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AR文旅體驗落地加速,導航導覽互動為常見玩法
環境感知是文旅場景的剛需,手勢辨識有望成為理想互動方案
# 市場回暖,AR文旅恰逢其時
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文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈

Oct 12, 2023 pm 11:25 PM
ar技術 消費級 文旅市場

文/VR陀螺 萬裡

最近,擴增實境(AR)市場正在持續升溫

自8月以來,市場相繼推出了多款AR眼鏡產品:ARKnovv A1、元霓Xrany X1、易現EZXR AR-Glasses、Rokid Max Pro、影目INMO Go......

值得關注的是,元霓Xrany X1、易現EZXR AR-Glasses、Rokid Max Pro這幾款產品都將目光聚焦在文旅市場上

AR 文旅,是否能成為AR廠商的下一個黃金場所?

AR文旅體驗落地加速,導航導覽互動為常見玩法

2021年是「元宇宙」爆火之年,而今年蘋果Vision Pro發布帶火了「空間運算」這個概念,這兩者在概念以及對於未來發展的理解上會有一定差異,但是底層技術支援是一樣的,背後都涉及VR/AR、5G、人工智慧、區塊鏈、數位孿生等內容。 重寫後的內容:2021年是「元宇宙」爆火之年,而今年蘋果Vision Pro發布引發了「空間運算」這一概念的熱潮。儘管這兩個概念在理解和未來發展方向上存在一定差異,但它們的底層技術支援是相同的,都涉及虛擬實境/擴增實境、5G、人工智慧、區塊鏈、數位孿生等領域

目前,除了消費性電子產品的快速發展,各行各業開始出現與元宇宙/空間運算加速融合的趨勢。例如,AR醫療、VR教育、AR工業等領域都有不斷出現的應用案例。同時,在傳統的文旅行業中,也出現了越來越多的實際應用案例

去年年底,北京民生現代美術館舉辦了一場名為「文明的印記:敦煌藝術大展」的展覽。展覽期間,引起了許多人的注意的是推出的「敦煌AR智慧導覽」計畫。當遊客戴上AR眼鏡參觀展覽時,就可以看到以九色鹿為原型的虛擬導覽員。比起真人導覽員,虛擬導覽員的自由度更高,還可以提供遊客更多音視頻等背景資料,以加深他們的理解。此外,借助AR技術,靜態的壁畫彷彿變得有了生命力,常規的歷史典故可以以更靈動的方式展現在遊客面前

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖表來源:網路

#去年年底,英國電信與科技企業Seymour powell合作推出了一個城市級AR文旅計畫。該計畫將蘇格蘭著名旅遊城市斯特靈的旅遊體驗全面轉化為擴增實境技術:當地遊客下載特定的應用程式後,就可以享受前文提到的AR導覽、經典介紹和歷史回顧等體驗。此外,該應用程式還融入了許多遊戲化的元素,例如當用戶成功登上國家華萊士紀念碑的台階時,就可以獲得該地標的3D模型;透過尋找特定地點下的虛擬獨角獸等LBS AR內容,還可以解鎖個人化徽章

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖表來源:網路

#易現共同創辦人瀏海偉告訴VR陀螺:「在體驗經濟時代下,傳統的文旅體驗已經不能滿足新消費需求。從當前的消費趨勢來看,『動態』體驗更受消費者的喜愛。文旅產業在AR技術的加持下,能夠形成動態的互動型玩法,裡面沉浸感的體驗是以往傳統媒介難以比擬的,這恰恰迎合了當代消費者的消費特徵。」

而元霓產品總監黃敏強表示,對於博物館、景區景點一類的運營方而言,打造更具創意的展示和活動需求是始終存在的,不過當前的痛點在於物理空間的建設週期和成本過長,且現有的二維空間展示方式較為普遍。而對消費者而言,他們需要更有趣、更有趣的內容體驗,在這種情況下,AR體驗可以比較契合雙方的需求。

AR×文旅主要涉及以下幾種玩法體驗,如果進行細分來看:

1、AR導航。 借助VPS、SLAM、擴增實境等技術,設備可以感知當前環境的方位以及朝向訊息,然後在現實環境中疊加即時導航箭頭等內容,從而為用戶帶來無感的導航體驗。 AR導航基於機器視覺及AI技術,可實現更高的定位精度,並且可以有效覆蓋商場、地下停車場等GPS訊號盲點。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 七夕AR秀,圖源:易現×磁器長歌

