根據新華社報道，市場監理總局最近要求線上旅遊、頭部零售等平台企業加強合規管理，確保消費者權益受到保護，營造春節期間公平有序的網路市場和安全放心的消費環境。
本站從報告獲悉，在消費者權益保護責任方面，市場監管總局要求暢通消費投訴舉報管道，及時回應消費者訴求與關切，妥善處理消費糾紛及平台內商家投訴，不得透過「霸王條款」等侵害消費者合法權益。
在重點商品價格穩定責任方面，加強對米麵油菜肉蛋奶、地方特色食品、文化娛樂、酒店住宿等民生消費重點領域的價格監控和分析，主動管控異常定價行為，嚴禁哄抬物價、囤積居奇、捏造和散佈漲價資訊。
加強對大宗食品、節慶時令食品和「一老一小」消費品的抽檢和排查力度，建立健全的源頭追溯機制，堅決捍衛食品安全底線，預防和化解產品品質安全風險。
利用平台大數據優勢，加強引導人民群眾出行，建立緊急處置計畫，改善風險控制機制，及早發現處理潛在問題。
以上是市場監理總署督促線上旅遊、頭部零售等平台企業加強合規管理的詳細內容。更多資訊請關注PHP中文網其他相關文章！
