[應用程式發生異常]
出現這種情況一般是由於軟體間發生衝突所致。
解決方法：
1. 系統還原：適用於此情況剛發生，且沒有關閉相關磁碟的系統還原的情況。
卸載衝突軟體可解決兩個或更多軟體間的衝突。
3. 尋找相關替代軟體。
4. 修復：重新安裝軟體。有可能新安裝的軟體破壞（衝突）了已有軟體的檔案。重新安裝即可修復 。
強制關機後出現此問題可能是因為某些軟體在關機時遺失了檔案。如果你還記得使用了哪個軟體，可以嘗試卸載並重新安裝它。
即使你消除了這個提示，還是會出現另一個提示：引用的某某文件指令引用的＂OxXXXXXXXXX＂內存，該內存不能為＂read＂。
原因如下：
1，在關機前斷網，關閉所有運行的程式（包括後台非系統進程）然後關機，看看問題還存 不存在。
2.如果問題不存在了，就逐一排查關機前關閉了的軟體的兼容問題，直到找到問題為止。
3.如果問題依舊存在，就很有可能係統檔案被破壞了
4.想想最近新裝什麼軟體沒有，如果有，就把卸載重安。
5，如果使用盜版系統，有可能會出現這樣的問題，建議使用正版。
6，病毒引起的，升級防毒軟體，對電腦全盤防毒。
7，硬體上的原因，主要是記憶體條不相容引起的，把記憶體拆下重新安裝，必要時更換記憶體
8，系統或其它軟體引起的，安裝的軟體與系統發生衝突，（一般的解決辦法就是卸載 該軟體重新安裝、升級或更換其它版本，不行只有卸載該軟體，問題才能解決）。
9，驅動器不穩定，重新安裝或及時更新驅動器
1.查看系統中是否有木馬或病毒。這類程序為了控制系統往往不負責任地修改系統，導致作業系統異常。平常應加強資訊安全意識，對來源不明的可執行程序絕不好奇。
2.更新作業系統，讓作業系統的安裝程式重新拷貝正確版本的系統檔案、修正系統參數。有時候作業系統本身也會有BUG，要注意安裝官方發行的升級程序。
3.試用新版本的應用程式。
4、刪除然後重新建立 Winnt\\System32\\Wbem\\Repository 資料夾中的檔案：
在桌面上右鍵點選我的電腦，然後按一下管理。
在＂服務和應用程式＂下，按一下服務，然後關閉並停止 Windows Management
Instrumentation 服務。
刪除 Winnt\\System32\\Wbem\\Repository
資料夾中的所有檔案。 （在刪除前請先建立這些檔案的備份副本。）
開啟＂服務與應用程式＂，點選服務，然後開啟並啟動 Windows Management
Instrumentation 服務。當服務重新啟動時，將基於以下註冊表項中所提供的資訊重新建立這些檔案：
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\WBEM\\CIMOM\\Autorecover
MOFs
下面我從幾個例子來給大家分析：
例一：開啟IE瀏覽器或沒過幾分鐘就會出現＂0x70dcf39f＂指令引用的＂0x00000000＂記憶體。該記憶體不能為“read”。若要終止程序，請按一下「確定」的資訊框，按一下「確定」後，又出現「發生內部錯誤，您正在使用的其中一個視窗即將關閉」的資訊框，關閉該提示資訊後，IE瀏覽器也被關閉。
解決方法：修復或升級IE瀏覽器，同時打上修補程式。看過其中一個修復方法是，Win2000自升級，也就是Win2000升級到Win2000，其實這個方法也就是把系統還原到系統初始的狀態。例如你的IE升級到了6.0，自升級後，會被IE5.0取代。來自網路
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