Stylo

Stylo是什么？

Stylo 是一款用于提供支持的 AI 助手，可提供有关如何有效利用时间的建议，从而帮助改善客户体验。它提供的功能包括自动翻译票证、预测客户满意度、识别和升级愤怒的票证以及为每张票证编写独特的回复。 Stylo 可以与 Zendesk 集成，提供每种语言的 AI 帮助。

如何使用Stylo？

要使用 Stylo，请将其与您的 Zendesk 票务系统集成。集成后，Stylo Assist 将在每张 Zendesk 请求中可用，为您的客服人员提供 AI 帮助。它可以分析客户评论和问题，生成独特的响应，将工单翻译成任何语言或从任何语言翻译成工单，预测客户满意度，以及识别和升级愤怒的工单。只需粘贴票证中的真实客户评论或问题即可查看 Stylo 如何生成建议的响应。

Stylo的核心特点

每次都对每张工单编写独特的回复

自动将工单翻译成任何语言

无需发送调查即可预测客户满意度

识别和实时升级愤怒的罚单

与 Zendesk 集成，在各个方面提供 AI 帮助语言

Stylo 的用例

提高客户满意度和响应时间

通过查明知识差距和流程改进来有效管理支持团队

在负面评论或反馈之前主动解决客户问题

通过提供准确的情绪分析来增强客户支持

Stylo支持邮箱&客服联系&退款联系等

更多联系方式，请访问联系我们页面(https://styloscores.zendesk.com/hc/en-us/requests/new)