許多 Windows 使用者報告了一個奇怪的問題,即在他們的非 HP PC 上自動安裝 HP Smart 印表機應用程式。該應用程式應該可以幫助用戶使用他們的 HP 印表機列印、掃描和共享文件,但對於沒有 HP 印表機的人來說,它似乎沒有用處。
根據 Reddit 上的幾篇帖子,HP Smart 應用程式出現在「開始」功能表的「最近新增」部分,無需任何用戶同意或通知。有些用戶甚至在全新安裝 Windows 11 或 Windows 10 後注意到該應用程式已安裝在他們的虛擬機器上。此錯誤的原因尚不清楚,但可能與某些 Windows 更新或驅動程式安裝有關。
此外,一位用戶報告說,控制面板上的所有印表機(包括Microsoft XPS編寫器)都顯示為HP印表機,型號為「M101-M106」。
HP Smart 應用程式似乎不會損害 PC 的效能或安全性,但對於不需要它的使用者來說,它可能會令人討厭和困惑。一些用戶甚至可能將其誤認為惡意軟體並試圖將其刪除。幸運的是,該應用程式可以輕鬆卸載。
我們希望 Microsoft 和 HP 能夠盡快解決這個問題,並防止在使用者的 PC 上安裝此類不必要的應用程式。在此之前,用戶可以定期檢查他們的「開始」功能表,並卸載他們不認識或使用的任何應用程式。
以上是Windows 錯誤會自動在非 HP Windows 11 和 Windows 10 PC 上安裝 HP Smart App的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!