來了,ChatGPT開始在金融圈搶活
ChatGPT如此火爆,OpenAI自己也沒想到。
根據《紐約時報》最新披露,原本下一代GPT-4在OpenAI內部幾乎準備就緒,只待發布。
11月中旬,高層突然宣布新任務:兩週後發布免費聊天機器人應用,代號「Chat with GPT3.5」。
一群技術人員暫時掉頭,但他們甚至有人懷疑這是否真的有意義。
底層技術面,他們原本天天接觸最先進的GPT4,已經麻木了,GPT3.5對他們來說已是兩年前的舊玩意。
產品形態方面,同行Meta發布的聊天機器人無人問津,另一個科學文本生成模型Galactica還因不準確3天就被噴到下架。
知情人士透露,OpenAI高層的想法本來也很簡單的:
去年爆火的AI繪畫就是始於OpenAI發布的DALL·E,但因版權、倫理等顧慮選擇了內測邀請制,最後被免費、開源的Stable Diffusion搶走了絕大部分風頭。
聊天機器人上,他們擔心發生類似的情況被其他公司搶先。另外用舊模型迅速推出一款產品可以幫他們收集回饋,以改進新模型。
只用13天,ChatGPT正式誕生。
接下來的事情,出乎所有人意料。
5天用戶破百萬,2個月活躍用戶破億,ChatGPT成為史上成長最快的消費級應用。
學生用它寫作業,打工人用來寫週報,程式設計師用來寫程式碼…
不過ChatGPT的意義,似乎不只限於消費級應用這麼簡單。
商家、品牌方試用後也覺得“真香”,如美國房產仲介用它來產生房源文案,原本一小時的工作量縮短到5秒。
兩個月席捲全球,OpenAI自己都怕了
熱度來得太快就像龍捲風,OpenAI自己都怕了。
OpenAI總裁Greg Brockman曾在推特慶祝用戶突破200萬,身為CEO的Sam Altman則認為這樣宣傳並不明智,並叫他刪除。
Altman擔心過度炒作可能引發監管反彈,或導致用戶對未來版本期望過高。
儘管Altman想壓下熱度,外界仍在持續沸騰。
微軟追加投資,Google如臨大敵,各種相關不相關的AI公司股價暴漲。
比爾蓋茲在接受《富比士》採訪時盛讚:ChatGPT的意義不亞於PC和網路誕生。
從這個角度來看,ChatGPT與真正的獨特之處,在於改變了人與機器互動的模式。
遵循上下文回答後續問題、承認錯誤、質疑不正確的前提並拒絕不適當的請求,是ChatGPT發佈時最初的三個宣傳點。
ChatGPT遠稱不上完美,數學計算不準確,經常一本正經胡說八道,21年後的新知識一概不知。
但人們還是願意去嘗試,與之互動,每天產生數十億字文字。
OpenAI產品副總裁Peter Welinder最近透露,3年前他們剛開始測試GPT-3的API介面時,幾乎找不到願意嘗試的人。
作為Demo開放的GPT-3 Playground影響力也僅限於技術圈內部。
財富雜誌把ChatGPT比喻為iPod和iPhone:在蘋果發表iPod之前就有MP3播放器,但並沒有引發數位音樂革命;在iPhone之前也有其他智能手機,但沒有形成應用生態。
小型冰公司CEO李笛曾在量子位元舉辦的MEET2023智慧未來大會上分享他的見解:
ChatGPT改善了AI的行為,即使生成的內容不夠準確,人們也會覺得有意思。
對話是比關鍵字搜尋更自然的互動模式,讓AI不再冷冰冰,在做到高並發(同時回應多個用戶)的同時,做到了高轉換率(滿足用戶新的需求),才成為劃時代產品。
如今,圍繞ChatGPT及其所代表的AIGC(AI內容生成)的生態和競爭可分為四大層次。
第一層是AIGC模型、服務本身。
Google自家的LaMDA在內部抓緊測試,也投資了從OpenAI分裂出去的公司Anthropic,雙管齊下以抗衡微軟。
中國方面,粵港澳大灣區數位經濟研究院(IDEA) 認知運算與自然語言研究中心擁有國內最大的開源模式體系-封神榜,已開源的98個模型正在全力支持中國AIGC發展,探索研發適配各領域的個人化模式。
中心負責人張家興博士曾表示「在當下及未來的AI發展中,一個模型就可以是創造產品中很重要的一部分,甚至一個模型就可以催生一個產業,比如最近大火的Stable Diffusion (Diffusion Model),就是促進AIGC產業快速發展的一個重要里程碑,可以說底層模型不斷地製造和進步就是推動整個AI產業進步的一個重要因素。」
而百度也將於3月推出自己的生成式搜尋產品。關於這點百度曾向量子位透露:最終產品會與ChatGPT有很大不同,即雖是多輪交互,但並非單純的多輪對話。
第二層是將AIGC能力整合到現有產品中。
微軟宣布旗下所有產品全線整合ChatGPT,視訊會議工具Teams已上線能自動產生會議記錄並預測下一步任務。
Google也即將於2月8日舉行最新發表會,外界推測很可能與AI產品有關。
第三層是使用AIGC能力開發全新的產品類型。
DoNotPay使用ChatGPT當AI律師,幫人處理罰款和帳單。
Google工程師出走成立的Character.ai,可以讓聊天機器人模仿歷史人物、真實名人或虛擬人物與使用者對話。
國內這個模式也湧現出一批新秀,如Glow一度登上熱搜。
最後一層,則是直接或間接使用AI產生的內容。
新創公司ProfilePicture.AI使用ChatGPT與GitHub Copilot產生了產品的主要程式碼。
甚至國內動作快的企業都開始嚐鮮了,會找技術圈的合作夥伴來共同探索。
如招商銀行信用卡剛發布的一篇使用ChatGPT產生的品牌稿件,就是與氪信資訊科技有限公司朱明傑博士等合作,完成了國內金融業首篇利用AIGC技術產生的宣傳稿。
朱明傑博士表示,去年年底ChatGPT的出現讓他備受震撼,哪怕是作為早年OpenAI創始的見證者,如今看到AI真的學會了人類的知識,依然覺得超越想像。
2017年,當時OpenAI成立還沒多久,我們去矽谷做訪問交流,他們認為能符合馬斯克第一原理的人工智慧方向,是訓練出一個能把人類知識都學會的AI ,以解決人類面臨的知識挑戰的問題。
還有什麼不能實現的呢?這時候,像招行信用卡這樣敢於率先邁出一步去探索去擁抱未來的企業,相信都能得到先機。
AIGC新時代,還有多遠?
