維修網站iFixit 今天向美國聯邦貿易委員會(FTC)發出請願書,要求制定新的維修權法規,以保障消費者的權益
##iFixit 的請願書呼籲人們關注製造商設置的一些「障礙」,這些「障礙」阻止用戶和獨立維修店維修其電子產品,例如使用專有螺絲或需要軟體身份驗證,這是蘋果公司採用的方法。本站從請願書中獲悉,iFixit 希望FTC 考慮以下規則:
- #消耗性組件應該具備可更換性,並且在產品的整個使用壽命期間隨時可替換
- 經常損壞的零件應該是可更換的,並且可以作為維修零件隨時使用。
- 消費者應該有權選擇將損壞的產品帶到他們選擇的維修店進行修理,或者自行進行維修
- 當製造當商停止對產品的支援時,其關鍵功能應保持完整,且獨立的維修店應能繼續進行維修。
- 兩個相同裝置的相同元件應該可以互換,而無需製造商幹預。
- 不應要求獨立維修店向製造商報告客戶的個人識別資訊。可以改寫為:不應該要求獨立的維修店向製造商報告客戶的個人識別資訊
在中國,維修權法要求製造商提供設備的可維修性評分,以說明維修的難易程度,iFixit 表示中國應該採取類似的政策
iFixit 在請願書的部落格文章中寫道,制定和執行任何規則都可能需要數年時間,但希望FTC 能夠考慮這一請求。
蘋果在 8 月支持了美國加州的維修權法,並獲得了 iFixit 的讚揚。不過,加州的法律要求零件必須從製造商處採購,並且不允許從第三方來源購買零件。
值得一提的是,雖然iFixit 稱讚蘋果支持加州的維修權法,但該網站在9 月將iPhone 14 的可維修性評分從7/10 降低到4/10,因為蘋果要求將維修組件與特定設備進行驗證。
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以上是美國FTC應制定更強有力的維修權法規,以解除手機廠商設置的障礙 - iFixit發起請願的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!