8月26日消息，西鐵城公司近日發布聲明，由於技術問題，決定暫停銷售第二代CZ Smart智慧手錶，並啟動召回程序。這項決定是基於該款智慧手錶在用戶使用過程中出現了多項問題。根據消費者的回饋，這款手錶存在UI運作緩慢、電池續航力短、感測器精度低等多種問題，甚至包括錶盤時間顯示不準確、GPS定位訊號遺失等情況
#西鐵城公司已經透過郵件向購買了該款手錶的消費者確認將會對問題產品進行召回。受影響的型號清單如下：MX1003-71X、MX1000-28X、MX1000-01X、MX1000-52X、MX1005-83X、MX1002-57X、MX1018-06X、MX1017-50XMX1 。該公司強調召回措施將確保消費者能夠得到滿意的解決方案
有很多用戶在購買不久後遇到了問題。其中，國外科技媒體The Verge的編輯Victoria Song購買了這款手錶後，在跑步時發現數據明顯不準確。她跑了3.2公里，但手錶只記錄了160米，顯示她的速度竟然相當於烏龜的步伐
根據小編的了解，西鐵城公司表示，他們的CZ Smart Hybrid型號不會受到此次召回的影響，仍然可以正常銷售。消費者對於這次智慧手錶召回的反應非常關注，他們希望公司能夠盡快解決技術問題，提供更好的產品體驗
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