IDC預測：全球人工智慧市場將在2022年達到4,500億美元的價值

根據國際數據公司(IDC)最新的全球人工智慧半年度追蹤報告，2021年，人​​工智慧(AI)市場的全球收入，包括用於人工智慧中心和非中心應用的軟體、硬體和服務，總計3,833億美元，年增20.7%。 IDC預計，到2022年，人工智慧市場價值將達到近4500億美元，並在未來五年的預測中保持年增長率在10%左右。

IDC資料分析副總裁Rasmus Andsbjerg表示:「在所有產業和職能部門，終端使用者組織都在發現AI技術的好處，因為越來越強大的AI解決方案正在實現更好的決策和更高的生產力。」「現實是，人工智慧為我們目前面臨的一切提供了解決方案。人工智慧可以成為快速數位轉型過程的來源，在驚人的通貨膨脹率下節省成本，並在勞動力短缺時期支持自動化工作。」

AI軟體(AI Software)在2021年的AI市場佔有率再次位居第一。 2021年，四類人工智慧軟體——人工智慧應用交付與部署、人工智慧應用、人工智慧系統基礎設施軟體和人工智慧平台——帶來了超過3,400億美元的市值，其中人工智慧應用佔總市值的近一半。人工智慧平台的年成長最為強勁，達到36.6%，儘管基數較小。

在AI應用類別中，AI客戶關係管理(CRM)應用和AI企業資源管理(ERM)應用各佔該類別總數的16%左右。剩下的部分由市場上無數其他可用的AI應用提供。近300家公司爭奪市場份額，AI應用市場的競爭仍然非常激烈。

IDC的AI Tracker也顯示，以AI為中心的應用(其中AI技術對應用的功能是核心和關鍵的)繼續緩慢增長其在AI軟體市場的份額。 2021年，以人工智慧為中心的應用佔了12.9%的市場份額，年增29.3%。市場的剩餘部分由非以人工智慧為中心的應用程式佔據，在這些應用中，人工智慧技術是應用的某些工作流程不可或缺的，但如果這些技術被移除，應用程式仍然能夠運作。

同樣，AI軟體在雲端上的部署也持續穩定成長。 2021年，47.3%的人工智慧軟體購買部署在公有雲，比2020年提高了4個百分點，比2019年提高了8.4個百分點。 IDC預計，新購買的AI軟體的雲端部署將在2022年超過現有部署。

人工智慧服務市場的總價值在2021年達到240億美元，年增22.4%。客戶對開發生產級AI解決方案的專業知識的需求幫助AI IT服務類別年增21.9%，達到188億美元。 AI業務服務類別年增24.2%，因為企業在AI治理、業務流程和人才策略方面尋求協助。

AI硬體是AI市場中規模最小(188億美元)和成長最快(年成長38.9%)的部分。硬體的成長是由建立專用AI系統的努力所推動的，這些系統能夠滿足AI模型和資料集不斷增長的運算和儲存需求。雖然AI伺服器和AI儲存在2021年都實現了強勁成長——分別為39.1%和32.9%——但伺服器的採購規模明顯更大，達到156億美元。

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