如果您在Windows 11/10 PC上遇到印表機無法正常運作的問題,本文將提供一些有效的解決方法。我們將分享一些修復程序,幫助您解決這個困擾。
#在Windows 11電腦上,印表機停止工作可能是由於損壞的印表機驅動程式或硬體問題。軟體問題通常會導致印表機無法正常運作,而硬體問題可能會影響印表機的效能和連線。要解決這些問題,使用者可以嘗試更新驅動程式、檢查連接線是否正常連接,或聯絡廠商進行進一步的診斷和修復。
#如果在更新後,您的HP、Cannon、Epson、Zebra等印表機在Windows 11/10 PC上無法正常運作,請依照下列建議操作:
在開始之前,請確保您的印表機已連接到與您的電腦相同的WiFi網路(適用於無線印表機)。此外,建議您手動檢查是否有Windows更新可用並進行安裝。
有時,印表機問題可能源自於一個小故障,只需重新啟動印表機電源即可解決。建議嘗試關閉並重新開啟印表機電源,以查看問題是否已解決。執行此操作的步驟如下:
現在,看看您的印表機是否開始運作。
現在,下一步是檢查所有印表機連線。確保電線連接牢固。如果您的印表機已連接,請檢查USB電纜是否正確插入電腦的USB連接埠。嘗試將印表機插入另一個USB端口,看看問題是否已解決。
如果您的印表機是無線的,請確保它已開啟並正確連接到您的電腦。
FIX:Windows中的印表機連線與列印問題
#您的印表機應處於連線狀態,否則將無法運作。 Windows 11/10將印表機的狀態顯示為線上和離線。因此,您可以檢查印表機的狀態。如果您的印表機處於離線狀態,請將其狀態變更為在線,然後印表機將重新開始工作。
#此外,請確保將您的印表機設定為預設印表機。您可以在Windows 11/10設定中進行檢查。打開您的系統設置,然後轉到藍牙&;設備&>印表機&;掃描器以查看您的預設印表機。在同一頁上,您可以設定預設印表機。
#再次刪除並新增印表機也有助於修復Windows 11/10上的印表機問題。您可以使用不同的方法從Windows 11/10電腦上移除印表機。卸載或刪除印表機後,重新啟動電腦並再次新增印表機。
#印表機故障排除程式可協助解決Windows電腦上的印表機問題。如果您的印表機仍然無法運作,我們建議您執行印表機疑難排解程式。你可以透過Get Help應用程式或Windows 11/10設定來執行此操作。
壞的或損壞的印表機驅動程式也可能導致列印問題。我們建議您解除安裝印表機驅動程式並重新安裝。您可以從裝置管理員卸載印表機驅動程式。開啟裝置管理員並展開列印佇列分支。現在,右鍵單擊印表機驅動程式並選擇印表機裝置。
#卸載印表機驅動程式後,請造訪印表機製造商的官方網站並下載最新版本的印表機驅動程式。您需要在網站上輸入您的印表機型號才能下載正確的相容驅動程式。
清除背景列印程式檔案並重新啟動背景列印程式服務也有助於修復許多印表機問題。後台列印程式服務處理與印表機的互動。若要清除背景列印程序,您必須停止背景列印程式服務。以下步驟將引導您做到這一點:
現在,打開檔案總管並轉到以下位置:
%WINDIR%SYSTEM32SPOOL
#開啟印表機資料夾並刪除其中的所有檔案。請勿刪除印表機資料夾。現在,開啟服務管理員,右鍵點選列印假脫機程式服務,然後選擇啟動。
印表機韌體版本過時也會導致印表機問題。確保您的印表機韌體已更新至最新版本。請參閱印表機的使用手冊,以了解更新印表機韌體的流程。
#此問題是否在最近的Windows更新後開始出現?如果是,您可以卸載該特定的Windows更新。有時,Windows更新會導致問題。在這種情況下,使用者可以透過卸載該特定更新來降級其係統。
有時,防火牆會阻止網路印表機連接到電腦或列印文件。你可能就是這種情況。若要確認這一點,請暫時停用您的防火牆。現在,檢查您是否可以列印文件。如果這起作用,您必須允許您的印表機通過防火牆。
#網路印表機透過為其定義的連接埠與Windows電腦通訊。不同品牌的印表機可能有不同的連接埠來與電腦通訊。應該允許這些連接埠通過防火牆。如果防火牆阻止了任何必要的端口,您的印表機將無法運作。打開Microsoft Defender防火牆並允許所有必要的連接埠通過它。
如果您使用的是第三方防毒軟體,則需要聯絡他們的支持,以了解如何允許連接埠通過其防火牆。如果您發現防火牆中缺少任何必要的端口,您可以建立一個新規則來允許這些端口。要了解您的印表機使用哪些連接埠與電腦通信,您需要參閱使用手冊。
發生錯誤時,印表機也會顯示錯誤代碼。如果您的印表機顯示錯誤代碼或錯誤訊息,您可以根據該錯誤代碼或錯誤訊息進一步進行故障排除。
#例如,錯誤訊息「印表機處於錯誤狀態」表示印表機有問題。可能是墨水不足、墨水匣放置不正確、卡紙等。除此之外,印表機驅動程式也可能有問題。當印表機驅動程式出現問題時,出現EPSON印表機錯誤0x10。
某些印表機錯誤代碼直接指示印表機有硬體問題。例如:
要在你的Windows 11电脑上启用打印机,你必须做几件事。添加您的打印机并将其设置为默认设置。此外,请确保打印机处于在线状态。如果它处于脱机状态,请将其状态更改为在线。如果您使用的是无线打印机,请确保它位于同一网络上。
不同的计算机访问同一网络上的共享打印机。共享打印机通常用于企业环境。当共享打印机停止工作时,可能会妨碍工作。要解决此问题,您可以尝试一些修复程序,如禁用防火墙、运行打印机故障排除程序等。此外,请确保您访问共享打印机的计算机连接到同一网络。
确保允许用户从共享打印机打印。打开打印机属性,然后选择安全选项卡。现在,从列表中显示的用户帐户列表中选择用户帐户。允许该用户拥有全部或打印权限。您还可以将Everyone添加为新用户,并对其授予打印权限。
也可能是所有有权访问共享打印机的用户都不具有对打印机文件夹的写入权限。你应该检查一下这个。打开文件资源管理器并转到以下位置:
C:WindowsSystem32Spool
右键单击打印机文件夹,然后选择属性。转到安全选项卡。从可用用户名列表中选择用户并允许对其进行完全控制。
如果您的网络打印机不工作,并且您已通过以太网线将其连接,请确保以太网线没有故障。此外,请删除打印机驱动程序并重新安装。如果此问题在最近的Windows更新后开始出现,请卸载该更新。此外,为网络打印机分配静态IP地址也可以解决问题。
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