作 者：江上酒
來 源：正和島（ID：zhenghedao）
2023年，是AI浪潮發酵的元年，在智慧化浪潮的持續催化下，各產業形態都在迎接著衝擊與轉型，作為資訊服務領域的重要一環，雲端產業也正遭遇著一場巨大的變革。
而在這個產業升級的關鍵節點，基於雲端服務和AI領域深耕多年的百度，提出了一個全新的方向：用AI重構雲端硬碟服務格局。
10月17日，在北京舉辦的「百度世界大會」上，百度CEO李彥宏現場展示了AI重建下百度網盤搭載的新模組－百度網盤雲一朵。
在「百度網盤雲一朵」功能模組的全新賦能下，百度網盤成功實現了由「圖形語言互動」到「自然語言互動」的革命性顛覆，在搭載了多模態資訊處理模型後，如今的百度網盤不僅可以藉用自然語言指令實現文件的高效查詢，還可以在短時間內實現目標文件的重點資訊提取，大大提升了用戶知識獲取的效率。
對此，李彥宏表示：
“過去十年，百度定義了什麼叫網盤；未來十年，百度將用AI重新定義新的網盤。”
究竟是基於怎樣的市場洞察，讓百度做出了這樣一次顛覆性的產品設計？而在未來的十年中，百度又將以怎樣的戰略姿態帶給用戶更多的價值賦能，並重新定義產業規則？
從百度網盤過去十年的成長歷程中，我們或許能窺見一些線索。
時勢造英雄，英雄也要順應時勢
網盤的故事，要從4G開始講起。
2012年前後，隨著4G技術的發展與成熟，國內的通訊服務廠商開始大規模建造4G訊號基地台，最高100Mbps每秒的網路速度為大眾帶來了全新的上網體驗，但煩惱也接踵而至。
屆時，大多數智慧型手機的配置都是512M 1GB，旗艦機的內存也只不過16GB，面對4G網路帶來的大量緩存，用戶時常會陷入「刪照片還是卸應用」的困境。
畢竟照片可以選擇性地刪除，應用可以卸了再裝，但如果盲目地清緩存，保不齊就有些重要文件被清理掉了，連後悔的餘地都沒有。
這時候，就凸顯出雲端儲存的重要性了。
2012年，雲端服務產業正處於一個大藍海時期，沒有任何一家企業想錯過這個前途光明的市場，於是在這一年，國內的應用市場裡開始湧現出大量網盤產品，115網盤、金山快盤、騰訊微雲、360雲盤、新浪微盤、迅雷快船……
只要是國內數得上的互聯網大廠，幾乎全部下場入了局，並迅速在業界掀起了一場轟轟烈烈的「百盤大戰」。
而作為國內元老級別的互聯網企業，百度自然也加入了這場“雲端之爭”，借用信息渠道和用戶規模優勢，完成了初始用戶的積累。
2013年，僅1年過後，“百盤大戰”便跑步進入了“大紅海時期”，個人雲盤用戶達到了2.23億，3年時間內，個人用戶又增長了近56 %，達到了3.96億。
資料來源：《艾媒諮詢｜2022年中國個人網盤市場研究報告》在此期間，各家產品不斷在服務模組上「卷」出新花樣，百度網盤也憑藉方便快速的「盤口令」迅速出圈，在業界順利站穩了腳步。
可正所謂“萬物皆週期”，隨著雲端市場的迅速膨脹，用戶爆發式增長的勢頭也開始漸漸衰退，當一個產業的業務容量見頂時，洗牌也將隨之而來。
2016年，網盤產業陷入了最為「焦慮」的一年，隨著趨同化的業態越來越明顯，雲端資料負荷越來越重，大量網盤吃不消這種無止境的投入，紛紛宣布關停伺服器。
無論對於網盤企業還是用戶而言，這無疑是一場“噩夢”，隨著大量的網盤伺服器關停，大量用戶的雲端資料在不知情中被刪除，這也讓雲端業務一度陷入了「信任危機」。
僅2016年，國內便關停了9家大型網盤業務，其中不乏國內知名的頭部互聯網企業，百度網盤也一度被裹挾到“關停”的輿論當中，後經官方多次闢謠後，才穩住了使用者的基本盤。
坦白說，這是一場難熬的戰爭，但好在，百度網盤終究是熬過了“寒冬”，等來了“春暖花開”。
2019年，百度網盤雲端儲存量突破1000億GB，註冊用戶超過7億，年生成網盤連結超6億條，超1000萬付費用戶的規模優勢，讓百度網盤成為了這場「雲端之爭」中不折不扣的最終贏家。
