最多高15个百分点，美国市场三星Galaxy S24系列手机'五星好评率”首次超过苹果iPhone

IT之家 2 月 14 日消息，根据市场调查机构 PerfectRec 公布的最新报告，基于谷歌搜索百思买、Verizon、AT&T 等平台上手机的评论信息，三星 Galaxy S24 系列满意度首次超过 iPhone 系列。

三星

本次关于三星 Galaxy S 系列手机的满意度调查，洞察了自 2020 年至今的 17.7 万条用户评价，其中包括 2750 多条针对 S24 系列的评论。

苹果

关于苹果 iPhone 的满意度，主要洞察了自 2019 年 9 月至今的 14 万条用户评价，然后统计每款设备的五星好评数量占比。

满意度信息

• 三星 Galaxy S24 系列在美国市场上市之后，基础型号 Galaxy S24 的五星好评率为 91%；Galaxy S24 Ultra 的五星好评率为 88%，用户满意度远远高于三星前几代的三星 Galaxy S 手机。
• iPhone 15 Pro 的评分低于 iPhone 14 Pro 和 13 Pro，但截至 2024 年 1 月，iPhone 15 Pro 和 iPhone 15 Pro Max 用户满意度大幅下降。

历代满意度

三星历代 Galaxy S 基础型号和 Galaxy S Ultra 机型的满意度
S24	91%	88%
S23	75%	82%
S22	61%	74%
S21	73%	71%
S20	68%	72%

2023 年三星和苹果旗舰满意度报告

iPhone	Galaxy
iPhone 15 / Galaxy S24	76%	91%
15 Plus / S24 Plus	77%	84%
15 Pro Max / S24 Ultra	74%	88%

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