Balto

Balto 立即使用
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联络中心实时引导平台 Dec-15 2024
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Balto
产品信息

Balto是什么?

Balto是由人工智能驱动的联络中心实时指导平台。它通过在 CCaaS 系统内提供实时指导、笔记和集成,帮助客服人员在每次通话中说出正确的话。

如何使用Balto?

要利用Balto,座席和经理可以直接在屏幕上访问实时指导、指导和分析。通过该平台无缝设置警报、对呼叫进行评分并自动执行呼叫后工作。

Balto的核心特点

实时辅导

自动记笔记

针对客服人员的动态提示

实时聊天以提供即时指导

与 CCaaS 系统集成

Balto 的用例

通过实时提示和通知指导座席

使经理能够监控、指导和分析>

通过实时评分和趋势分析支持质量保证

Balto 支持电子邮件和客户服务联系方式以及退款联系方式等

这里是Balto 客户服务支持电子邮件:[email protected] 。更多联系方式,请访问联系我们页面(https://www.balto.ai/contact/)

  • Balto 公司

    Balto 公司名称:Balto .

    更多关于Balto,请访问关于我们页面(https://www.balto.ai/about-us/).

  • Balto登录

    Balto登录链接:https://baltocloud.com/login

  • Balto Youtube

    Balto Youtube链接:https://www.youtube.com/channel/UCxH76ba6JWMElLgofZgJ9-Q

  • Balto Linkedin

    Balto Linkedin 链接:https://www.linkedin.com/company/baltosoftware

  • Balto 推特

    Balto Twitter 链接:https://twitter.com/balto_ai

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