閒魚被騙了怎麼申請強制退款流程

下次还敢
發布: 2024-03-25 10:43:53
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閒魚被騙了怎麼申請強制退款流程

閒魚被騙了強制退款申請教學

1、先去支付寶的【支付訊息】,找到這筆交易帳單,點選【投訴】,然後填寫資料。

2、資料填寫要詳細點,最好配帶圖憑證,支付寶會審核用戶的投訴是否成立,成立後會凍結對方的支付寶帳戶。

3、然後找閒魚人工客服,要求資訊揭露,一般情況下閒魚客服會說涉及用戶隱私不能披露,或者需要公檢法發函才能配合。

4、用戶態度強硬點,可以升級成高級專員處理,此時就會答應幫用戶跟進聯繫賣家,同時授權自己與賣家的聊天記錄讓他們核實。

5、資訊揭露申請是需要填資料的,讓客服發一下,然後就會得到身分證資訊和電話號碼。

6、最後私聊賣家,話術威懾ta,閒魚已申訴,投訴到12315,支付寶舉報成立並凍結帳號,已報案已立案要求協助資訊揭露,資訊揭露後會進一步提起訴訟等。

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