作者| 言徵
審校| 千山
微軟表示，必應已超過1億每日活躍用戶，這是新必應一個月後發布的最新進展。
不難讓人想起上個月納德拉在接受國外媒體TheVerge採訪時難掩的喜色：「谷歌是搜尋領域的800 磅重的大猩猩，」「我想讓人們知道，是微軟讓他們起舞的。」
如今看來，OpenAI的結合，的確給微軟提供了一張硬剛谷歌搜尋的強大底牌：一個月，日活飆升至1億，且三分之一是新版Bing推出的新用戶。
那麼，這三分之一的新用戶具體表現如何呢？
在沒有上線新Bing之前，平均每次會話大概只有三次聊天，但自從推出新版本以來，聊天次數飆升，已經超過4500萬次。此外，在所有聊天會話中，有15%的人一直在使用Bing產生新內容。
同時，Bing的AI聊天機器人在行動端的推出，也將搜尋引擎推向了一個新的流行水平，每日活躍用戶比其推出前增加了六倍。
微軟現代生活、搜尋和設備副總裁優素福·邁赫迪（Yusuf Mehdi）今天發文說，新Bing的吸引力驗證了我們的觀點，即搜尋是一種革新，以及將「搜尋答案聊天創造」結合在一起的獨特價值主張。
當然這麼快速就能收割三分之一的新用戶，也絕非全是語言大模型的功勞，也有運作的手段。例如：微軟Edge瀏覽器將必應設為預設搜尋引擎，如果使用者執意切換到其他搜尋引擎，Edge瀏覽器就會反覆提示：「跪求」使用者切回必應。
推動試用和使用的第二個因素是，由於普羅米修斯模型的引入，Bing的核心網路搜尋排名在相關性上大幅提升，因此我們的必應搜尋品質處於歷史最高水平。
可以說，微軟借助AI稱雄的野心，跟華為「捅窗戶紙」式的宣布造車不一樣，暴露無疑。
因為微軟對於AI，有著更宏偉的計畫。
先前業內就有人士認為，微軟計劃將ChatGPT融合至搜尋引擎，絕非倉促的決定，至少在4個月前就開始為此做準備。
恐怕這個事情，2019年微軟在與OpenAI簽訂新技術合作協議時就開始了。微軟內部有人表示，其實很久以來，微軟一直在嘗試在Outlook中，整合進OpenAI所有版本的GPT語言理解模型，以便讓Outlook用戶在收件匣中找到資訊時，為他們提供更有用的搜尋結果。
而今看來，他們找到了正確的路線。據微軟副總裁Mehdi稱，目前他們已經討論在Word、PowerPoint、Outlook和其他應用程式中加入OpenAI的人工智慧，這樣，用戶透過簡單的提示，就可以自動產生文字。
微軟AI致富計畫呼之欲出：
對話式AI搜尋搶奪搜尋市佔率；而，MicroSoft365 加入GPT-4以後，將會在10億多用Office辦公的用戶間，掀起一場辦公室革命：
首先，即使使用者沒有輸入相關電子郵件中確切的關鍵字，Outlook也能了解客戶可能正在搜尋哪些電子郵件。
其次，在Word和Outlook等辦公室軟體中創建聊天機器人風格的程序，或改進用戶的寫作，例如哪裡應該更改，哪裡可以刪除。這些程式類似OpenAl的「頂流」ChatGPT，可以根據提示編寫整套文字。
然而，僅僅搜尋和辦公室嗎？微軟的每個生態都可能來一場GPT的革新，別忘了，還有Azure、Github。尤其在程式設計領域，用ChatGPT寫程式也是一把好手。
在微軟制定了在價值約5000億美元的數位廣告市場中增加收入的計劃數週後，微軟發布了有關Bing Chat使用情況的最新統計數據。 「搜尋廣告市佔率每增加1個百分點，我們的廣告業務就會獲得20億美元的收入機會，」微軟財務副總裁Philippe Ockenden上個月在與分析師的電話會議上表示。
在過去的12個月裡，微軟的廣告業務收入已經成長到180億美元，而上一財年為100億美元。這在很大程度上要歸功於Bing，但微軟還有很長的路要走，才能接近谷歌在2022年從廣告中獲得的超過2000億美元的收入。
