支付寶悄悄上線智慧助理，我們也偷偷測了下

支付寶被曝光推出了新的AI產品！

量子位元了解到，支付寶對一款AI智慧助理進行灰階測試。

這款AI產品入口，就在支付寶最核心的首頁位置，但又隱藏得較深。

如果你有幸被灰階到，那麼點擊首頁右上角的加號時會看到「智慧助理」的按鈕。

不過，支付寶智能助理不同於對話交流、輔助創作的常見大模型，而是更偏向服務辦事型的AI助理。

依其介面顯示，可依醫療問診、查辦公積金、買機票找廁所、推薦上映電影等辦事指示。

此外，它還能根據需求推薦支付寶的相應功能或直連小程序，起到App內的智能導航作用。

在獲知這一消息後，量子位馬上點開了支付寶裡的加號，一眼還真的獲得了灰測資格，那就馬上進行第一手實測。

多種生活信息，對話就能查詢

先簡單總結一下，這個智能助手不同於一般的對話或創作類大模型，而是和支付寶深度綁定的服務型AI助理。

它的主要功能，是匹配或調用支付寶生態內（包括第三方）的功能模組或小程序，來解答用戶有關醫療問診、信息推薦、商務旅行等方面的問題。

根據模組的不同，模型的回答可能是直接提取到的信息，也可能是告知使用者使用方法和對應的入口。

例如我們的第一個問題關於天氣，是「今天晚上會下雨嗎」。

反應的速度還算不錯，大概兩三秒就給出了結果，而且知道了我們的意圖是了解天氣情況，並結合當前定位進行了準確搜索。

但如果細看回覆的文本，就會發現並未直接體現出問題的答案，而且看上去有一些套模板的痕跡。

第二個問題關於出行，只需要直接問去目的地要怎樣走，智慧助理就會根據定位自動規劃，不需要手動說明當前位置，除非目前位置不是起點。

同樣美中不足的是，如果直接問搭計程車要多少錢，智慧助理反而不會提供這些資訊了，而是直接給了叫車小程式的入口。

不過整體來看問題也不大，畢竟真想搭計程車的話，總歸也是要進入到對應的程式裡面的。

如果要出門，也可以讓它來幫忙搜尋機票和高鐵訊息，順便推薦一些飯店。

而且多輪對話能力也不錯，我們分別省略了地點和任務信息，支付寶智能助理都能準確地根據前後文判斷出我們的意圖。

當然了，身為一款支付軟體裡的助手，最基本的支付相關問題，也必須要有能力解決。

例如透過對話，直接請助手幫我們調出上個月的帳單，還能指定某一類消費讓助理給出對應數據。

當然了，給予的資訊也都還不是直接指向問題，而是提供了相應的原始數據，需要自己進一步查閱。

目前看來，AI助理已經可以在一定精確度上處理我們的數據，例如當我們要求查詢指定的信用卡帳單日時，它可以準確地定位到想要查詢的那一張卡。

而儲存在第三方的信息，就無法直接獲取了，但智能助理也會給出詳細的查詢方式，並給出相應的入口。

當然了，除了支付寶內的功能和小程序，一般的常識或生活問題，也可以拿來問，或者硬要民聊也不是不行。

而在輸入方式上，或許從前面的截圖當中已經看到了，支援打字和語音兩種模式。

另外也可以上傳圖片，不過目前看這個功能還是個花瓶，上傳後得到的回覆是還不具有圖片理解能力。

總之，支付寶正在測試的這個智慧助理，基本上可以滿足我們的日常需求了，但在細節上，仍有不少提升的空間。

你被灰階到了嗎，歡迎分享你的體驗和感受。

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