蘋果回應iPhone 15品質問題:推出多項解決方案解決使用者疑慮

王林
發布: 2023-09-23 20:37:01
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9月23日的消息是,iPhone 15系列手機最近在全球正式上市。然而,首批購買的用戶紛紛反映出現了一系列品質問題,引發了廣泛關注和討論。根據許多用戶回饋的細節顯示,這一批次的iPhone 15存在機身掉漆、螢幕刮痕以及後置鏡頭出廠就有灰塵等問題,給人們帶來了困擾

苹果回应iPhone 15质量问题:推出多项解决方案解决用户疑虑

#有些用戶抱怨說,他們一拆封新機,就發現了後置鏡頭上的灰塵,這讓他們頗為不滿。這問題並非個別現象,國內外的用戶都紛紛反映了類似情況。不過,值得注意的是,這些問題似乎都與iPhone 15的生產地並無直接關係,因為目前國內出產的版本同樣受到了這些問題的困擾,而這些產品仍然是中國製造的。

對於購買了iPhone 15並遭遇問題的用戶,蘋果公司已經正式回應,提供了以下解決方案:首先,如果你是在官網或官方授權管道購買的用戶,你可以在購買後的7天內無理由退貨,或在14天內進行換貨。此外,蘋果還提供了1年的有限保修,涵蓋製造缺陷和零件故障,以確保用戶的權益得到保護

儘管iPhone 15系列手機備受期待,但首批用戶遇到的品質問題讓人有些擔憂。不過,蘋果的售後政策似乎會為受影響的用戶提供一定的保障。根據我的了解,蘋果正在積極應對這些問題,並努力改善產品質量,以確保用戶獲得更好的使用體驗

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來源:itbear.com
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