僅靠現在的ChatGPT技術,還不足以支撐以上模式長期發展。
除了內容生成不夠準確外,許多嚐鮮者還發現「模型無法客製化」是ChatGPT現階段應用的一大痛點。
一些垂直行業的應用,目前還是使用舊的GPT-3(儘管現在宣傳上都願意模糊二者的區別)。
如新創公司DoNotPay當機器人律師,請AI幫人處理罰款和帳單問題。要讓AI了解法律專用知識,必須在通用語言模型的基礎上做二次開發。
而招行信用卡這次算是第一次嘗試,產出過程可以總結為:
- 將人類的訴求,透過適當的自然語言描述輸入給ChatGPT。
- 透過進一步的提示和對結果的回饋來激發模型的聯想能力,最終完成稿件的撰寫。
例如團隊先是讓ChatGPT「闡釋基因與親情的關係,引用《自私的基因》的觀點」:
從第一步的結果來看,ChatGPT的回答是包含《自私的基因》這本書中的背景知識;但從語言描述上來看是屬於較為平鋪直敘的那種。因此團隊進一步對它提出了要求:
寫得深入一些要有思辨性。
不難看出,ChatGPT是在第一輪問答的基礎上,依照新的要求加以精進。此時的ChatGPT已經得出兩個較為鮮明的觀點,一是“生命是基因的載體”,二是“親情是一份利他的愛”。
更進一步的,團隊繼續提出要求:
這裡可以寫得具體一點,舉個例子更好。仔細思考一下,透過生命這個載體,親情是如何超越基因的生物性而存在的,要寫得優雅又文采。
至此,便已經產生了招商銀行最終宣傳稿中的核心觀點內容。
不過團隊成員也提醒說,在「調教」ChatGPT的過程中,我們自身一定要提前想好的最終答案的觀點輪廓,而後再去對它做引導,否則就有可能會在生成過程中被某些結果帶偏思路。
除此之外,由於大模型本身所具備的隨機性,若是對第一次得到的答案不是很滿意,我們可以嘗試重複提問,直至得到滿意的回答為止。
可以看出,AI生成的文案算不上產業頂尖,但也能達到中等水準,未來最基礎的一些工作可能真的就被AI取代了。
且AI寫文章的強項在於跨學科跨領域,超越單一人的創作能力,不過也不必過分擔心,對於創意要求高一些的工作,熟練AI後則會大幅提升工作效率。
至少目前還需要人類透過寫提示詞給AI下達任務,精通此道的人會獲得新的機會。
如在網路分享ChatGPT使用心得的Riley Goodside就被Scale AI聘為全球首位提示詞工程師,年薪200萬。
企業也是如此,除了科技巨頭Google微軟為此激烈競爭,AI新創公司抓住風口以外,其他產業也應該像招行信用卡這樣積極擁抱變化,才能掌握先機。
最後來大家可以猜猜看以下兩首小詩,哪首是人類創作,哪首又是ChatGPT創作的?
A、
最開始的時候,親情是一組共同的DNA,你在產房裡頭,我在外面。
後來啊,親情是個遊樂園,你在上頭,我在下頭。
長大了,親情是一場的考試,你在考場裡頭,我在外頭。
而現在,親情是一張“親情信用卡”,你在遙遠的外頭,我在家鄉裡頭。
人生逆旅 親情無價
B、
生命孕育,親情是一條細細的DNA鏈,你在這頭,父母在那頭。
成長時,親情是一本珍貴的家庭相冊,過往在裡面,你在外面。
後來啊,親情是一條無限溫馨的電話線,牽掛在一端,擁抱在另一端。
而現在,親情是一張溫馨的親情卡,家人在捨,你在天邊。
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