資料來源：前瞻產業研究院《2020年中國個人網盤產業市場規模及發展趨勢分析》手握市場佔有率的絕對優勢，就能讓百度網盤完全放下警戒麼？恐怕不能。作為一家在網路領域深耕多年的元老級企業，百度敏銳地意識到，AI浪潮的襲來，正在重塑整個雲端產業結構。
網路與實業不同，實業領域是“大象起舞，越舞越快”，講究的是一個“贏者通吃”；而互聯網是“快鳥先飛，越飛越快”，講究的是一個“先發優勢”。
作為擁有8億用戶的巨量產品，在AI浪潮的衝擊下，百度網盤該如何進一步提振產品生命力，重新定義下一個十年？在AI領域的佈局，正是百度網盤的重要嘗試。
這是一個資訊爆炸的時代。有種說法稱，現代人一天的知識獲取量，相當於古人一生的知識獲取量。
這個命題很有意思，但筆者認為，這個問題要辯證地去看。
西晉時期，左思的一篇《三都賦》的創作，造就了「洛陽紙貴」的傳奇，足以證明訊息的載體對知識傳播的效率起到了極大約束。
通訊產業的發展對雲端產業格局的重構，就是一個很好的例子。在資訊爆炸的時代裡，大量數據資訊在互聯網上進行流通，我們需要大量的「紙張」去記錄這些信息，而雲端服務的誕生，便很好地解決了「紙」的問題。
但問題來了，記錄到紙上的信息，真的是字字有效的麼？
《三都賦》通篇一萬多字，字字珠璣，句句精美，可如果將其換算成如今的流量計制，會發現整篇文章只有10M大小而已。
我們每天接觸的資訊肯定不只10M，但問題在於，其中有效的資訊有多少？無用資訊又有多少？我們提取資訊的效率真的有變高麼？
舉個簡單的例子，同樣是一場幾十分鐘的講座，小白受眾可以順暢地從頭到尾看下來，因為對於他們而言，所有的知識都是新鮮的，都是值得學習的，成長的效率自然很高；但有些受眾屬於有一些基礎知識，想要從講座中獲取差異化信息，那麼在信息不對稱的客觀局限下，這部分用戶也要從頭看到尾，才能避免重點資訊的遺漏。
但很顯然，這種方式不僅徒添了枯燥，而且效率非常低。
那該如何解決這個痛點？ AI的搭載，就是一個很好的解決方案。
在「2023百度世界大會」上，李彥宏便現場示範了「百度網盤雲一朵」的影片搜尋、理解、摘要、總結功能，在面對一段長達43分鐘的英文採訪，只需輸出幾個口語化的指令，便可快速找到相應視頻，並在短短十幾秒內對視頻重點進行提煉，並給出系統化的總結，甚至可以提煉金句，過去往往需要五步以上的操作，現在一句話即可完成。除了在工作場景中的運用外，在學習場景中，「百度網盤雲一朵」也有著相當實用的落地應用。
例如它可以承擔“速記員”的工作，幫助目標視頻添加字幕，並將這些字幕導出到文檔，智能提煉內容重點，並給稿件添加標題，在視頻與智能文稿的雙重學習下，可大幅提升學習效率。
而在生活場景中，無論是儲存的電影，還是上傳的個人視頻，都可以透過簡單的自然語言交互完成鎖定，甚至可以智能生成對應的“影評”，大大提升用戶的交互體驗。李彥宏表示，截至目前，百度網盤「雲一朵」使用用戶已累積突破2,000萬。
由此可見，這場「網盤 AI」的碰撞，並非是百度一次順應市場潮流的簡單嘗試，而是一場具有顛覆性的「雲端革命」。
其一，多模態的AI搭載，讓「百度網盤雲一朵」擁有了跨越維度的理解能力，作為一項領先全球的智慧技術，它可以讓AI演算法在文字、圖片、影片之間有效率地穿梭，只需要透過一段簡單的自然語言描述，即可精準定位目標文件，並可以基於對話記憶不斷更新用戶訴求，大大提高了知識獲取的效率。
其二，交互邏輯的轉變，讓網盤的身份職能開始轉變，相較於傳統的“工具角色”，搭載了多模態的“百度網盤雲一朵”更像是一個“助理角色”，在網盤這個相對私密的應用空間中，幫助用戶更好地實現“知識管理”，成為用戶的“第二大腦”。
