TheLoops AI for CX
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产品信息
TheLoops AI for CX是什么?
TheLoops 是一个一体化智能平台,它使用 AI 为 CX 团队提供可行的见解。它通过分析支持来帮助提高成本节约和客户保留>
如何使用TheLoops AI for CX?
要使用 TheLoops,只需连接您的支持>
TheLoops AI for CX的核心特点
代理质量监控:监控支持代理的绩效并确定需要改进的领域。
升级预测:在问题升级之前预测有风险的工单并提供主动支持。
智能协作:分析 Slack、Jira、Gainsight 和 Product Board 中的产品反馈、情绪和错误。
运营可见性:通过强大的仪表板、客户评分和自动化工作流程获得人工智能驱动的、可操作的见解。
TheLoops AI for CX 的用例
通过人工智能建议和自动分类提高客服人员的生产力和效率。
识别并防止升级,以提供主动支持并保护收入。
跨不同团队和平台进行有效协作使用人工智能驱动的分析。
基于人工智能驱动获取实时运营可见性并提高团队绩效见解。
TheLoops AI for CX支持邮箱&客服联系&退款联系等
更多联系方式,请访问联系我们页面(https://theloops.io/contact-us/)
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