05月17日消息，高德地圖宣布，他們的輪椅導航服務自2022年11月25日上線以來，累計提供服務次數已經突破了230萬次。這項服務已在北京、上海、杭州、成都、深圳和廣州等城市落地，並計劃在本月在南京、青島、長沙、武漢、西安、鄭州和石家莊7個城市正式上線。
根據ITBEAR科技資訊了解，輪椅導航計畫由高德地圖、阿里公益、阿里資訊無障礙委員會和浙江省無障礙環境建設促進會共同發起，得到了浙江省殘聯的支持。該計畫的推出是為了解決殘障人士出門的難題。研究結果顯示，殘障人士很少出門的主要原因可能不在於無障礙設施建設不足，也不是他們不願意出門，而是因為大家很難記住城市中每一個無障礙設施及相關路線，也不願意經常尋求協助，以免給他人添麻煩。
在這13個城市中，使用輪椅導航的使用者只需在高德地圖的設定選項中開啟"無障礙導航"，然後在使用步行導航時，系統會避開輪椅無法通行的路段，如地下通道和人行天橋，並結合無障礙電梯和升降機等設施，為使用者規劃出一條無障礙路線。高德地圖也專注於數位化更多城市中的無障礙設施，以方便更多殘障人士查詢和使用。
在短短數月時間內，高德地圖的輪椅導航服務取得了巨大的成功，為殘障人士提供了更便捷的出行選擇。隨著服務的擴大，預計將有更多城市加入輪椅導航的行列，讓更多殘障人士能夠融入社會，享受便利的出行體驗。推出這項計畫不僅突顯了高德地圖及其合作夥伴們的社會責任感，也呈現了科技在提升人們生活品質方面的正面作用。
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