第 65 頁-常見問題

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鐵路12306用不了怎麼回事

12306無法使用的原因包括網站維護、網路問題、瀏覽器問題、系統故障、伺服器繁忙和插件幹擾。解決方法包括：檢查維護時間、檢查網路連線、更換瀏覽器、等待系統修復、停用瀏覽器插件。

常見問題 1942 2024-04-30 11:42:16
鐵路12306電子郵件怎麼註冊

註冊鐵路12306電子郵件的步驟如下：訪問12306網站，點擊“註冊”；選擇“郵箱註冊”，填寫郵箱、姓名、手機等資訊；根據提示設定密碼和安全問題；輸入郵箱驗證碼和手機驗證碼驗證資訊；點選「完成註冊」即可。

常見問題 1231 2024-04-30 11:33:14
鐵路12306怎麼買票怎麼取票

在12306購買火車票需要註冊帳號、實名認證、查詢車次、選擇席位、填寫旅客資訊和完成付款。取票方式有：電子取票、窗口取票、代售點取票和自助取票機取票。

常見問題 879 2024-04-30 11:27:14
鐵路12306退票扣多少手續費

12306退票手續費計算：票價* 手續費比例；手續費比例依退票時限分為五個檔次：8天以上（含）5%、48小時至8天（不含）10%、24小時至48小時（不含）20%、12小時至24小時（不含）50%、12小時以內不可退。但不可抗力、傷病等特殊情況可全額退票。

常見問題 492 2024-04-30 11:24:16
鐵路12306退票手續費多少錢

針對鐵路12306退票手續費，標準如下：發車前48小時以上退票：免手續費發車前48小時至24小時：票面價格的5%（最低5元）發車前24小時至開票前：票面價格的10 %（最低10元）開票後至發車前：票面價格的20%（最低20元）列車延誤或停駛時，在延誤時間內退票免手續費。

常見問題 1525 2024-04-30 11:21:15
鐵路12306可以改簽幾次

鐵路12306允許購買的車票改簽一次，但改簽後不可再改簽。改簽需支付手續費，可能需補交或退還差價，並需在指定時間內完成。改簽流程包括登入12306、選擇車票、選擇新車次和日期、確認並支付差額。

常見問題 1251 2024-04-30 11:15:19
鐵路12306退票收費規則

鐵路12306退票收費規則：非尖峰時段，票價500元以下退票費5元，500元以上退票費10元；高峰期（春運、暑運、假日），退票費10-12元；開車前15天以上退票免手續費。

常見問題 1218 2024-04-30 11:09:14
鐵路12306訂機票怎麼選座位

使用鐵路 12306 訂購機票時，有兩種選座方式：線上選座和電話選座。線上選座需登入 12306 官網或 App，在座位圖中選擇座位；電話選座需撥打 95105105 客服電話，由客服人員協助選擇座位。

常見問題 898 2024-04-30 11:06:15
鐵路12306個人資料怎麼修改

在鐵路12306上修改個人資訊共有五個步驟：登入網站並修改密碼（可選）修改個人訊息，如姓名、證件號碼、出生日期等修改常用聯絡人訊息，如姓名、證件號碼、手機號碼等修改旅客訊息，如姓名、證件號碼、出生日期、性別等透過手機驗證碼驗證後完成修改

常見問題 1906 2024-04-30 11:00:22
鐵路12306用戶名忘了怎麼找回

12306用戶名忘記可以自助找回或客服協助找回。自助找回可透過註冊信箱或預約手機找回，需提供信箱或手機號碼。客服協助找回需提供識別資訊、信箱或手機號碼等資料，可透過客服電話或微信公眾號碼提交申請。

常見問題 1343 2024-04-30 10:54:14
鐵路12306的使用者名稱格式怎麼寫

鐵路12306使用者名稱格式：長度：6-20個字元內容：數字、字母或底線首字母：小寫字母或數字不能包含特殊字元不能與其他使用者使用者名稱相同

常見問題 1200 2024-04-30 10:51:14
中國鐵路12306的用戶名怎麼寫

中國鐵路 12306 使用者名稱格式為：手機號碼：11 位數字，如：15800001234身分證號碼：18 位數字，如：330682198507091234使用身分證號碼登入時須同時輸入出生日期。使用者名稱只能為手機號碼或身分證號碼，且每個號碼或證件號碼對應一個帳號。忘記密碼可重設後使用新密碼登入。

常見問題 1493 2024-04-30 10:48:14
鐵路12306的退票規則在哪看

鐵路12306退票規則可在其網站或APP上查詢。包含以下主要內容：退票時限：一般開車前15天（含當日）以上可全額退票，越接近開車時間退費比例越低。退票手續費：車站窗口或代售點退票需收取2元/張手續費。特殊情況退票：因列車延誤等原因可證明全額退票。團體退票、無票退費等特定情況有特殊退票規則。退票需提供購票人身分證件，退費將在7-15個工作天內退還。

常見問題 1378 2024-04-30 10:45:28
鐵路12306怎麼註銷

若要註銷鐵路12306帳號，請依照以下步驟操作：撥打鐵路客服專線12306並提出註銷請求；提供姓名、身分證號碼、註冊手機號碼等個人資料；客服人員確認請求後，您的12306帳號將會被註銷。

常見問題 1253 2024-04-30 10:42:13
鐵路12306被別人註冊了怎麼解決

如果您發現您的鐵路12306 帳號被他人註冊，請採取以下步驟：確認被註冊；撥打客服熱線95105105 提交申訴；提交證據，如身份證複印件、手機號碼歸屬地證明等；等待鐵路12306 的調查處理，通常在15-30 個工作天內；若申訴獲批，您可重新啟動帳號。

常見問題 1254 2024-04-30 10:39:15