李彥宏：人工智慧不會取代人類工作｜直擊世界智慧大會

百度CEO李彥宏。封面新聞記者粟裕攝影

封面新聞記者 粟裕 天津報道

「我不擔心大模型會導致人類工作機會減少。當我們停止創新，不發明不創造不進步，按照慣性走下去，所帶來的各種各樣不可預測的風險，才是人類最大的威脅。」百度CEO李彥宏說。

在國家發展委員會、科技部等部門和天津市政府的聯合主辦下，第七屆世界智能大會於5月18日在天津開幕。根據李彥宏在創新發展高峰會上的說法，人工智慧不會取代人類工作，反而可能帶來全球經濟的下一個成長奇蹟。科技革命每一次都會同時消減部分工作職位和創造更多新的工作機會。

李彥宏認為，人工智慧發展方向從辨別式走向生成式。目前廣泛運用的人工智慧應用，例如人臉辨識和搜尋引擎，基本上都是基於辨識和分類的功能。 「過去的人工智慧是想讓機器學會什麼技能，就教它什麼技能。教過的有可能會，沒教過的就不會。大模型出現所謂的智能湧現之後，以前沒教過的技能，它也會了。」

根據李彥宏的說法，過去數十年來，資訊產業的發展經歷了三次人機互動方式的變革。他讀研究所的時候，人機進行互動通過命令列。圖形使用者介面（GUI）比命令列更友善一些，但它仍然不是最自然的互動方式，而人工智慧的誕生讓人們可以用自然語言跟電腦進行互動。

他認為，大數據、大算力、大模型，導致了智慧湧現。同時，人工智慧發生了方向性改變，從辨別式AI走向生成式AI。大模型也重新定義了人機交互，重新定義行銷和客服。任何一家公司，誰擁有最佳的跟客戶溝通的方式，誰就會擁有客戶。

人工智慧所經歷的巨大變革不僅在於它所應用的場景不斷變化，更根本的變化是技術堆疊方面的。 「李彥宏表示，現在的IT技術堆疊變成了四層，底層仍是晶片層，但主要的晶片已不是CPU，而是以GPU為代表的新一代適合併行大規模浮點運算的晶片。

據李彥宏所說，許多研究機構都認為在未來十年內，許多工作的效率將會倍增。這種效率提升是否會導致許多人失去工作，也引起了一些擔憂

「人工智慧帶來產業革命，正如過去馬車夫被取代，但新職業興起。三十年前，打字員的工作消失了，取而代之的是網路工程師和遊戲開發等工作的出現。據李彥宏所言，如今汽車產業已成為全球最大的工業體系之一，並創造了數以億計的就業崗位。單在中國，就有三千萬人從事與汽車相關的工作。

他表示，很期待未來在大模型之上，會有各行各業各種應用能夠找到好的應用場景，能夠獲得效率大幅度提升。

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