疫情之後,「AR遠端協作」還能走多遠?
疫情之下,居家辦公&學習兩不誤,線上遠距協作一路狂奔,直至風靡全球,成為下一個時代風口;
疫情之後,企業&學校回歸線下,有人不禁發出疑問:遠端協作被動出圈是大眾的無奈之舉?還是時代潮流下的必然產物?
01
遠端協作,不只是遠端開會
談到遠距協作,許多人腦海中想到的第一個字就是:遠距開會,一個工作效率低下,但爭吵能力激增的「蜜汁存在」。
在遠距經濟時代,遠距協作遠遠不是狹義上的在家辦公或遠端開會。依企業需求不同,小亮把遠端協作大概分為人與人的遠端協作、人與業務的遠端協作、人與企業的遠端協作。

企業對遠距協作的需求
目前,遠距協作在歐美國家相對較為普及,諸如Airbnb、富士通等企業宣布永久居家辦公;而在國內卻發展滯後,95%的中國企業對遠端協作仍停留在第一層:以即時訊息、文件協作和線上會議為主。
遠距協作發展至今,人與人之間的協作已然羽翼豐滿。當下,遠端協作正處於將人與業務場景協作打通的階段,破繭成蝶後,方能稱得上是一個行之有效的「生產力工具」。
02
與業務場景打通,才是最優解
根據全球最大的專業技術組織IEEE先前發布的《IEEE全球調查:科技在2023年及未來的影響》研究結果顯示,91%的受訪者認為,遠距協作幫助企業更好地實現跨辦公室、跨會議的員工集體培訓。
76%的全球受訪者認為在2023年,26%~75%的企業溝通協作,例如公司內部同事之間、上下級之間、以及外部的客戶交流等,都將更多地透過線上虛擬形式進行。
疫情之後,純遠程協作的需求大幅回落,但這不代表遠程協作市場開始“過冬”,很多企業,諸如常年有培訓需求的企業,疫情之後會存在兩個實際的問題:一是如何解決員工的「疫情後遺症」;二是如何在一定程度上解決企業效率和成本問題。

居家辦公的「疫情後遺症」
當許多公司被這2個問題絆住手腳,無法前進時,亮風臺AR遠端協作產品HiLeia與業務場景打通,透過將數位資訊疊加在真實世界中,使遠端團隊成員能夠在虛實融合的空間中共同工作、交流和協作,不失為當下成本最低、收益最大的一條路徑。
03
AR遠端協作,做千行百業的「全科醫生」
AR遠端協作將人(現)場數(字)組合重塑,確保在任何情況下,企業都能確保正常的運轉,並發揮人員的核心價值。
國網湘潭供電公司智慧教室中,正藉助HiLeia進行一場變電運檢「全科醫師」人才訓練。
HiLeia命名的由來
現在在湘潭地區,我們已經完成10座智慧變電站改造,但是已投運的智慧變電站基本上靠大家自學和聯繫設備廠家尋求技術諮詢,或者變電專業工匠的現場指導,好多技能知識零散不完整。
——湘潭一變電運檢人員告訴小亮
為此,國網湘潭供電公司創新地將AR遠端協作能力應用於崗前培訓場景中,在生產環節中把AR遠端協作這種工業基礎標配能力從後端應用到前端,為電力產業的人員培訓開啟了新思路,一舉破除了集中培訓難度高、投入大、「老師傅」資源稀缺等問題。

AR遠端智慧教室現場圖
面對運行新模式、新設備的變化,亮風台打通變電運檢人員的“任督二脈”,為其傳授了3大絕技:
絕技一:火眼金睛
國網湘潭供電公司|AR遠端協作現場1
與傳統通訊方式不同,HiLeia深度整合AR和AI技術,人員戴上AR眼鏡,從數據堆練就火眼金睛。
打通IoT系統,把設備數據通過3D視覺化的方式,疊加在現實工作環境中的設備上;當出現「說謊」的數據,還能進行警報提醒。實現現場協作,打破物理距離限制,讓工作不再侷限於線上。
絕技二:千里傳音
國網湘潭供電公司|AR遠端協作現場2
##送你離開千里之外,無效溝通讓我意外。 專家資源少、時間緊,AR遠距協作讓「行走的知識庫」千里之外來相助。
現場人員透過配戴AR眼鏡解放雙手,將第一視角高清音視訊畫面回傳給遠端專家;遠端專家透過AR萬事貼、雷射筆、冷凍螢幕等現場協作工具精準傳達「指導」指令,提升溝通效率。
絕技三:小亮神刀
國網湘潭供電公司|AR遠端協作現場3
江湖上有小李飛刀,只要丟出去,就能命中,而且刀刀「例無虛發」。在AR遠端協作中則有小亮神刀:在複雜的精密設備上、在幾近相同的零件上,AR空間標註也能做到點哪標哪,在桌面級場景,平均定位精度達2.8mm。
3D AR空間標註能力 是亮風臺自有的vSLAM技術,它的特色就是準確、穩定、恢復快。而且它基於單鏡頭就能實現SLAM,對硬體要求極低,也就是說除AR眼鏡外,還適配市面上眾多類型的手機、Pad等終端,方便大家隨時隨地進行AR遠端協作。
PS:說到亮風台單眼SLAM能力,還可以追溯到2017年。
除電力產業外,HiLeia現已廣泛應用於鋼鐵、汽車、工程機械、航空航太、安防、教育等產業,服務數千家企業和機構。
不言而喻,AR遠端協作實現“隱性知識顯性化,顯性知識結構化,結構知識可視化,可視化知識行為化”,跨地區、跨場景的工作協同,消弭了物理世界和現實世界的鴻溝,助力企業在不確定性中尋找確定性,為企業工作協同註入新活力。
更多問題請諮詢:4000211680-1
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