产品信息
Balto是什么?
Balto是由人工智能驱动的联络中心实时指导平台。它通过在 CCaaS 系统内提供实时指导、笔记和集成,帮助客服人员在每次通话中说出正确的话。
如何使用Balto?
要利用Balto,座席和经理可以直接在屏幕上访问实时指导、指导和分析。通过该平台无缝设置警报、对呼叫进行评分并自动执行呼叫后工作。
Balto的核心特点
实时辅导
自动记笔记
针对客服人员的动态提示
实时聊天以提供即时指导
与 CCaaS 系统集成
Balto 的用例
通过实时提示和通知指导座席
使经理能够监控、指导和分析>通过实时评分和趋势分析支持质量保证
Balto 支持电子邮件和客户服务联系方式以及退款联系方式等
这里是Balto 客户服务支持电子邮件:[email protected] 。更多联系方式,请访问联系我们页面(https://www.balto.ai/contact/)
Balto 公司
Balto 公司名称:Balto .
更多关于Balto,请访问关于我们页面(https://www.balto.ai/about-us/).
Balto登录
Balto登录链接:https://baltocloud.com/login
Balto Youtube
Balto Youtube链接:https://www.youtube.com/channel/UCxH76ba6JWMElLgofZgJ9-Q
Balto Linkedin
Balto Linkedin 链接:https://www.linkedin.com/company/baltosoftware
Balto 推特
Balto Twitter 链接:https://twitter.com/balto_ai
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