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蘋果人臉辨識突然用不了怎麼辦 詳細解說:修復iPhone面容ID失靈的方法

王林
發布: 2024-03-31 10:31:59
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php小編草莓在這裡為大家詳細講解一下,如何修復蘋果手機面容ID失靈的問題。作為蘋果手機的重要功能之一,面容ID可以方便快速地解鎖手機和進行支付等操作。然而,有時候我們可能會遇到面容ID失靈的情況,讓人無法理解。那麼,接下來我們就來一起探討一下修復iPhone面容ID失靈的方法。

2022-07-04 18:38·搞趣網

Face ID出現無法使用怎麼辦?在非硬體損壞的情況下,可以先試試這幾個快速修復方法。

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Face ID 故障原因分析

通常會造成iPhone 無法使用Face ID 或是出現已停用Face ID 錯誤訊息,主要有底下幾種原因:

Face ID解鎖失敗

要是出現Face ID解鎖失敗訊息,最主要是iPhone 在Face ID 會有多種安全性考量,像是你可能戴太陽眼鏡、變色隱形眼鏡、或戴粗框眼鏡等,可以嘗試重新設定一次Face ID試試。

Face ID 設定不了

要是在設定Face ID 時,iPhone 出現已停用Face ID 無法設定狀況,有可能是底下幾個原因導致:

有東西遮蓋前置鏡頭

臉部有東西遮擋

靠太近、拿太高或太接近眼睛

系統錯誤

Face ID 故障

要是設定iPhone Face ID 馬上跳出「已停用Face ID」,先回想最近有沒有摔手機或手機泡水,如果有那可能就是Face ID 硬體故障造成。

iPhone Face ID 失效故障排除解決方法

方法1. 基本故障排除

#如果在設定iPhone Face ID 時,會出現已停用Face ID 無法設定情況,可以嘗試底下幾種方法排除:

確認沒有東西遮蓋iPhone前置鏡頭,像是灰塵、保護殼或保護貼,如最近有貼保護貼撕掉看看。

確認臉部沒有被遮蔽,要確定眼睛、鼻子、嘴巴不要被遮擋。

iPhone不要靠太近、拿太高或太接近眼睛,距離大約一個手臂的距離內(25 至 50 公分)。

不要在大太陽、反光強烈或有其他強烈光源環境下使用 Face ID。

方法2. iPhone重啟一次

要是碰觸iPhone 出現已停用Face ID 錯誤訊息時,有機率是因為iOS 系統錯誤造成,可以嘗試將iPhone 關機再次重啟一次,大致上就能排除已停用Face ID 問題。

iPhone如何重新開機

【iPhone關機快速鍵技巧】按壓「側邊電源鍵」+「音量鍵降低(-)」或「側邊電源鍵」+「音量鍵提高( )」約三秒,就可叫出關機功能。

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iPhone如何強制重開機

按下「音量( )」鍵。 (不用持續壓住)

按壓一下「音量(-)」鍵。 (不用持續壓住)

最後長按壓機身右側的「側邊電源鍵」約10秒後,直到螢幕變暗,螢幕出現Apple 標誌放開。

若iPhone 當機,造成螢幕無法觸碰和看不見畫面呈現黑畫面,就透過以上步驟依舊可實現強制重開機,三個步驟都要在音量圖桉消失前按完,就可替iPhone 重開機(強制重開機)。

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方法3. 撕掉螢幕保護貼

Face ID 無法使用,也有可能是因為螢幕保護貼沒有替True Depth 相機開孔,導致透光性不足,紅外線無法穿透保護貼,也會造成無法使用Face ID, 可以嘗試撕掉iPhone 螢幕保護貼,再次設定看看。

方法4. 重置Face ID 設定

要是iPhone Face ID 失效無法正常運作,解鎖總是會失效,可以刪除原有Face ID 紀錄,並且嘗試重新設定Face ID 臉部辨識。

重設 Face ID 方法:iOS「設定」>「Face ID與密碼」> 「重設Face ID」

方法5. 重設iPhone所有設定

就算重置Face ID 設定後,發現iPhone 還是沒有辦法正常掃描辨識臉部,可以嘗試重置iPhone 所有設定,將iOS 設定重置回原廠最初設定,並且保留原有iPhone資料。

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方法6. 更新iOS 版本

要是iPhone 買回來後,從來都沒有升級iOS 版本過,有可能Face ID 在舊版本容易出問題,建議將iOS 系統保持在最新版本,大多數能夠修復一些錯誤問題,升級前建議先備份iPhone 資料。

方法7.硬體故障準備維修

如果以上六種方法都嘗試過後,依舊沒辦法解決已停用Face ID 錯誤問題,那就表示TrueDepth 相機硬體故障,經維修人員分享,通常都是有受損、進水受潮或拆機誤觸點陣造成,才會造成前鏡頭無法使用,且Face ID 停用大多是硬體故障居多,反而軟體問題偏小。

只能夠拿回蘋果原廠維修中心進行維修,千萬不要自作聰明上網買零件回來自己拆機維修,在iPhone 前置鏡頭模組都會綁定序號,就算換好零件也會導致無法啟用,甚至有些也是自己或維修人員拆機後,誤觸點陣造成損壞,也不排除是因為進水。

建議在一年保固期內先拿回蘋果授權維修中心檢測,要是非人為損壞都能夠免費維修或更換整新機,如果人為因素造成,就要支付Face ID 故障維修費用了。

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