1、連線上WiFi卻無法上網可能的原因有：WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網；路由器問題，可能路由器過熱或損壞；可能寬頻欠費，導致無法上網；WiFi名字包含中文，導致部分電腦無法連接上網。
2、檢查WiFi網路是否正常 請比較其它手機連線相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重新啟動無線路由器查看。同時可進入路由器管理介面查看是否設定有特殊功能：如連線數量限制，MAC綁定，上網時間管理等。
3、手機wifi已連接不可上網問題出現後首先檢測一下是否為手機本身突發的問題，可以進行關機重啟一下連接看是否還會出現這樣的情況。或使用其他手機或裝置連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
4、手機出現WiFi能連線但無法上網的現象可能是手機設定、停用連網權限以及環境因素導致，若使用的是vivo手機，可參考以下方法排查處理：查看手機設定檢視狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設定--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。
5、如使用的連通寬頻，wifi已連線不可上網可能有以下原因：寬頻欠費或到期，需及時繳費或續約。網路線鬆動，需將網路線的兩端插緊。設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、電腦、手機等上網設備開關機再重新啟動。
有可能是網路不通暢或網路故障。路由器長時間使用，通風不良所造成的故障。路由器設定的權限，將手機的下載設定了0KB每秒。同時透過此路由器上網的裝置太多，IP位址有衝突或是IP位址被劫持。
排查環境原因如果手機離路由器較遠，雖然顯示有WiFi訊號，但實際上可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊眼睛圖標，將密碼顯示出來，確保密碼正確。重新連線WiFi請進入設定--WLAN，點選需要連線的WiFi，點選忘記網路忘記密碼後重新連線。
建議重新啟動路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，以查看網路是否已恢復。排查環境原因WiFi 訊號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），若訊號弱上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
查看手機設定 查看狀態列是否有WiFi圖標，或進入設定--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設定--其他網路與連線--私人DNS，查看是否設定了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設定為關閉再重試。
1、建議重新啟動路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，檢視網路是否已恢復。排查環境原因WiFi 訊號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），若訊號弱上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
2、如果連接其他WiFi也無法上網（1）請重新開啟WLAN開關連線嘗試；（2）建議在設定中搜尋還原網路設置，根據螢幕提示還原。 （註：此操作會還原WLAN、行動資料網路和藍牙連線記錄並刪除WLAN和藍牙連線記錄）。
3、重新連線WiFi請進入設定--WLAN，點選需要連線的WiFi，點選忘記網路忘記密碼後重新連線。如是WiFi原因，請重新啟動無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能連網。
4、檢查環境原因如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi訊號，但實際上可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、檢查WiFi密碼是否正確建議輸入密碼時點擊眼睛圖標，將密碼顯示出來，確保密碼正確。重新連線WiFi請進入設定--WLAN，點選需要連線的WiFi，點選忘記網路忘記密碼後重新連線。
6、查看手機設定 查看狀態列是否有WiFi圖標，或進入設定--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設定--其他網路與連線--私人DNS，查看是否設定了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設定為關閉再重試。
查看手機設定查看狀態列是否有WiFi圖標，或進入設定--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。進入設定--其他網路與連線--私人DNS，查看是否設定了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設定為關閉再重試。
請進入設定--WLAN，點選需要連線的WiFi，點選忘記網路忘記密碼後重新連線。檢查WiFi網路是否正常 請比較其它手機連線相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重新啟動無線路由器查看。
有可能是網路不通暢或網路故障。路由器長時間使用，通風不良所造成的故障。路由器設定的權限，將手機的下載設定了0KB每秒。同時透過此路由器上網的裝置太多，IP位址有衝突或是IP位址被劫持。
無線網路本身有問題：如果發現手機無線網路連線上但上不了網，那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題，如果是無線路由器用戶，請檢查下能否使用電腦上網，如果電腦可以上網，那麼表示網路是沒有問題的。
1、WiFi本身問題，可能WiFi未正常連接，導致無法上網。路由器問題，可能路由器過熱或損壞。可能寬頻欠費，導致無法上網。 WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網。
2、查看手機設定查看狀態列是否有WiFi圖標，或進入設定--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。進入設定--其他網路與連線--私人DNS，查看是否設定了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設定為關閉再重試。
3、有可能是網路不通暢或網路故障。路由器長時間使用，通風不良所造成的故障。路由器設定的權限，將手機的下載設定了0KB每秒。同時透過此路由器上網的裝置太多，IP位址有衝突或是IP位址被劫持。
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