比特幣今(29)日01:15左右一度觸及64,000美元後,突然煞車急墜,半小時內最低迴落至58,770美元,導致過去24小時,加密貨幣全網爆倉金額超過7.3億美元,遭清算人數來到可怕的18萬人。
在市場劇烈波動的情況下,Coinbase似乎無法處理激增的交易量,導致其平台崩潰。社群用戶的抗議聲中,出現了無法登入、甚至有用戶帳號餘額被清除等問題。
稍早接近2點,Coinbase官方也證實當機災情,並表示正在加速修復中。
Coinbase CEO:平台流量超過先前預測十倍
Coinbase執行長Brian Armstrong在凌晨4點左右發布了一則聲明,表示應用程式已經完成修復。在經歷了持續約兩個小時的故障後,他們成功恢復了服務。 Armstrong指出,儘管他們之前對於激增10倍的流量進行了建模和負載測試,但這次的超出了預期。為了確保服務的穩定性,他們不得不繼續改進自動調節解決方案,以消除任何可能的瓶頸。 Armstrong強調了維持服務過度配置的高昂成本,同時也表示感謝使用者的耐心等待和支持。他們將繼續致力於提供高品質的服務,並確保類似事件不會再次發生。
社群抱怨聲不斷
約8點後官方再次發布聲明,宣布所有服務已經恢復。然而,少數客戶帳戶上的餘額仍然存在不準確的情況,他們正在全力解決這個問題。
在比特幣行情發生如此大波動的狀況下,用戶無法進行交易、甚至帳戶餘額歸零的災情,也讓不滿的投資者在社群上大抱怨,並揚言要離開Coinbase…你對預期的波動毫無準備…這是不可接受的!我覺得我們該分手了,除非你能完全讓我相信你沒有欺騙。當你連減半前的預熱成交量都無法應付時,你打算如何應對即將到來的多頭市場?你的平台就是個笑話。
至於有多少人受害、是否造成資產的損失、以及Coinbase是否會賠償用戶損失,目前官方尚未有進一步回應。
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