2、展陳講解。 在博物館等場景中,以往遊客想了解紛繁多的展陳文物往往需要依賴導遊講解或海報手冊等。當引入AR眼鏡後,遊客能夠解鎖一對一的虛擬導遊,觀展可以更加隨心所欲。此外,AR眼鏡還可以把特定視訊資料投射到展品面前,或將文物3D化以便遊客「拿」在手中以進行多角度觀賞。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖源:元霓

#3、特效疊加。 對於古建築等保護文物,其中一個很重要的維護原則是尊重原有的材料和結構,盡量避免在此基礎上做過多改動,而AR技術可以實現現實基礎之上的特效疊加,例如AR燈光秀、歷史重現、改變天氣環境等,可以提供許多「非侵入性」的體驗。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖源:愛普生

4、遊戲社交。 目前博物館等景點多以看和聽為主,缺乏親自上手體驗的樂趣。不過AR可以輕易建構各種虛擬遊戲或是多人空間社交等玩法,例如戰爭模擬、AR祈福、虛擬留言牆等。這些活動既可以滿足遊客拍照打卡的願望,也可以增加景點的黏著度。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 城隍閣計畫中的AR祈福體驗,圖源:易現

環境感知是文旅場景的剛需,手勢辨識有望成為理想互動方案

#從前面所提到的使用場景不難發現,面向文旅的AR眼鏡與常見的消費級AR眼鏡其實有一定差異,後者主要用於大屏觀影、私密辦公等用途,使用場景偏向靜態。而在文商旅等場景中,使用場景偏動態,對於眼鏡的配戴舒適度、續航力等會有更高要求。此外,無論是導航、亦或是物體辨識等,背後都需要環境感知與虛實融合等相關技術做支撐。因此,文旅類AR眼鏡需要從使用者和場景入手進行針對性打磨以及最佳化。

以Rokid Air Pro為例,該產品在去年10月發布,是目前各大博物館中出現頻率較高的一款產品。 Rokid Air Pro採用了分離式設計,光學方案為BirthBath Micro-OLED。同類型產品通常會配備遮光鏡片以提供較好的顯示效果,但遮光鏡片會降低眼鏡的透光率,不利於觀察真實的環境。為解決這個問題,Rokid Air Pro採用了可翻折的遮光鏡片設計,在一定程度上解決了實景與虛景切換的問題

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖表來源:Rokid

在互動方面,Rokid Air Pro特別針對語音做了最佳化。由於博物館遊客群體較為多樣化,設備需要應對各種使用需求,因此門檻相對較低的語音互動不失為一種理想的解決方案,但是語音互動容易受到嘈雜環境的影響。在這種情況下,Rokid Air Pro在降噪和定向識別方面做了專門優化,響應速度更快,其數據指出設備識別準確率可高達98%。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 透過掃描識別碼或語音指令解鎖AR體驗,圖源:上海市歷史博物館

#8月底,Rokid Air Pro迎來了它的繼任者:Rokid Max Pro,該產品規格與先前發布的Rokid Max類似,具備50°大FoV。此外,它正前方配備了單顆灰階鏡頭,可用於SLAM和手勢辨識。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖表來源:Rokid

近期元霓發布的Xrany X1採用了Micro-OLED Birdbath方案,與Rokid Air Pro類似。它配備了專門的計算盒Xrany Space1,並在眼鏡前方增加了兩顆魚眼灰階攝影機和一顆RGB攝影機。其中,灰階相機主要用於SLAM和手勢識別,RGB相機則用於物體識別和追蹤

在一些細節方面,Xrany X1引入了自動環境光辨識功能,方便使用者走動探索。此外,這款產品配備了市面上各種常見的互動方式,包括射線、按鍵、觸控以及手勢。黃敏強指出,前三種是目前生活中常見的,使用者接受度高容易上手,隨著未來技術發展迭代,以及配合感知和AI技術,手勢辨識有望成為最具潛力的互動方式之一。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖源:元霓

#易現EZXR AR-Glasses則從一體性、大FoV等方面著手。該產品採用了離軸光學方案,其原理是顯示器光線透過鏡片反射到眼睛,缺點是體積相對笨重,但好處是用戶可以佩戴眼鏡使用、FoV可以做得更大(72°)、並且具備較好的透光率。此外,產品內建了4,300mAh電池以及VR頭顯主流的處理器驍龍XR2,可用於建構更多樣化的線下娛樂體驗。

相較於硬件,易現的核心優勢更體現在具有較為完善的AR體驗軟體服務支援。如在SLAM以及手勢演算法方面,其6DoF定位追蹤精度可達0.05%、OST光學顯示標定達到厘米級虛實對齊精度、3D物件追蹤達到厘米級虛實錨定精度等。此外,易現也推出了內容創作編輯器、空間地圖資源中心等AR雲端平台服務,能有效降低空間點雲地圖掃描上傳、AR內容建置等門檻。

