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蔚來用戶權益調整:整車保固期限變更,免費換電不再標配

Jun 12, 2023 pm 02:26 PM
保固期調整 用戶權益

官方今天發布了一系列關於用戶權益和車型價格的調整,為用戶帶來了一些變化。根據小編所了解的情況,在此次調整中,蔚來取消了終身免費換電服務,也對整車保固期限和車輛售價進行了調整。

根據蔚來官方的公告,新購車的首任車主將享有6年或15萬公里的整車保固期限,其中三電系統將維持10年的保固期限且沒有里程限制。除此之外,購買新車的用戶可以獲得六年的免費車聯網服務和終身免費的道路救援。

蔚來用戶權益調整:整車保固期限變更,免費換電不再標配

蔚來官方現已提供更多選擇,不再將免費換電補能服務作為標準的用車權益。新用戶可以選擇在家充電或到充換電站付費補能。為了提供更靈活的充換電服務,蔚來規劃推出相應的服務方案。

車主的用車權益,包括終身免費換電,提車後將維持不變。對於購買新車的用戶,可以選擇將原車的用車權益轉移到新車上,或是選擇放棄用車權益以抵扣3萬元至5萬元的購車款。蔚來宣稱,針對擁有超過33萬用戶的現有用戶,這項政策調整將帶來超過百億的補貼支出。

根據蔚來官方發布的數據,5月新車交車量為6155輛,下滑幅度分別較上個月和去年同期減少。而截至今年5月底,蔚來累計交付量達到了33,3410輛。從今年1月到5月,蔚來共交付了43,854輛新車,較去年同期成長了15.8%。

蔚來調整使用者權益和車款價格的目的是為了進一步提升使用者的用車體驗。雖然取消了終身免費換電服務,但提供了更多的選擇和彈性。此舉也意味著蔚來正在逐步轉變其業務模式,以更好地滿足市場需求和使用者的實際情況。

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