很明显,公司努力留住软件工程师、开发人员、数据科学家和其他技术专业人员。他们试图通过提供爆米花机、各种零食、装满啤酒和苏打水的冰箱、乒乓球桌、视频游戏、懒人沙发等办公室设施,甚至愿意支付技术课程费用,使工作环境尽可能凉爽。 、英语课程、访问 Netflix、Spotify 以及许多其他有吸引力的福利。
但是所有这些努力都有回报吗?他们真的能留住技术团队吗?有数据显示,尽管有这些令人难以置信的福利和看起来更像游乐场的办公室,科技公司仍难以留住他们的技术专业人员。总会有开发人员离开去另一家公司开始新的旅程,也会有新人加入。
您可能没有想到,即使是该行业的巨头公司,例如财富 500 强名单上的公司,也往往会遭受高流动率的困扰。例如,谷歌的员工平均任期为 1.1 年,尽管许多开发人员梦想在那里工作。在亚马逊,这个“任期”只有一年。苹果公司的人员流动率是科技公司中最高的,平均任期仅为两年。我们可以在 Payscale 的员工流动率报告和 LinkedIn 报告中看到这一信息的详细信息,其中显示科技行业的流动率最高。但为什么营业额这么高?
我不知道答案,但我相信对高薪技术工作的高需求以及年轻专业人员对不同技术挑战和新工作环境的兴趣等因素解释了这种“流量”的部分原因。寻找符合个人价值观并享受变革的公司也可能证明年轻专业人士在科技公司内部的流动是合理的。
每个企业家和经理都知道高流动率对公司有多么不利。他们花费时间和资源来寻找/雇用,然后进行培训,新员工需要时间才能真正实现预期价值。控制这种流动性很困难,但良好的领导力对于帮助留住人才至关重要。以下是我在实践中学到的一些技巧,在不同的地方工作,自己创业,阅读很多书籍,并向伟大的领导者学习:
“我相信,良好的领导力可以帮助富有创造力的人走上卓越之路,无论他们从事什么行业。” - Ed Catmull,皮克斯联合创始人兼华特迪士尼动画工作室总裁
****许多经理倾向于将一切事情集中化,希望事情按自己的方式进行。不要犯这个错误。相信您团队的潜力,给予他们自主选择某事的最佳解决方案并解决问题的能力。
“我认为管理者必须放松控制,而不是收紧控制。他们必须有能力信任与他们一起工作的人并接受风险。他们必须关注并参与任何造成恐惧的事情。” - Ed Catmull,皮克斯联合创始人兼华特迪士尼动画工作室总裁
当您给团队成员自由思考问题的最佳解决方案或提出建议时,如果某个解决方案或建议在您看来没有意义,并且您认为最好不要按照建议去做,请不要这样做不要只是强加一些东西,让他们反思这个决定,提出理由为什么你认为这不是最好的选择,让他们互动并思考解决方案。如果你的论点确实有道理,他们很可能会开始同意你的观点。
很多人说史蒂夫·乔布斯更喜欢并更愿意倾听那些捍卫自己想法的人,因为他相信如果有人如此强烈地捍卫某件事,那是因为他们有坚实的基础。因此,如果有人捍卫他们的想法,请不要沮丧。倾听并尝试理解;这可能是一个更好的解决方案。
帮助员工在专业和个人方面提升自我。创建一种文化,其目标是让每个人都提高自我并互相帮助。这种态度将在公司中建立一个领导者网络,其中每个人都将形成新的领导者。如果这样的话,你的工作环境肯定会改善。
遵循敏捷开发原则。创建具有互补特征的小团队(而不是定义领导者)并为该团队设定目标。随着时间的推移,这支队伍将有机地形成一个领导者,带领大家朝着同一个目标前进。领导者是通过榜样而不是头衔来塑造的。谁的榜样最好、服务最好,谁就会受到团队的追捧。我们可以观察到,当我们必须做小组工作时,总是会有一个领导者出现,即使是针对孩子。在作为动物群体的自然界中,也有机地出现了一个领导者。这是自然的。
“找到合适的人和合适的化学反应比获得正确的想法更重要。” - Ed Catmull,皮克斯联合创始人兼华特迪士尼动画工作室总裁
向每个团队成员表明他们很重要并且他们属于团队,因为您相信他们的潜力。有时候不需要说出来,只需一个小小的举动,这份归属感就会明白。简单的手势,例如倾听他们的意见并将他们纳入重要决策中,有助于应对这一挑战。
当您认识到某人的技能时,这会让他们自我感觉良好。因此,这会让他们喜欢你,并改善工作环境,因为人们会快乐、积极地工作,并将这种能量传递给公司的其他成员。
到目前为止,我还没有遇到过不喜欢技术挑战的技术领域专业人士。如果你发现有人不喜欢这个领域,他们可能不喜欢这个领域(笑)。每个人都喜欢超越自己,了解更多。我想说,技术挑战就像解决难题:如果你解决了一个简单的难题,你就会感到无聊。但如果它很困难,你必须思考很多,那么这个挑战就会让你着迷,你可能会整夜试图解决它,或者在睡觉时思考它。
处于技术上具有挑战性的环境中与心流状态非常相似,在这种状态下,我们非常专注和积极,花几个小时做某件事,而没有注意到时间的流逝。
给予您的团队自由:
在他们认为最好的时间工作;每个人都有表现得更好的时候。显然没有与团队其他成员不一致。在他们感觉最好的地方工作,无论是在一个特定的地方,还是与他们更亲近的人一起工作。选择他们的假期日期。显然,不会影响项目的进度。
我根据我所读到的内容和实践中的经验制定了这些技巧。我曾在许多公司担任开发人员,这些公司给了我完全的工作自由、更大的技术挑战和认可,而其他公司几乎没有给我提到的这些要点。就我个人而言,在那些给我这种自由的地方,我工作得更加愉快,产出的总是比要求的多,并且感到非常快乐。这种快乐就像燃料一样让工作更有效率、更有效。我什至拒绝了那些给我高得多薪水的公司的offer。
当我创办科技公司时,我牢记要努力创造一个愉快的环境。随着新开发人员的加入,我应用了这些知识,并且由于这种立场,我看到了当时与我相似的开发人员,并且在那个愉快的环境中像我一样积极主动。每个参与更伟大事业的人总是提供比我们要求的更多的东西,提出了我们开始使用的许多令人惊奇的建议,并最终创建了一个全面知识共享的环境,其中一个人将内容传递给其他人。看到这种情况在实践中发生真是令人难以置信。
希望您喜欢!
问候,
维托·布拉格
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