新Bing1億日活的成績雖然亮眼，但微軟意識到：它仍然只是“一個小的、低的、個位數的份額參與者”，要挑戰霸主谷歌，很難。
2020年，Google日活已超過10億。雖然Google尚未公開最新的日活數據，但StatCounter的數據顯示，Google搜尋引擎在美國的市佔率通常略低於90%，相較之下，Bing只有6%或7%。
儘管Google在搜尋引擎領域的霸主地位依舊不可撼動，但ChatGPT的橫空出世依舊帶給了其十足的壓力。
在這緊迫感的驅使下，Google於今年2月初發布了「自研版 ChatGPT」Bard，可惜首秀翻車，惹來群嘲，一夜之間其市值蒸發近千億美元。但谷歌會就此止步嗎？當然不可能。
根據CNBC獲得的一份Google全體會議通話音訊顯示，圍繞公司內部對於Bard的質疑，Bard的產品負責人Jack Krawczyk回應說：「我只是想明確一點：Bard不僅僅是搜尋而已。這是我們談論過的人工智慧合作服務的一個實驗。」此外，他也表示，當然，我們不能阻止用戶像使用搜尋引擎一樣使用它，谷歌仍在迎合那些想用它進行搜尋的人，公司已經建立了一個供內部使用的新功能：Search It。
言下之意，未來Google會把AI與搜尋進一步結合，但目前來看，檢索並不是Bard存在的本意。
雖然這也存在著一定粉飾太平之嫌，但也透露出了部分信息，至少谷歌會繼續深耕對話式AI，並尋找合適的與搜索結合的場景，改善用戶體驗。
值得慶幸的是，Google還有足夠時間去調試優化，Google要擔心的是別在產品發布後再出問題。最近的必應Chat在與使用者互動中就出現了花式翻車、馬失前蹄的狀況。這對Google來說無疑是前車之鑑。
當然，Google要遏制必應的迅猛發展之勢，必然還需其他依仗。
說到這一點，就不得不提當年Chrome憑一己之力，在短短十年間擊敗IE，逆襲成為全球最受歡迎瀏覽器的歷史。昔年，微軟的高傲和IE瀏覽器的封閉，讓Google找到了為開放網路創造全新作業系統的機會。
因為從一開始，Google就把Chrome看成一個平台，而不僅是瀏覽器，因此一直圍繞著Chrome構建擴展程序和第三方生態系統，逐步構建了無邊界創新的開放開源新生態。
開源是個大殺器，上週Meta大模型「LLaMA」慘遭Github開源，多少有些因禍得福的意味。如今，Google與其自亂陣腳，用Bard去跟ChatGPT正面硬剛，不如繞開雷區，發揮所長：整合手上無限的資源，去開闢新路。未來，Google如何面對微軟的步步緊逼，是走向低谷還是再攀高峰，都尚需時間的歷練。
對微軟而言，這完全是增加使用量，並從Google手中奪取市場份額的機會。
微軟在ChatGPT爆發的時機上，後續的動作相當犀利：先是在搜尋上後翼包抄谷歌，2月初快速上線新Bing，然後上週又將ChatGPT在自家明星產品Office上實現融合，試試讓Outlook、Word自動寄email、智慧寫作，等等。
GPT模型的威力已經走進日常生活與工作，視角回到國內，百度、阿里、騰訊等大廠以及創業再造「中國OpenAI」的「王慧文」們，也即將相繼給出各自的答案，我們拭目以待！
參考連結：
#https://www.php.cn/link/beff5a409891f9bf1bfa1e555fe213e2
#https ://www.php.cn/link/41d80bfc327ef980528426fc810a6d7a
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