php小編魚仔為您介紹一個常見的問題,即在使用HP Smart應用程式時遇到的無法開啟、工作或偵測到印表機的情況。 HP Smart應用程式是用於管理和控制HP印表機的應用程序,然而有時候會出現一些問題導致無法正常使用。本文將為您提供一些解決方案,幫助您解決這個問題,並順利使用HP Smart應用程式和印表機。
修復HP Smart 應用程式無法開啟、運作或偵測到印表機的問題
請依照下列建議解決HP Smart 應用程式無法在Windows 電腦上開啟、執行或偵測到印表機的問題:
重設/修復或重新安裝HP Smart 應用程式使用HP Smart 應用程式中的診斷和修復執行印表機疑難排解更新印表機驅動程式重新安裝印表機並檢查電纜。現在,讓我們詳細看看這些。
嘗試重置和修復 HP Smart 應用,恢復到預設設定。可:
按 Windows 鍵 I 開啟 「設定」。然後點擊 “應用程式”>“應用程式和功能”。選擇 HP Smart 應用程式 ,然後選擇 進階選項。向下捲動並點擊 “重置/修復”。如果這沒有幫助,請考慮重新安裝 HP Smart 應用程式。眾所周知,這可以幫助大多數用戶修復錯誤。
HP Smart 應用程式提供了解決各種問題的選項,例如無法開啟、工作或偵測到印表機等。用戶可以使用該應用程式來進行診斷和修復,以確保其正常運作。
開啟 HP Smart 應用程序,點擊您的印表機,點擊頂部功能表列中的印表機,然後按一下診斷和修復。點選 「開始」 並依照螢幕上的指示操作。在使用其他故障排除方法之前,請先執行印表機故障排除程序,以自動修復相關錯誤。
過時或損壞的印表機驅動程式可能導致HP Smart應用程式無法開啟、工作或偵測到印表機。建議更新印表機驅動程式並檢查錯誤是否已修復。
開啟 「設定」 並導覽至「Windows 更新」>「進階選項」>「選用更新」。在「驅動程式更新」下,將提供更新列表,如果您手動遇到問題,可以選擇安裝這些更新。或者,您也可以 從製造商的網站下載並安裝印表機驅動程式。
接下來,重新安裝印表機。卸載印表機的方法如下:
按 Windows I 開啟 「設定」。導覽至 藍牙和裝置 > 印表機和掃描器。選擇要解除安裝的印表機,然後按一下 「刪除」。卸載後,重新安裝並查看錯誤是否已修復。但是,如果重新安裝印表機不起作用,請檢查印表機連接線是否正確從印表機連接到您的電腦。另外,檢查電纜是否有任何物理損壞。如果您擁有無線印表機,請確保您的電腦和印表機連接到相同 WiFi 網路。
如果找不到您的 HP 印表機,請檢查您的 Wi-Fi 連線並重新啟動您的印表機和電腦。但是,如果這沒有幫助,請更新印表機驅動程式並在 HP Smart 應用程式中執行診斷和修復。
由於防毒或安全軟體的中斷,HP Smart 可能無法開啟。但是,如果這沒有幫助,請考慮卸載該應用程序,然後重新安裝最新版本。
以上是HP Smart應用程式無法開啟、運作或偵測到印表機的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!