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win11出現dxgkrnl.sys藍屏怎麼辦? Win11藍屏0x00000116解決方法

Feb 14, 2024 am 09:30 AM
win11 資料遺失 更新驅動 sys藍屏

php小編魚仔為您介紹Win11出現dxgkrnl.sys藍屏的解決方法。在使用Win11時,有些使用者可能會遇到dxgkrnl.sys藍屏錯誤,錯誤代碼為0x00000116。這個問題通常與顯示卡驅動有關,可能會導致系統崩潰和資料遺失。為了解決這個問題,您可以嘗試更新顯示卡驅動程式、檢查硬體相容性、升級作業系統等方法。如果您遇到了這個問題,請不要擔心,我們將為您提供詳細的解決方案,幫助您解決Win11藍色畫面問題。

方法一:更新或卸載重裝顯示卡驅動程式

1、進入安全模式後,按【Windows標誌鍵R】開啟執行窗口,然後輸入【devmgmt.msc】,點選【確定】。

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2、在裝置管理員中展開【顯示適配器】,滑鼠右鍵點選顯示適配器設備,選擇【更新驅動程式】》【自動搜尋驅動程式】,之後等待驅動程式更新完成。

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3、若更新驅動程式不起作用,那麼可以右鍵點選顯示卡設備,選擇【卸載設備】,在彈出的視窗中選取【刪除此裝置的驅動程式軟體】,最後點選【卸載】並重啟電腦。

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4、重新啟動電腦後,前往顯示卡的官網下載適當的驅動程式版本並安裝。例如您使用的是NVIDIA顯示卡,則可以開啟官網(https://www.nvidia.cn/geforce/drivers/)或使用NVIDIA GeForce Experience軟體下載和安裝NVIDIA裝置的驅動程式。

方法二:使用DirectX診斷工具

1、進入安全模式後,點選左下角工作列的搜尋圖示並輸入【dxdiag】,然後點選執行【dxdiag】。

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2、之後將出現DirectX診斷工具的【系統】標籤列介面,您可在其中查閱系統資訊。

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3、之後您可以分別切換到【顯示】、【聲音】與【輸入】標籤欄,查看「筆記」文字方塊中是否有顯示錯誤訊息,若有,則可點選【儲存所有資訊】按鈕儲存錯誤訊息到電腦上,方便後續與他人分享該錯誤訊息並進行故障排除。

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方法三:執行SFC與DISM指令掃描系統檔案

1、在左下角搜尋框內搜尋【cmd】,右鍵點選【指令提示符】並選擇【以管理員身分執行】。

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2、在開啟的指令提示字元視窗裡,輸入指令【SFC /scannow】並按下【Enter】鍵。接下來系統檔案檢查器會進行系統掃描,並修復有問題的系統檔案。

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3、若SFC無法修復損壞的系統文件,請依序輸入以下的DISM指令並按【Enter】。修復完成後,請重新啟動計算機,查看藍屏問題是否解決。

以上是win11出現dxgkrnl.sys藍屏怎麼辦? Win11藍屏0x00000116解決方法的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章!

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