當您在Windows PC上無法列印時，可能是因為佳能印表機的驅動程式過時或損壞，或印表機連線出現問題。解決這個問題的方法包括：確保印表機連接正常，重新安裝最新的佳能印表機驅動程序，檢查印表機是否設定為預設印表機，並確保印表機處於線上狀態。透過這些方法，您有望解決無法在Windows PC上列印的問題，讓印表機恢復正常運作。
#如果您的佳能印表機無法在Windows PC上列印，請使用以下修復程式來解決此問題:
我們開始吧。
為了解決印表機故障，首先建議您透過「取得協助」應用程式執行印表機故障排除程式。這將有助於識別和解決任何臨時故障。請依照以下說明操作進行排除：
也許先前的列印任務正在阻止新檔案進入列印佇列。清空列印佇列可能會解決這個問題。您可以按照以下步驟進行操作：
在服務管理員中，找到Print spooler服務，右鍵並選擇停止。一旦停止了列印假脫機程式服務，在檔案總管中，前往以下位置：
C:WindowsSystem32spool
#您將找到「印表機」資料夾。打開它並刪除裡面的所有檔案。不要刪除“印表機”資料夾。
#一旦成功刪除了PRINTERS資料夾中的文件，就啟動Print spoler服務。打開“服務”應用程序，找到列印假脫機程序。右鍵單擊它並單擊Start。
如果你使用的是有線佳能印表機，我們建議你嘗試使用不同的USB連接埠將印表機連接到Windows電腦。 USB線或介面鬆脫或故障可能導致此問題。嘗試使用不同的USB線，並檢查問題是否已解決。
我們也可以建議您將印表機移除並重新新增至Windows PC。檢查以下步驟以移除和新增印表機:
要重新新增印表機，請按照以下說明進行操作:
再次新增印表機後，檢查這次是否可以列印。
有時這個問題可能是由損壞或過時的印表機驅動程式引起的。請確保您的印表機驅動程式是最新的。您可以從印表機製造商的網站下載印表機驅動程式。下載最新的印表機驅動程式後，安裝它，並檢查問題是否已解決。
在安裝最新版本的印表機驅動程式之前，請務必從系統中解除安裝或移除現有的印表機驅動程式。以下步驟將引導您:
現在，執行安裝程式檔案在系統上安裝印表機驅動程式。
#卡紙是印刷問題最常見的原因。一張紙可能卡在印表機的紙盤或滾筒上。確保你的印表機沒有卡紙。
要做到這一點，請關閉印表機，取出紙盒，並查看印表機內部，看看紙是否卡在那裡。除了紙托盤，從背面打開印表機(如果適用)，尋找卡紙。
如果你看到一張紙卡在印表機裡，輕輕地把它從印表機裡拉出來。一旦您成功地將紙張從印表機中取出，列印問題就會解決。如果你不習慣清洗你的印表機，那麼你可以從專業人士那裡得到幫助。
#如果這些解決方案無法解決列印問題，那麼我們建議您聯絡佳能支援。他們會幫你解決問題。
#當您的佳能印表機沒有回應時，您可以執行一些故障排除。第一步，你應該做的是電源循環你的佳能印表機。此外，請嘗試清除列印佇列並確保您的印表機驅動程式是最新的。
#您可以從印表機製造商的網站更新印表機驅動程式。但是，在更新最新的印表機驅動程式之前，請從系統中卸載現有的印表機驅動程式。您可以從裝置管理員移除現有的印表機驅動程式。
Read next: B200: Printer error has occurred on Canon printers.
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