遷移Zendesk從Web Widget（經典版）到訊息Web Widget SDK

Question

網站正在使用新的 Zendesk SDK，我需要更新程式碼，但文件並沒有多大幫助。 我像這樣打開小部件：

zE('webWidget', 'reset');
zE('webWidget', 'open');

這顯然不再正確

在控制台中：

Method webWidget.reset does not exist.

Zendesk 的註解：與 Web Widget（經典）關聯的 API 方法仍在該頁面上執行。該網站現在使用新的 Web SDK（訊息傳遞體驗），不再支援這些 API。如果您不打算使用 Web Widget（經典），我們建議您從網站中刪除此程式碼。雖然不建議這樣做，但保留它們不會造成任何問題。 '

有什麼想法嗎？

Answer 1

已解決 所以，事實上，zE('messenger', 'open') 確實有效，這就是要採用的解決方案。
然而，不支援 zE('messenger', 'reset') ，這就是我在測試時遇到的問題。
我使用了 zE('messenger', 'close') 來代替。