微軟徹底拋棄小娜？只見新人笑不見舊人哭的AI市場到底該咋看？

在目前的世界AI市場上，Chatgpt無疑是最有名的當紅炸子雞，但是在Chatgpt走紅世界的同時，之前的很多前代AI可就沒這麼好的待遇了，備受市場關注的Siri和小娜無疑就是後者，就在最近微軟宣布正式拋棄小娜，有了GPT就不要舊人了嗎？

一、微軟徹底拋棄小娜？

根據快科技的報導，微軟宣布，將在2023年底停止支援Windows 10/11上的語音數位助理Cortana（小娜）。根據微軟的說法，今年晚些時候，Cortana將不再作為單獨的Windows應用程式進行維護。

當然，在Outlook mobile、Teams mobile、Microsoft Teams display和Microsoft Teams rooms中擔任生產力助理的Cortana暫時不受影響。微軟表示，對於Windows和Edge來說，有許多替代性的人工智慧特性可供使用，例如Copilot。

Cortana 是微軟的虛擬助理，於 2014 年 4 月在 Windows Phone 8.1 系統上首發，2015 年登陸 Windows 10 系統，後續還推出安卓和 iOS 版本。 Cortana 曾與蘋果 Siri、亞馬遜 Alexa、Google智慧助理齊名，是全球最知名的虛擬智慧助理之一。

然而隨著 Windows Phone 的衰落，失去了智慧型手機這一重要入口的微軟小娜，在虛擬助理領域裡掉隊。 Loop Ventures 在 2018 年的一項測試中發現，微軟小娜的正確率在與Google助理、Alexa、Siri 的對比中墊底。

二、只見新人笑不見舊人哭的AI市場到底該咋看？

對於國內用戶而言，小娜（Cortana）可能並不陌生。身為微軟推出的AI語音助手，小娜曾經在PC、手機和Xbox One等多個平台上得到了廣泛的應用。然而，最近微軟開始決定拋棄小娜，我們到底該怎麼看待這件事？

首先，小娜被拋棄的原因還是在於微軟本身的市場失敗。一方面，小娜是微軟的智慧助手，曾經是Windows手機的標配，後來在微軟全線放棄Windows手機後漸漸沒落，沒有手機市場作為支撐，小娜其實早就失去了自己最核心的使用場景，場景的缺失無疑是小娜被拋棄的核心根源。

另一方面，儘管小娜在微軟早期造就了不小的市場份額，但隨著時代的推移，小娜的智能程度以及用戶使用體驗已經不能滿足當下的需要。在現今生成式大模型的發展下，小娜已經被逐漸淘汰。在實際使用中，許多用戶會發現小娜的回答過於死板，缺乏彈性和創意。相較之下，基於GPT的AI助理則擁有更靈活的效能和更好的互動體驗。

其次，微軟的New bing已經實現了全面的後來者居上。在微軟體系中，new bing無疑比小娜做的更好。 new bing是微軟推出的新一代搜尋引擎，整合了許多AI技術，可以幫助用戶更快、更準確地獲得資訊。在new bing中，微軟將Chatgpt作為核心技術，並將其與自然語言處理、知識圖譜等多種技術結合起來，進一步提升了AI助理的實用性和使用者體驗。相較之下，小娜已經顯得落後而無能為力。如果說小娜是本來就已經被微軟決定要淘汰的上一代AI的話，New bing的出現則加速了這個進程，當New bing已經足夠完成小娜的所有功能的時候，小娜被完全取代也就是意料之中的事了。

第三，New bing的全面取代已經到來。 new bing是基於GPT生成訓練的AI助手，它在許多方面都比小娜更有智慧和人性化。 new bing可以提供即時的資訊查詢和多種服務，從查快遞、訂餐、訂票到聊天、記筆記樣樣精通。同時，new bing也具有更強的語言理解能力，可以更好地理解用戶的意圖和情感，並給予更合理的回覆和解決方案。再加上有了New bing 的加持之後，微軟的Edge瀏覽器可謂是一騎絕塵，這樣的成績讓微軟也下定決心要將小娜給淘汰。

第四，從長期來說，隨著技術的不斷進步，AI助理的功能和性能也將不斷提升。在這樣的情況下，AI助理的淘汰和更新換代將會更加迅速。上一代AI被下一代取代的速度也將越來越快。在未來人工智慧市場快速發展的大背景下，尤其是基於生成式大模型的持續崛起，以及與之相關的人工智慧技術，使得的各種智慧助理能夠持續拓展更豐富的應用情境。而在這個大環境下，小娜的消亡只是人工智慧市場競爭的最新例子，而AI市場的激烈競爭和新型技術的快速湧現將會加速AI產品更替的速度。

戰鬥在AI市場中，只見新人笑不見舊人哭，或許將會是市場的常態，而下一個被淘汰的又會是誰呢？

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