微軟正在將ChatGPT技術引進Office，引發企業辦公室領域的革命

在周四(3月16日)的活動上，微軟公司宣布，微軟365用戶很快就能使用該公司所謂的人工智慧“Co-pilot”，它將幫助編輯、總結、建立和比較文件。這些新功能建立在與ChatGPT相同的技術基礎上，比其前身(Clippy)強大得多。

有了這些新功能，用戶可以在Skype電話中進行會議記錄，總結長郵件內容以快速起草建議和回复，在Excel中創建特定圖表，並在幾秒鐘內將Word文檔轉換為PowerPoint簡報。

微軟也推出了一個名為「Business Chat」的概念，這是一種辦公室助手，可以在使用者工作時與他們一起工作，並試圖理解他們的Microsoft 365資料。據該公司稱，該助理將知道用戶的電子郵件和他們當天的日曆，以及他們正在處理的文件、正在做的簡報、正在會見的人，以及他們的Teams平台上正在進行的聊天。然後，使用者可以要求Business Chat完成一些任務，例如透過總結某個專案的所有平台文件來撰寫狀態報告，然後起草一封電子郵件，並將更新內容傳送給他們的團隊。

微軟宣布這項消息的一個月前，該公司為Bing帶來了類似的人工智慧功能，目前科技業正在展開新一輪軍備競賽，開發和部署可以改變人們工作、購物和創作方式的人工智慧工具。本周初，競爭對手Google宣布也將人工智慧引入其生產力工具，包括Gmail, Sheets和Docs。

該消息發布兩天前，微軟人工智慧技術背後的OpenAI公司(ChatGPT的創造者)公佈了其下一代模型GPT-4。在早期測試和公司演示中，這項更新讓許多用戶感到震驚，因為它能夠起草訴訟，通過標準化考試，並根據手繪草圖建立一個可用的網站。

OpenAI表示，它增加了更多的“護欄”，以保持對話正常進行，並努力使該工具減少偏見。但這項更新，以及大型科技公司整合這項技術的舉措，可能會增加一些具有挑戰性的問題，例如人工智慧工具如何顛覆職業，使學生能夠作弊，以及改變我們與科技的關係。微軟的新瀏覽器Bing已經在使用GPT-4，但結果是好是壞尚未可知。

微軟發言人表示，使用新人工智慧工具的用戶應該被提醒，這是一項有待完善的技術，因此，由此產生的資訊需要再次檢查。儘管OpenAI對其最新模型進行了巨大改進，但GPT-4與先前的版本有類似的限制。該公司表示，它仍然可能犯下“簡單的推理錯誤”，或者“過於容易受騙，接受用戶明顯的虛假陳述”，而且不進行事實核查。

不過，微軟認為，這些變化將在很大程度上改善人們的工作體驗，讓他們更輕鬆、更容易地完成任務，以便更好地釋放分析能力和創造力。

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