Windows 10 用戶回饋無法安裝微軟 1 月安全性更新,出現 0x80070643 錯誤
微軟在2024 年1 月修補程式發布日中發布了Windows 10系統的安全性更新KB5034441,主要修復了CVE-2024-20666漏洞,此漏洞可繞過BitLocker加密,存取加密資料。
不過根據 Windows 10 使用者回饋,在安裝 KB5034441 過程中會出現 0x80070643 錯誤,提示安裝失敗。
用戶重新啟動之後 Windows Update 頁面會提示發生錯誤,請稍後再試。 Windows Update 錯誤中寫道:
遇到更新安裝問題,稍後再嘗試。若問題持續,搜尋網路或聯絡支援人員,錯誤代碼:(0x80070643)可能有解。
微軟在最新的支援公告中提醒用戶,安裝KB5034441時,如果Windows恢復分區的空間不足,可能會出現「Windows恢復環境服務失敗(CBS_E_INSUFFICIENT_DISK_SPACE)」錯誤提示。
安裝 KB5034441 安全性更新時,微軟將安裝新版 Windows 復原環境 (WinRE),以修復 BitLocker 漏洞。
不過 Windows 10 建立的復原分割區(通常約 500 MB)不夠大,無法支援新的 Windows RE 鏡像 (winre.wim) 文件,導致在嘗試安裝更新時出現 0x80070643 錯誤。
國外科技媒體 BleepingComputer 測試,使用微軟提供的最新 ISO 全新安裝 Windows 10,創建了一個 522MB 的 WinRE 分割區。
由於新安裝的分割區太小,無法安裝 KB5034441 安全性更新,並顯示 0x80070643 錯誤。
微軟目前提供的唯一解決方案是建立一個更大的 Windows 復原分割區,以便有足夠的空間安裝安全性更新。
由於 Windows 復原分割區是在與 C: 分割區相同的磁碟上建立的,因此必須將 C: 分割區縮小 250 MB,並使用新的未分配空間建立更大的復原分割區。
微軟先前發布了一份支援公告,介紹如何將 C: 分區縮小 250 MB,並使用 reagentc.exe 和 dispart.exe 命令列公用程式建立新的復原分區,以適應 WinRE 安全性更新。
IT之家附註:Reagentc.exe 是管理 Windows 復原環境的命令列工具,而 diskpart.exe 則是管理裝置磁碟分割區和磁碟區的命令列工具。
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