電腦視覺正在改變零售業

零售企業主經常面臨庫存管理問題，阻礙了長期客戶關係的發展。

利用電腦視覺在零售庫存管理中的應用是一種創新的解決方案，有助於建立穩健的營運模式，從而實現業務目標。

零售業對客戶需求的敏感度很高，因此需要持續投資以改善消費者體驗。電腦視覺在零售業的應用幫助加強了庫存管理，這是零售業中至關重要的方面。這種技術提供了一個理想的解決方案，因為它涉及多個相互依賴的過程，最終會影響產品的交付。在這一連串的過程中，即使是微小的錯誤也可能對客戶滿意度和企業聲譽造成威脅。

電腦視覺在零售庫存管理中的好處

電腦視覺是人工智慧(AI)的一個領域，其複製人眼，使電腦能夠識別和處理物體。其可透過無人機、機器人和安裝在百貨公司和倉庫的攝影機收集的影像和影片來即時產生資料。透過分析這些數據，可以滿足營運需求，增加銷售產出，改善消費者體驗。根據RIS第29次年度零售研究，超過40%的零售商將在未來兩年內採用電腦視覺技術進行業務營運。在零售庫存中使用電腦視覺有多種好處，例如：

• #提高貨架可用性

將電腦視覺技術應用於零售庫存管理，為降低缺貨率、提高貨架可用性和優化整體消費者體驗提供了可行的解決方案。貨架上產品的無效管理可能會導致零售商的重大收入損失，因為客戶可能會因為不滿意的體驗而轉向競爭供應商。為了克服這些挑戰，由軟體監控的人工智慧電腦視覺攝影機可以進行品質檢查，識別缺陷，預測產品需求，並防止損壞的商品到達最終用戶手中。此外，這些系統可以向供應商訂購需求產品，進一步簡化庫存管理流程。

• 庫存追蹤

零售業經常面臨勞動力短缺的問題，需要對人力資源進行最佳化和合理配置。為了解決庫存追蹤任務，零售商可以實現支援電腦視覺的攝像頭，該攝影機利用條碼讀取和庫存移動追蹤來識別產品的存放位置。透過電腦視覺進行庫存追蹤還有助於防止物品放錯位置，這可能會延遲產品交付，並需要商店員工額外的時間來定位。透過利用電腦視覺技術，零售商可以準確地追蹤產品並降低相關成本。

• 庫存審計

#零售商可以運用電腦視覺技術來進行百貨公司的庫存審計。透過指派員工捕捉貨架的影像，這些影像將由裝置上的電腦視覺進行處理。分析結果數據可為商店管理人員提供洞察和分析，使他們能夠檢查店內貨架並發現任何不一致之處，從而採取適當的糾正措施。

• 減少庫存過剩

實現更精確和一致的產品預測可能會導致庫存過多的問題，從而產生額外的成本和風險，例如存儲成本增加和潛在的庫存過時。零售商可以利用電腦視覺技術來緩解這些挑戰，該技術依賴先前收集的數據來提高預測準確性。

隨著科技的不斷創新，電腦視覺在零售庫存管理中的應用正變得越來越友善、經濟、準確。這鼓勵零售企業主利用技術來促進業務，而無需對業務運營進行重大改變。在電腦視覺的幫助下，零售企業主可以提高銷售額，建立長期的客戶關係，並無縫地優化其營運。

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