銀川市對高德叫車開出首張 1,0000 元罰單:涉嫌未獲得叫車經營許可,以變相經營方式經營

王林
發布: 2023-11-13 18:45:32
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本站11 月13 日消息,根據銀川新聞網報道,近日,銀川市交通運輸綜合執法支隊依據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》相關規定,對高德打車未取得經營許可變相從事叫車經營服務的違法行為開出首張10,000 元的罰單

報告稱,高德叫車涉嫌未取得網路預約租車經營許可,變相從事叫車經營活動,執法單位幾個月前便對高德叫車經營主體北京易行旅遊有限公司下發行政處罰決定書,將對其進行行政處罰,同時要求其對違規行為進行整改。

今年4 月,國家多個部門聯合發布了《關於切實做好網約車聚合平台規範管理有關工作的通知》,要求做好網約車聚合平台規範管理工作,實際保障乘客及駕駛員合法權益,促進叫車產業規範健康持續發展。

本站附通知原文:

省市區交通運輸廳(局、委會)、通訊管理局、公安廳(局)、市場監理局(廳、委)、網路資訊辦公室:

近年來,隨著網路技術的發展和與叫車平台公司的合作,以及面向乘客並匹配供需信息,共同提供網路預約出租汽車服務的平台(俗稱叫車聚合平台)迅速發展起來,為出行服務提供了新的選擇。然而,也存在一些問題,如叫車聚合平台和叫車平台公司未能充分履行企業責任,從業人員和乘客的合法權益保障不到位等。為了規範管理叫車聚合平台,實際保障乘客及駕駛的合法權益,促進叫車產業規範健康持續發展,現將相關事項通知如下:

一、提高思想認識,高度重視叫車聚合平台規範管理工作

各地交通運輸、電信、公安、市場監管、網信等部門要充分發揮地方層級交通運輸新業態多部門協同監管工作機製作用,結合當地實際,研究探討規範叫車聚合平台管理的法規政策措施。要加強對叫車聚合平台經營行為的監督指導,督促叫車聚合平台對相關叫車平台公司落實核驗責任,不得接取未在當地取得叫車服務許可的叫車平台公司,提供服務的駕駛員和車輛均應辦理相應叫車許可證。指導叫車聚合平台及合作叫車平台公司依照《網路預約租車經營服務管理暫行辦法》等相關要求,依法合規經營。

二、壓實企業責任,保障乘客及駕駛員合法權益

各地相關部門要督促叫車聚合平台在行動網路應用程式(App)及相關網頁顯著位置展示合作叫車平台公司名稱、叫車App 名稱、叫車服務許可、投訴舉報方式等信息,以及聚合平台用戶協議、服務規則、投訴舉報方式、糾紛處理程序等。督促叫車聚合平台及合作叫車平合公司如實向乘客提供車輛牌照及駕駛基本資料。指導叫車聚合平台及合作叫車平台公司結合各自服務內容,依法建立健全諮詢服務和投訴處理的首問負責制度,及時妥善處理乘客和駕駛員的諮詢投訴。乘客因安全責任事故受到損害並要求叫車聚合平台承擔先行賠償責任的,各地相關部門要督促叫車聚合平台履行《中華人民共和國消費者權益保護法》有關規定,承擔相關責任。

三、規範經營行為,維護公平競爭市場秩序。 重寫後:為了維護市場的公平競爭秩序,我們需要規範經營行為

各地相關部門要根據法定職責保持打擊非法營運高壓態勢,對存在違法違規行為的叫車聚合平台及合作叫車平台公司要公開曝光。各地交通運輸、市場監管等部門要督促叫車聚合平台及合作叫車平台公司落實明碼標價等要求,不得以不正當價格行為擾亂市場秩序;督促叫車聚合平台不得乾預叫車平台公司價格行為,不得直接參與車輛調度及駕駛管理,維持公平競爭市場秩序。

四、加強協同配合,提升監管能力和水準

需要重新寫的內容是:各地部門應加強協作,創新監管方式,綜合運用數位監管、信用監管、行政執法和社會監督等手段,提升監管能力和水準。各地交通運輸主管機關應主動定期公開本地叫車平台公司的經營許可情況,以方便民眾查閱及監督。同時,要督促叫車聚合平台及合作叫車平台公司依照相關規定,即時向叫車監理資訊互動系統傳輸有關叫車營運數據,確保數據傳輸的品質

強化底線思維,切實維護產業的安全與穩定

各地相關部門要加強產業動態監測與風險研判,督促叫車聚合平台及合作叫車平台公司,加強駕駛人及車輛管理,強化營運安全管理;合理制定或調整營運策略並事先研判評估,切實維護產業健康穩定發展。各地交通運輸、電信、公安、網信等部門要督促叫車聚合平台及合作叫車平台公司,落實網路安全防範措施,嚴格資料安全保護管理,採取有效措施防止駕駛人、約車人和乘客等個人資訊外洩、損毀、遺失。

交通部辦公室

工業與資訊化部辦公室

公共安全部辦公室

國家市場監督管理總局辦公室

國家網路資訊辦公室秘書局

需要重寫的內容是:2023年4月26日

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