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖源:易現

# 市場回暖,AR文旅恰逢其時

#劉海偉指出,當前國內文旅市場正迎來全面的發展機遇,結合擴增實境等尖端技術將成為業界的重要發展趨勢

根據文化和旅遊部公佈的數據顯示,今年上半年國內旅遊總人次達到了23.84億人次,國內旅遊收入(旅遊總花費)達到了2.3萬億元,同比增長了63.9%和95.9%。同時,國內也推出了一系列圍繞文旅市場的政策支持,例如去年國家五部門聯合發布了《虛擬實境與產業應用融合發展行動計畫(2022—2026年)》,通知中提到「鼓勵一二級博物館、具有條件的旅遊活動場所設置沉浸式體驗設施設備。」

無獨有偶,《文化和旅遊部辦公廳關於開展2023年度國家文化和旅遊科技創新研發項目推薦工作的通知》中提到,沉浸式文化和旅遊體驗為部門重點支持項目,重點項目有機會享受到10萬元左右的項目補貼。

終端廠商目前面臨著在消費市場實現獲利的較大阻力,因此許多廠商選擇將目光投向文旅等B端市場。羅永浩在去年的訪談中透露,根據AR的推進時間線,未來2-3年將是特殊用途垂直類AR設備商業化的時期,而通用型AR設備的商業化則需要大約5年時間。因此,對於終端廠商而言,目前較容易獲利的方式是面向B端市場

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖表來源:網路

#最近,日本的WebAR技術服務商palanAR進行了一篇關於AR文旅的問卷。調查數據顯示,許多受訪者表示願意為他們感興趣的AR體驗付費。在這些體驗中,排名第一的是"投影映射AR",受訪者平均願意支付534.5日圓(約26.6元人民幣)。遊客願意為更新、更沉浸式的體驗買單,這為AR企業和文旅景點提供了巨大的收入機會

文旅市場崛起,消費級AR市場競爭激烈 圖表來源:palanAR

陀螺君了解到,目前有一些博物館的AR體驗採用了租賃模式,例如上海市歷史博物館的AR眼鏡項目,每次收費50元,不限體驗時長。在轉換率方面,先前良渚古城AR導覽計畫在2020年國慶日期間曾達到了2%,即100人中有2人租賃使用。這個數據其實已經相當不錯了

不僅如此,文旅市場與工業、醫療等場景不同,它是一個典型的B2C市場,產品可以直接面向消費者,這有利於企業以敏捷的方式收到更多真實反饋,並起到市場教育的角色。在這方面,AR文旅可以與VR體驗館做一個簡單的類比,根據IDC數據顯示,2017年國內頭顯市場中有25%的PCVR設備流向了VR體驗館。除了市場探索外,當時VR體驗館還承擔了向公眾科普和掃盲的角色。根據陀螺君調查發現,許多同事首次接觸VR正是從VR體驗館開始的。未來,AR文旅市場也可能成為前期終端體驗的重要平台,並為消費級硬體產品的爆發累積能量

正如先前提到的Rokid、易現以及元霓等公司,它們已經在AR文旅領域取得了許多成果,並且不斷加大力度。其中,Rokid透露目前已經與國內一百多家一級博物館和5A景區合作。此外,今年以來,Rokid也與飛豬旅行、文旅營運商世集文旅集團等公司達成了策略合作

劉海偉指出,早在2021年,易現便確定了以線下場景作為AR技術落地應用的重要運營場景,在隨後發展中,可以看到易現先後落地了一系列AR文旅案例,如與杭州宋城景區合作打造的AR穿越體驗、"中國歷代繪畫大系"特展中的AR讀畫等。不僅如此,易現今年還先後與騰訊文旅、山東文旅傳媒等達成策略合作,未來將會有更多案例與活動推出。黃敏強也透露,目前元霓Xrany X1和Space1的首批產品已經在壺口瀑布、樂山大佛等景點投入使用,也將與更多知名博物館合作。

相關數據指出,截至2021年,全國博物館機構數5772個,A級旅遊景區數量達14196個。從AR的覆蓋範圍來看,裡面還存在著很大的發展潛力以及想像空間。

目前AR軟體生態尚處於起步階段,而AR文旅則有望成為未來一段時間使用者真正感受到具有環境感知、虛實融合、即時互動等AR特性的重要視窗之一。

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