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這家網路公司的老闆不是「人」? AI管理是噱頭還是…

王林
發布: 2023-04-17 19:58:01
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虛擬偶像、虛擬主播、虛擬助理、虛擬財務…數位人在這些應用領域已然常見,但你有看過虛擬老闆嗎?近日,港股上市互聯網公司網龍官方微信公眾號發布消息稱,將任命數位人唐鈀為公司輪值CEO,負責組織管理事務及戰略執行、元宇宙組織構建等事務。

這家網路公司的老闆不是「人」? AI管理是噱頭還是…

虛擬數字人擔任CEO,這在國內尚屬首次。不過,從公告可以看到,這位虛擬數位人並非第一次擔任要職,2017年9月唐缽就職於網龍,曾擔任過網龍副總裁。公開信解答了“為什麼是她以及今後做什麼”的問題,表示她在未來將承擔兩方面的職責——對外為元宇宙組織發聲,披露網龍公司戰略和成果;對內繼續推行“AI 管理”模式,提升組織效率。

據了解,早於2017年,網龍就在企業管理中大量導入AI,並於2018年開始著力打造「AI 管理」的模式。截至目前,網龍內部以唐缽為代表的「AI員工」團隊,可以負責各類單據的審批、專案智慧追蹤和管理、員工績效考評和獎懲、公司製度和文化的培訓等,審批表單超過30萬人次,發出的事務提醒和預警近50萬人次,完成的內部獎懲1288人次,對員工進行知識和技能的陪練每年超過4萬人次。

從介紹涉及的內容來看,數位人CEO唐鈀負責的內容較為流程化,不涉及複雜的工作。

南都記者發現,虛擬人正在向各行各業加速滲透,時尚部落客AYAYI、清華女學霸華智冰、美妝達人柳夜熙、虛擬偶像團A-SOUL,銀行美女助手小浦、芒果台實習主持人小漾……去年末,萬科集團財務部數位人員工「崔筱盼」獲得優秀新人獎時也引起了市場關注與討論。

IDC諮詢發布的《中國AI數位人市場現況與機會分析,2022》報告顯示,中國AI數位人市場規模呈現高速成長趨勢,預計2026年將達102.4億元。

業內人士表示,元宇宙時代,虛擬人有可能變成一個互動的入口,每個人都要擁有一個自己的數位分身以在元宇宙中活動,不僅有商業性應用場景,模式可以形成閉環,這也是目前企業、投資機構比較重視的原因。不過像是任命CEO這種形式,可能更多的是豎立「未來發力AI以及元宇宙」的旗幟,噱頭意味更明顯,畢竟現在數位人產業仍存在技術、成本、倫理等痛點。

南都記者註意到,這次數位人CEO的任命並不是網龍第一次展現對元宇宙的興趣,在2021年財報中網龍表示,元宇宙遊戲領域在2021年迎來龐大機遇,將基於旗下IP尼奧寵物,規劃首款區塊鏈元宇宙遊戲,2022年8月,首款Web3.0遊戲《Neopets Metaverse(尼奧寵物•元宇宙)》發布封閉內測版本。

2022年初,網龍率先發布“教育元宇宙組織”,近期,網龍斥資13萬美元購入BAYC#6708(無聊猿)正式入局“無聊猿遊艇俱樂部”。作為數位收藏品領域最具知名度和影響力的項目之一,「無聊猿遊艇俱樂部」(「BAYC」)擁有1萬個互不重複的、擬人化的猿猴形象,每個形象對應一個獨一無二的編號。

目前,網龍已成立IP營運全資子公司-福州天諾網路科技有限公司,並組成「無聊猿」數位IP營運小組,未來天諾將結合元宇宙戰略和遊戲及教育業務,對BAYC#6708進行多方面的探索應用,包括但不限於週邊產品開發、IP孵化、無聊猿直播、無聊猿AMA(Ask Me Anything)等。

資料顯示,網龍成立於1999年,於2007年港股上市,旗下主要業務為遊戲和教育。 2022年上半年,網路營收年增26.3%至42億元人民幣,其中,教育板塊貢獻56.8%營收,較去年成長26.3%至42億元營收為18億元,年減3.9%。不過,賺錢的還是遊戲業務。數據顯示,上半年整體經營性利潤為7.45億元,其中,來自遊戲業務的經營性分類淨利為10億元,而教育板塊虧損3,570萬元,較去年同期縮窄86%。

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來源:51cto.com
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