驟2: 點選「移動資料」選項前往行動資料,如下所示。
步驟3:點選 行動數據 切換按鈕將其打開,如下方的螢幕截圖所示。
步驟4:啟用移動資料後,問題可能已解決。
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