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揭開真相:蘋果退貨政策仍維持不變

Sep 25, 2023 pm 02:41 PM
政策 變化 蘋果退貨

近日,有關蘋果關閉退貨通道的謠言在網路上廣泛傳播,引發了廣大用戶的擔憂。據傳,由於退貨量過大,蘋果公司將通過郵件方式通知用戶進行退貨申請,這一傳言迅速引發了用戶的恐慌

揭開真相:蘋果退貨政策仍維持不變

然而,根據我的了解,這則訊息是虛假的。蘋果公司的官網和Apple Store一直以來都支持著寬鬆的14天無理由退貨政策。也就是說,在購買後的前兩週內,用戶可以隨時申請退貨,而無需提供任何理由。此外,蘋果公司的伺服器會定期進行例行維護,因此在維護期間可能會出現無法查詢啟動狀態、保固、退貨等操作的情況。這並不意味著蘋果關閉了退貨通道,而只是暫時的技術問題

與其他電商平台相比,蘋果的退貨政策被認為是最寬鬆的之一。天貓官方旗艦店支援7天無理由退換,而京東自營則提供7天無理由退貨,但不允許撕毀防偽簽和密封條。因此,在購買蘋果產品時,用戶無需擔心退貨問題,只要在政策允許的時間內提出退貨申請即可

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