檔案應用程式是iOS 11中的新功能，可讓您在一個位置組織（查看，編輯和儲存）所有檔案。更新到iOS 11或iOS 12的iPhone / iPad用戶現在可以充分利用Files app的優勢。同時，有些人在iOS 12 / 11.4 / 11.3 / 11.2 / 11.1中遇到了文件應用程式的問題。在這裡，我們總結了iPhone / iPad上的文件應用程式最常見的問題，以及如何修復這些文件應用程式無法運作的問題。
“當我打開文件應用程式以便瀏覽我的文件時，沒有看到...在瀏覽選項卡下，它只是空白。在位置選項卡，只看到iCloud Drive選項卡，開啟時，它顯示0項。為什麼？任何解決方案？ 」
這是iPad用戶最常遇到的問題之一。 “文件”應用程式未顯示文件且無法正常運作。當它停止顯示文件時，您無法從“文件”應用程式中開啟文件。
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若要解決iOS 12/11檔案套用空白問題，請依照步驟在iPhone / iPad或iPod touch上啟用iCloud硬碟。
導航到iPhone / iPad上的「設定」應用，點選個人資料名稱> iCloud>啟用iCloud Drive
當您上傳或下載檔案時，檔案應用程式可能會立即凍結並退出。發生這種情況時，螢幕無回應，您必須強制退出檔案應用程式。
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要強制關閉iPhone 8或更早版本的應用程序，您只需雙擊主頁按鈕，直到您看到應用程式切換器。找到文件應用程式並在應用程式的預覽上向上滑動以關閉它。
在iPhone X上：用手指觸摸螢幕底部的手勢區域>向上滑動並將手指放置一會兒，直到看到應用程式切換器>點按並按住要退出的應用程序，直到紅色出現帶有“ - ”符號的圓圈>向上輕拂應用程式。
在iPad Air / Pro / Mini上：雙擊iPad螢幕上的主頁按鈕以開啟應用程式切換器，找到檔案應用程式將其向上滑動以強制關閉它。
Dropbox已更新為支援iOS 11檔案應用程式。如果您無法存取「檔案」應用程式中的Dropbox資料夾，請先將Dropbox應用程式更新至64.3或更高版本。如果您已經在使用最新版本，請按照以下步驟將Dropbox應用程式與Files應用程式整合。
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將Dropbox新增至檔案應用程式的步驟。
步驟1.在iDevice上啟動Files app。
步驟2.點選右下角的「瀏覽」標籤。
步驟3.點選編輯選項。
步驟4.切換Dropbox旁邊的開關，然後點選Done完成。
「任何人都可以幫我解決這個問題嗎？我正在使用iPhone 6並運行iOS11。在文件應用程式中，我看不到iPhone上任何文件選項。我去了編輯位置，它也沒有在那裡顯示。我也是嘗試使用隨機文件並嘗試使用“保存到文件”選項。在可用位置，iPhone選項現在顯示，但「新增」按鈕顯示為灰色。「
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如果您在「檔案」應用程式中顯示相同的「在我的iPhone上”或“在我的iPad上”，請按照以下步驟在iOS 12/11文件應用中啟用此選項。
如果您遇到iOS 11和iOS 12檔案應用程式的問題我們沒有在上面列出，或者我們上面分享的任何修復程序沒有幫助，我建議您選擇iPhone系統恢復軟體ReiBoot 。 ReiBoot能夠修復iPhone / iPad系統而無需擦除資料來修復許多系統故障，如崩潰，錯誤，卡住等。
在PC / Mac上執行ReiBoot，並使用USB線將iOS裝置連接到電腦。點選Fix All iOS Stuck。
在下一個畫面上按一下“立即修復”，您將進入韌體下載介面。在系統恢復之前，按一下「下載」按鈕下載裝置的最新IPSW檔。
下載韌體套件後，您可以繼續修復作業系統。系統恢復將在10分鐘內完成，您的iOS設備將啟動正常。
這就對了。在本文中，我們列出了iOS 11中的「檔案」應用程式的常見問題以及解決這些問題的可能解決方案。如果您有任何要告訴我們的訊息，請留下評論。
以上是在iPhone / iPad上的iOS 11中存檔應用程式問題和修復的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