近期，百度網盤近期也推出了微信端可使用的「雲一朵文件助理」。微信搜尋“雲一朵文件助手”，添加它為微信好友，轉發任意公眾號文章給雲一朵，它就能直接“閱讀”，快速提煉核心內容，生成文章摘要，讓用戶在短時間內獲取「精華乾貨」。
在人工智慧時代，IT的技術堆疊已經發生了根本性的變化，從傳統的三層架構（硬體、作業系統、軟體）變成四層架構（晶片、框架、模型、應用），盲目地在傳統技術路線上內卷，既不符合技術邏輯，更不符合市場邏輯，只有給用戶帶來更貼心、實用的價值賦能，才能為產品帶來更強的生命力。
而百度恰好就是這樣一家公司，在保持自主研發的同時，借用技術勢能持續反哺終端服務，讓用戶始終能享受到最前沿的技術紅利，從而增強對產品的認可度和忠誠度。
「百度網盤雲一朵」的搭載只是一個開始，「用AI重新定義網盤」的「新」十年之路，才剛開始。
努力追趕風口的，是勇者，但引導風口的，才是強者。百度，深諳這一點。
今年3月份，AI浪潮席捲全球，為網路領域帶來了一針強心劑，正如2012年對網盤風口的捕捉一樣，所有的網路大廠都不想錯過這個風口。
但殊不知，在業界同仁爭先入局之時，百度早已在此領域深耕近十年光陰，第一時間站上了風口，並推出了「文心一言」大模型。
在百度一系列動作背後，其實反映出了許多細節。
首先，前瞻性的策略規劃，讓百度在這場「AI大戰」中贏在了起跑線上；其次，強悍的自研技術實力，讓百度有底氣去引領這個風口的發展。
而從「百度網盤雲一朵」的技術應用來看，在百度網盤業務板塊上，百度有著同樣的野心。
在「百度世界大會」上，李彥宏提到：在過去的11年裡，百度網盤已經累積了8億用戶，文件量級達到了4萬億，每天用戶上傳圖片的數量都超過10億張。面對海量的資料管理，百度網盤早已輕車熟路，無論是後台資料管理，還是資料安全的保障，百度網盤都早已做到了業內頭部水平，但在新的時代挑戰下，百度網盤該如何引領產業開拓一條新的發展路徑？
“更好地完成個人文件的智慧服務”，或將是未來網盤產業升級的主流方向。
正如我們前面所討論的那樣，隨著通訊技術的迭代，無論在生活場景還是在工作場景中，個人所接觸的數據都變得越來越龐雜，既然“足夠的空間”問題已經解決了，那麼怎樣去有效率地處理這些數據，將成為一個重要命題。
換言之，未來，我們每個人需要的不僅僅是一個“資料庫”，還需要配套的“資料處理方案”。
而「百度網盤雲一朵」的搭載就是一種解決方案的嘗試，讓網盤服務開始由「資訊化」向「知識化」過渡，幫助用戶更有效率地接收、理解、呼叫資料庫中的“知識”，成為使用者的“第二個大腦”。而這種「解決方案」的更新與迭代，才是網盤企業應該「捲」出的新未來。
如果將百度網盤的案例置身於整個AI產業中，其實會發現，這不只是「百度用AI重新定義網盤」的意義，更是整個AI產業終極發展的意義。
AI自誕生以來，就是一個飽受爭議的存在，不僅存在著兩極對立的觀點衝突，且「AI災難論」也一度躍升為社會主流輿論。
人類究竟該不該發展AI？這個問題需要透過時間去檢驗，但在現階段看來，在這場生產力與生產關係變革的浪潮當中，我們應該理性地去看待AI的存在。 AI的存在理應幫助我們更好地處理工作和生活，「百度網盤雲一朵」的推出，正是一個很好的例子。
只有正確地探索人類與AI之間的關係，我們才能探索出更多先進的生產模式，探索更多產業的邊際可能性，以更精確的計算，帶來更高的生產效率。
而從產業視角來看，我們也需要更多像百度一樣的企業，做出更多有價值、有結論的探索，讓AI更好地賦能於個人工作與生活，才能更好地消除人類對於AI的誤解，探索出更多元化的發展路徑。
百度以AI重構世界的腳步，仍在繼續。
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